いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。

ご家族の皆様が快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく思います。
個室確約プランがご満足いただけたようで、安心いたしました。

お料理については、品数が少ない印象をお持ちになったにも関わらず評価していただきありがとうございます。今後もより充実したメニューをご提供できるよう努めてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

花の宿 松や

この度は花の宿松やをご利用いただきまして
誠に有難うございました。

大切な記念のご旅行に
当館をお選びいただきました事、
大変嬉しい限りでございます。
微力ながらもお役にたち、良い思い出と
なりましたら幸いでございます。
季節ごとに変わる鬼怒川の景色や、旬の食材を使用した様々なお料理をご用意しておりますので、是非またお立ち寄りくださいませ。
心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　花の宿　松や

この度は花の宿松やをご利用頂きまして
誠に有難うございました。
当館自慢のお料理をお褒めいただき、嬉しい限りでございます。
お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。
是非またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　花の宿　松や

この度は花の宿松やをご利用頂きまして
誠に有難うございました。
数々のお褒めの言葉をいただき
大変恐縮でございます。

当館自慢のお料理につきましては、
手作りにこだわり、1品1品心をこめてご用意しております。
また、館内で姉妹館である竹久夢二美術館の作品の一部を展示しておりますので、
旅館の中でまるで美術館にいる様な気分を味わうことができると他のお客様からもご好評をいただいております。

当館は鬼怒川で唯一、川辺に降りることができる宿でございます。鬼怒川の大自然の中でごゆっくりお寛ぎいただけましたようで私共も大変嬉しく思っております。

頂いたお言葉に恥じぬよう
より一層、精進してまいりますので
今後共ご贔屓にしていただけますと
幸いでございます。

またのお越しを心よりお待ちしております。
　　　　　　　　　　　　　花の宿　松や

この度は花の宿松やをご利用頂きまして
誠に有難うございました。
お褒めの言葉をいただき、
大変恐縮でございます。

食事会場の従業員には、再度初心返り
サービスマインドの徹底をして参る
所存でございます。
また音楽につきましても、
今後の検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。

よろしければまた花の宿松やにお越しいただきまして
ごゆっくりとお寛ぎいただけますと
幸いでございます。


　　　　　　　　　　　　花の宿　松や

この度は花の宿松やをご利用頂きまして
誠に有難うございました。

露天風呂に関しまして、お客様に大変不快な
思いをさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
旅館と言えば美味しいお料理に快適なお風呂が
楽しみだと存じます。
しかしながらその露天風呂がぬるくて入れない
などとは絶対にあってはならない事でございます。
ご指摘を頂戴致しまた件に関しましては、その原因を調査し必ず改善して参りますので、
またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿、誠に有難うございました。



　　　　　　　　　　　　花の宿　松や

この度は花の宿松やをご利用頂きまして
誠に有難うございました。

お褒めのお言葉を頂戴致しまして
大変恐縮でございます。
頂戴致しましたお言葉に恥じぬよう
お客様ファーストを念頭に邁進して参る
所存でございます。

またよろしければ花の宿松やにお越しいただき
ましてごゆっくりとお寛ぎいただけますと
幸いでございます。


　　　　　　　　　　　　花の宿　松や

この度は花の宿松やをご利用頂きまして
誠に有難うございました。

数々の至らぬ点、大変申し訳ございませんでした。
妊娠中の方への配慮や気遣いに欠けてしまい
サービスマンと致しましては失格でございます。
事前の情報の共有、事前の確認がとれておりませんでお客様にご迷惑をお掛けしてしまいまして
誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂戴いたしましたお言葉を真摯に
受け止め改善して参る所存でございます。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　花の宿　松や

この度は花の宿松やをご利用頂きまして
誠に有難うございました。

当館自慢のお食事をお褒めいただき
大変光栄でございます。
全て手作りにこだわりご対応させて
頂いております。
お部屋のドライヤーの件に関しましては
大変ご迷惑をお掛け致しまして
申し訳ございませんでした。
大浴場のドライヤーは早速新しいドライヤーに
替えさせて頂きました。
ご指摘頂きまして誠に有難うございます。

また、違った季節にお越しいただき
また違った景色やお料理をお楽しみいただけ
ますと幸いでございます。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございました。


　　　　　　　　　　　花の宿　松や

この度は花の宿松やをご利用いただきまして
誠に有難うございました。

当館の料理はすべて手作りで
季節に合わせたお品書きをご用意しております。

またお越しいただけます日を、
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　花の宿　松や

この度は花の宿松やをご利用いただきまして
誠にありがとうございました。

当館自慢のお料理をお褒めいただきまして、有難うございます。
特にご朝食の際の料理長特製のレモン牛乳は他のお客様からもご好評をいただいております。

また、フロントスタッフにもお褒めの言葉をいただき光栄でございます。お客様のお言葉を糧により一層精進してまいります。

設備に関しましては、ご迷惑おかけしてしまい申し訳ありませんでした。
お部屋のドライヤーと急須につきましては、再度点検をいたします。
貴重なご意見ありがとうございます。

