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鬼怒川温泉 花の宿 松やのクチコミ･お客さまの声
総合3
9/11日に一泊素泊まりで県民割を使ってご利用させて頂きましました。温泉をメインで行ったのでお風呂の雰囲気とか温泉は良かったです。ただ、お部屋のお湯が全く出なかったので不満でした。あとチェックインしてお部屋に入ったら布団がすでに敷かられていたので驚きました。正規の値段ではちょっとお高く感じます
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この度は花の宿松やをご利用頂きまして誠に有難うございました。当館の温泉をお褒めいただき誠に有難うございます。それにも関わらず、お部屋のお湯が全く出なかったとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。お湯に関しましては、設備が古く多くのお客様が同じ頃にご利用になられますとどうしてもお湯の出が悪くなる事がございます。今後は改善して参る所存でございますので何卒ご容赦頂けましたら幸いでございます。お布団に関しましては、素泊まりプランという事でございまして、遅くにチェックインされるお客様が多くいらっしゃいますので先にお布団を敷いて差し上げております。何卒、ご了承頂けましたら幸いでございます。是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 花の宿 松や
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総合3
投稿者さんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ
9/11日に一泊素泊まりで県民割を使ってご利用させて頂きましました。
温泉をメインで行ったのでお風呂の雰囲気とか温泉は良かったです。
ただ、お部屋のお湯が全く出なかったので不満でした。
あとチェックインしてお部屋に入ったら布団がすでに敷かられていたので驚きました。
正規の値段ではちょっとお高く感じます
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この度は花の宿松やをご利用頂きまして誠に有難うございました。
当館の温泉をお褒めいただき誠に有難うございます。
それにも関わらず、お部屋のお湯が全く出なかったとのご指摘、誠に申し訳ございませんでした。
お湯に関しましては、設備が古く多くのお客様が同じ頃にご利用になられますとどうしてもお湯の出が悪くなる事がございます。
今後は改善して参る所存でございますので何卒ご容赦頂けましたら幸いでございます。
お布団に関しましては、素泊まりプランという事でございまして、遅くにチェックインされるお客様が多くいらっしゃいますので先にお布団を敷いて差し上げております。
何卒、ご了承頂けましたら幸いでございます。
是非またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
花の宿 松や