11月6日に宿泊しました。
応接室のある豪華な部屋で驚きました！きっとグレードアップしてくださったのですね。
お風呂も気持ち良かったです。
そしてとにかく食事が美味しかった！
一つ一つ丁寧に手作りしてくださっているのが伝わってきました。味も完璧！
朝食のデザートで出してくれた『濃厚レモン牛乳』また飲みたい！販売して下さい！笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

茨城で父の葬儀があり、そのまま東京に帰りたくなくなりふらっと夫婦で泊まった7月。4ヶ月後の11月7日、旅行好きだった亡き父と一緒に行った思い出が忘れられない母から「どこかに行きたい」と言われ、距離的にも真っ先に思い出し予約させていただきました。「7月に利用させていただきました」と備考欄に入力し予約。当日宿につくと7月に泊まったあの部屋が用意されていて驚き。粋なお気遣い本当にありがとうございました。「行くならココ」と迷う手間が無くなったこのご縁(と思っています)。次は娘たちと伺いますので宜しくおねがいします。追記：受付に立つお嬢さんのご説明が前回より上手になっていました。次にお伺いするときが楽しみです。頑張ってくださいね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

その他

宿泊年月

2021年11月

お部屋からは、旅館の庭園や鬼怒川を臨むことができ、紅葉が美しかったです！
お料理は、季節のものや地元のものを大切にされていて、美味しくいただきました。ボリュームも丁度よかったです。
温かく迎えていただき、大変気持ちよく過ごすことができました。ありがとうございました！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年10月

200件以上の温泉宿に行ってますが、こちらの宿はリピートしたいと思える宿ですね。
久しぶりに評価５をつけました。
接客：女将さんをはじめ従業員さん達の対応に感動。
内風呂：木の香りがして安らぎます。
食事：料理長の自信が感じられます。
この価格帯で非常に満足できる宿と思います。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2021年10月

3月20日に宿泊しました。駐車場の案内もあり、チェックインの対応も良かったです。部屋も綺麗で広々してました。以前のレビューではトイレの壁紙の事がありましたが、宿泊した部屋は綺麗でした。洗面化粧台には豊富なアメニティーとドライヤーがありました。夕食と朝食は、少数組の割り当てで十分な距離があり過敏な人でも大丈夫だと思います。料理の味も美味しくいただけました。お風呂は、内風呂も繋がってる露天風呂も温度の差はそれぞれありましたがとても良かったです。機会があればまた利用したいと思います。

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レジャー

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友達

宿泊年月

2021年03月

3月の土日に和洋室のお部屋に一泊しました。
鬼怒川の温泉旅館は伝統で、
全体的に古いイメージでしたが、
細かい内装のリフォームをされているのか、部屋は大変綺麗で快適でした。
清掃も行き届いており、とても清潔なイメージです。

温泉の方は、鬼怒川温泉特有のクセのない弱アルカリ性のお風呂で、大変リラックスさせていただきました。
ベビー用のソープ類や、子供用の椅子等の用意もあり、子供連れの家族への配慮がされていることに感心しました。
また、脱衣所には床暖房がついており、温まった体が冷えないような工夫がとても嬉しかったです。

お食事は、旬の食材が使われており、少し早い春を堪能することができました。お部屋食ではありませんでしたが、個室になっており、周りの目を気にせず食事を楽しむことができたのがとても良かったです。

スタッフの方も優しく、親切な方ばかりでした。
外国人スタッフさんも何人かいらっしゃるようで、日本鬼怒川のグローバル化が進んでいることに大変嬉しく思いました。もちろんベテラン日本人スタッフとまではいきませんが、彼女達なりに努力をしておもてなしを提供しようとする姿が伝わりました。

トータルして、価格とサービスにとても満足です。
またお伺いしたいなと思いました。

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レジャー

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恋人

宿泊年月

2021年03月

食事もおいしく、お部屋も綺麗ですごくゆっくりできました！
露天風呂の温度もちょうどよく気持ちよかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