是非ともまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　花の宿　松や

この度は花の宿松やをご利用いただきまして
誠に有難うございました。

その後、お子様の体調は如何でございますでしょうか？

温かいお褒めのお言葉を頂戴致しまして
心より感謝申し上げます。
私どもの対応が旅の良い思い出になるか否か
お客様の仰る通りと存じます。
スタッフ一同そのお言葉をいつも心に刻み
精進して参る所存でございます。

是非またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　　花の宿　松や

　　　　　　　　　　　　　　　　　　

この度は花の宿松やをご利用いただきまして
誠に有り難うございました。

ドライヤーや館内の寒さ等不快な思いさせて
しまいました事心よりお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
まだまだ寒い日が続いて参りますので寒さに
つきまして十分な改善を致したいと存じます

それにも関わらず数々のお褒めのお言葉を
頂戴致しまして大変恐縮しております。
今回のご旅行がお二人様におかれまして
思い出深いご旅行になりました事心より
祈念申し上げます。

是非ともまたのお越しをスタッフ一同
心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿誠に有り難うございました。

　　
　　　　　　　　　　　　　花の宿　松や

この度は花の宿松やをご利用いただきまして
誠に有り難うございました。

お褒めのお言葉誠に有り難うございます。
ごゆっくりなさって頂きましたようで
何よりでございます。
しかしながら脱衣所の貴重品ロッカーにおかれまして大変ご迷惑をお掛け致しまして
誠にに申し訳ございませんでした。
殆どのロッカーにロックが掛かっておりまして
使用できないような状況でございました。
貴重なご意見を頂戴いたしまして早速改善させていただきました。
誠に有り難うございました。

今後より一層お客様よりお喜びいただけますよう
精進して参る所存でございますので
是非、またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　　　花の宿　松や

この度は花の宿松やをご利用いただきまして
誠に有難うございました。

たくさんのお褒めのお言葉が大変嬉しく
私どもと致しましてはこういったお言葉に
勝るものはございません。
思い出深いご旅行になりました事が
何よりでございます。

是非次回には記念日などのお祝いの際にお越し
頂けますと幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心より
心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　花の宿　松や

この度は花の宿松やをご利用いただきまして
誠に有難うございました。

ご家族様との大切なご旅行に微力ながら
お力添えが出来ました事、心より嬉しい
限りでございます。
当館の露天風呂付のお部屋の露天風呂からの
眺めは大変ご好評をいただいております。

季節によりまして様々な景色がご堪能できます。
また違った季節にお越しいただきまして
また違った景色をお楽しみ頂けますと
幸いでございます。

またのお越しをスタッフ一同心より
心よりお待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　花の宿　松や

この度は花の宿松やをご利用いただきまして
誠に有難うございました。

当館自慢の食事や露天風呂をお褒めいただき
誠に有難うございます。

しかしながらアメニティーや備品の管理が
行き届いておらず大変申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見を
真摯に受け止め、改善・改修を心掛け
精進して参ります。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

　
　　　　　　　　　　花の宿　松や

この度は花の宿松やをご利用いただきまして
誠に有難うございました。

ご家族様の大切なご旅行に微力ながらお手伝い
出来ました事嬉しい限りでございます。
当館の自慢は美味しいお料理とお風呂でございます。
特に昼間は鬼怒川のせせらぎを眺めながら、
夜は星空を見上げながらの露天風呂が格別で
ございます。
また是非違った季節にお越しいただき
また違った雰囲気をお楽しみ頂けましたら
幸いでございます。

これから益々寒い日が続きますがお身体には
十分ご自愛下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　花の宿　松や

いつも当館を御贔屓にしていただきまして
誠に有難うございます。

数々のお褒めのお言葉誠に有難うございます。
恐縮の極みでございます。
ご滞在中はごゆっくりしていただきました
ご様子で何よりでございます。

ご宿泊いただきました頃は鬼怒川温泉周辺の
紅葉が一番の見ごろの時季かと思われます。
次回にお越しの際は雪見露天風呂などは
いかがでございましょうか？

これから一段と寒さが増して参ります
お身体には十分にご自愛下さいませ。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。


　　　　　　　　　　　花の宿　松や

この度は花の宿松やをご利用いただきまして
誠に有難うございました。

ご両親様の還暦という大切な記念のご旅行に
当館をお選びいただきました事、
大変嬉しい限りでございます。
微力ながらもお役にたち、良い思い出と
なりましたら幸いでございます。

お褒め頂きましたお言葉をスタッフ全員と
共有させていただきまして、より一層お客様
にお喜びいただきますよう精進して
参ります。

またのお越しをスタッフ一同心より
お待ち申し上げております。

お忙しい中のご投稿誠に有難うございます。


　　　　　　　　　　　花の宿　松や