御社経由で花の宿松やを申し込んだ際に「妻が胃腸が弱いため料理に気配りをして頂きたいと備考欄に記載して」予約を入れました。ホテルに到着して受付でチェックインをしている時も受付担当の方から「奥様の件承りました」との言葉を頂き安堵をしておりましたところ、料理が順次出されてきましたが、料理は幼児が食べるように、ただ細かく切り刻んだだけでした。最後にご飯が出てきましたが、奥様には「おかゆ」を用意させていただきましたと言うので安心して食べ始めたところ「芯」のある半煮えの「おかゆ」でとても食べれないと妻が言うので、自分が食べてみましたがすぐに吐き出してしまいました。仲居さんに伝えたところ料理人に伝えておきますだけで済まされ代わりのものは出されませんでした。また、部屋は畳はへこんでいるところがあったり、洗面室の床は軋み今にも抜けそうだったりで、これで本当に５星の旅館かと疑ってしまいました。壁は、子供がいたずらに張り紙を張ったような感じで客を泊めるような部屋ではとてもありませんでした。残念ですが、もう二度と行こうとは思いません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年10月