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鬼怒川温泉 花の宿 松やのクチコミ･お客さまの声
部屋5
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甲殻類アレルギーであることを事前に伝えていたのですが、お刺身については対応していただいていたのにも関わらず、その他の料理（料理名に海老・蟹が使われていることがわかる）についてはそのまま出されており残念でした。温泉は脱衣所、洗面所等は広く快適だったのですが、露天風呂の温度が非常にぬるかった。部屋は非常に広く快適でした。空の冷蔵庫がなかった。
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この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。また、お忙しい中のご投稿大変感謝しております。事前に甲殻類アレルギーとのお知らせを頂いていたにもかかわらず、徹底されておらず海老・蟹のお料理をお出ししてしまい、深くお詫び申し上げます。アレルギー症状は出ずに済みましたでしょうか。代わりの品をお出しできず、お食事を心行くまでご堪能いただけなかったかと思います。今後このようなことの無いよう、露天風呂の温度等のご意見も含め、今一度情報共有を徹底して参ります。貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。またのお越しをお待ちしております。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ
甲殻類アレルギーであることを事前に伝えていたのですが、お刺身については対応していただいていたのにも関わらず、その他の料理（料理名に海老・蟹が使われていることがわかる）についてはそのまま出されており残念でした。
温泉は脱衣所、洗面所等は広く快適だったのですが、露天風呂の温度が非常にぬるかった。
部屋は非常に広く快適でした。空の冷蔵庫がなかった。
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この度は、当館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、お忙しい中のご投稿大変感謝しております。
事前に甲殻類アレルギーとのお知らせを頂いていたにもかかわらず、徹底されておらず海老・蟹のお料理をお出ししてしまい、深くお詫び申し上げます。
アレルギー症状は出ずに済みましたでしょうか。
代わりの品をお出しできず、お食事を心行くまでご堪能いただけなかったかと思います。
今後このようなことの無いよう、露天風呂の温度等のご意見も含め、今一度情報共有を徹底して参ります。
貴重なご意見を頂戴いたしまして誠にありがとうございました。
またのお越しをお待ちしております。