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鬼怒川温泉 花の宿 松やのクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ3
2人中2人の方が参考になったと投票しています。
部屋、脱衣場の床が所々沈むので怖さと畳の縁に躓いてしまう。食事は、業者向けの既製品と思われる物が多く使われていてせっかくの楽しみが台無し。朝食をしている間に、部屋に入られるとは思わない為、バックや貴重品を金庫に入れずそのままの状態だった、財布の残金も覚えていなかった為無くなっていても 解らないので、やめてほしい!フロントの方にその旨を話たがそうですねで謝罪の言葉は無かった!
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この度は、数多くの旅館の中から鬼怒川温泉 花の宿 松や にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。この度は、当方のご案内不足からお客様のお寛ぎにつなげる事ができず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。追従してフロントスタッフの対応におき、ご無礼のありましたこと、謹んでお詫び申し上げます。貴重なご意見及びご指摘事項を再認識させて頂き、今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、改めてサービスの向上に誠心誠意努力をしていく所存でございます。この度は、誠にありがとうございました。
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投稿者さんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ
部屋、脱衣場の床が所々沈むので怖さと畳の縁に躓いてしまう。
食事は、業者向けの既製品と思われる物が多く使われていてせっかくの楽しみが台無し。朝食をしている間に、部屋に入られるとは思わない為、バックや貴重品を金庫に入れずそのままの状態だった、財布の残金も覚えていなかった為無くなっていても 解らないので、やめてほしい!フロントの方にその旨を話たがそうですねで謝罪の言葉は無かった!
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この度は、数多くの旅館の中から鬼怒川温泉 花の宿 松や にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中貴重なご意見をお寄せ頂き、重ねて御礼申し上げます。
この度は、当方のご案内不足からお客様のお寛ぎにつなげる事ができず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
追従してフロントスタッフの対応におき、ご無礼のありましたこと、謹んでお詫び申し上げます。
貴重なご意見及びご指摘事項を再認識させて頂き、今後このようなご迷惑をおかけすることのないよう、改めてサービスの向上に誠心誠意努力をしていく所存でございます。
この度は、誠にありがとうございました。