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鬼怒川温泉 花の宿 松や クチコミ・感想・情報

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鬼怒川温泉 花の宿 松やのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.01
  • アンケート件数:880件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.00
  • 立地4.23
  • 部屋3.83
  • 設備・アメニティ3.74
  • 風呂4.15
  • 食事4.40

投稿者さんの 鬼怒川温泉 花の宿 松や のクチコミ

投稿者さん 2007-02-08 21:37:22

直前に予約したので、少々不安もありましたが、お食事、サービス共に全く問題ありませんでした。特にお風呂が最高でした。客室数のわりに館内はとても静かでしたし、休前日にも関わらず、お風呂もゆったりと入る事ができました。露天風呂も早朝に降っていた雪のおかげで、演出効果抜群!思い出深い旅行になりました。ただ、シャトルバスが、ホテル玄関まで来ていただければ、寒い思いをしなくてすんだのにと思います。時間通り来ないし、屋根も無く、風が吹きまくっていたので、寒くて身体が冷え切ってしまいました。一緒に待っていたご老人ご夫婦がとても可哀想でした。他のホテルは、玄関に横付けしていたのに残念でした。

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鬼怒川温泉 花の宿 松や 2007-02-21 16:31:16

この度は数ある旅館の中から、花の宿松やをご利用頂きましてありがとうございました。

今年は暖冬の影響で『雪見露天風呂』を体験出来る日がとても少ないのですが、(私個人の意見ですが、一番のお薦めなので・・・)体験していただいたとの事、とても嬉しく思います。

ご指摘いただきました、各旅館廻りの循環バスですが、当館は立地上の関係でバスの乗り入れが出来ない為、お客様に寒い思いをさせてしまい大変申し訳なく思います。
バスを運行している会社にも、何か良い方法を検討してもらうように働きかけしたいと思います。

この度は、ありがたいお言葉と貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。


花の宿松や 予約課 半澤