総評：
今回松や宿泊３回目のリピーターです。今までで一番良かった旅でした。
GoToトラベル一時中断のために、宿泊客が、あまり多くなかったのも良かった。
感染防止対応は、問題ありませんでした。

料理：
夕食、朝食ともとても満足できました。
出された夕食は全ておいしかった。特に刺身は、絶品でした。
朝食は、ミニおせち料理が出て満足。
食事処は、他の宿泊者グループと一緒ではなく、独立した部屋だったのが良かった。

部屋：
トイレは、壁紙が染みだらけで古さを感じました。またトイレの便座フタが壊れていました。
コロナの影響か？全館空調は止められていて、部屋の中は、１台のエアコンだけでは、やや寒く能力不足を感じました。
廊下は、全館空調が止められていたので、非常に寒かったです。広い廊下に石油ファンヒーターだけでは無理がありました。

風呂：
内風呂は、ややぬるめでしたが、長時間入っていられました。露天風呂は、湯温が低すぎて入っているうちに体が冷めてきてしまいました。川沿いの良い景色を見ながら湯船に入ることができなかったのが残念でした。

スタッフ対応：
宿泊客数が、多くなかったせいか？スタッフの皆さん目配りと気配りが良くできていました。特にベトナム人研修者は、日本語が堪能で楽しく食事ができました。今後の研修生の更なる成長を期待します。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年01月

食事も接客も良く楽しみました。特に子供向けの料理が大人と近い感じ＋子供が好きな唐揚げで構成されててうちの子には良かったです。
料理が良い分ワインの選択肢をもっと増やして頂けると嬉しいかな。

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レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

1歳の子供を含む家族7人で訪れました。
お部屋は広々としておりゆったりと過ごすことができました。部屋からは渓流を眺めることができ景観も素晴らしかったです。
そして、何よりも従業員の方々の気遣いに感動しました。
丁寧な案内から細かな気配りも嬉しかったです。室内履きのサイズが小さいことに気づき、すぐに大きいサイズを持ってきていただきました。

とても気持ちよく年末を過ごすことができました。ありがとうございました。

コロナ対策もしっかりされていました。食事もとても美味しかったです。
温泉も広々していて気持ちいいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

　本当に久しぶりの鬼怒川温泉。１年間の疲れを癒やすためには最適かと思い、初めて泊まる松やさんを選びました。結果、大正解でした。出迎えや見送りなどを初めとして、とても丁寧な接客でした。食事は夕朝ともに個室でゆっくりとることができました。夕食の一品ずつ運んでくださる料理はどれも美味しかったです。特に、河豚白子茶碗蒸しは上品な味付けで絶品でした。料理を運んでくださる仲居さんの接客も本当に心地よかったです。最後の最後まで食事を気持ちよくゆっくりと楽しむことができました。
　お部屋は鬼怒川の流れを眼下に望むことができます。温泉は内風呂と露天があり、露天は特に良かったです。湯加減がちょうどよく、いつまでもつかっていたい感じでした。朝風呂にも入りましが、川のせせらぎと鳥たちの鳴き声を聞きながら、時間が経つのも忘れていました。
　鬼怒川温泉は環境も非常に良く、ゆっくりするのには最適な場所です。このようなレベルの高い宿がずっと残りますようにと祈りながら旅を終えました。また泊まりに行きますね。お世話になりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年12月

館内は清潔感があり、部屋から見える景色も素晴らしかった。特筆すべきは料理と女将さんの心遣い。豪華で一品一品が大変美味しく、満足しているところに女将さん登場、優しくお声掛けをしてもらった。女将さんを拝見し、館内の清潔感、従業員の方々のレベルの高さも納得。妻はまた泊まりたいと帰る前から言っていた笑

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月

駅から徒歩数分で着き
お部屋の露天風呂で景色を楽しみながらのんびり寛げました
女将さんからご挨拶頂き素敵な時間を過ごせました「思い出は心の栄養」とおっしゃっていましたが本当にそうですね　凜として女性として憧れます
主人は女将さんが可愛いと
女将さんモデルのお人形を見ては喜んでいました　おもてなしに心が満たされました　有難うございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年12月