4月13日に宿泊。比較的安価で宿泊できた。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2024年04月

立地条件が非常に良く、駅にも近いこの旅館は大変魅力的です。温泉の質も高く、心身ともに癒されます。食事は自家製で、調理が絶妙。味は本当に美味しいです。滞在が快適で、また訪れたいと心から思わせてくれる旅館です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年03月

家族4人で宿泊しましたが、部屋は大変広く、窓から鬼怒川の流れが見える眺望がすばらしかった。
食事も旬の食材を使い、刺身とすき焼きはおいしく満足でした。、強いて言えば到着が遅れたせいもありますが、煮魚が少し煮すぎだったのと、釜飯が少し硬かったのかなと思います。スタッフの対応は外国の方もおられましたがみな親切でよかったと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年10月

接客が素晴らしかったです！個室プランではなかったのになぜか個室でのお食事を案内していただけてラッキーでした。旅館のご飯が楽しみすぎてものすごく空腹で行ったので、ちょっとお料理の提供が遅く感じましたが、全てのお料理が凝った作りでおいしかったです。
あくまで個人的な好みなので苦情ではないのですが、館内のお人形の飾り付けが不気味で苦手でした。何人かの方が書かれていますが、露天風呂はややぬるいです。
浴衣はとても可愛く子供たちも気に入っていました。鬼怒川に降りて行く途中の中庭で鯉に餌をあげられるのがとても楽しかったです。
なぜかあまり大々的に広報していないのですが、鬼怒川温泉駅からシャトルバスがあります。到着するまで知らず、鬼怒川公園駅から近いので別に不要と思っていましたが、チェックアウト時は大雨だったので、雨の中駅まで歩いたりしたら本数の少ない電車を待たずに済んでありがたかったです。全体的には大満足の楽しい滞在でした。ありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年08月

部屋からの眺めが最高でした！
そして部屋も広く、のんびり過ごすことができました。
食事が個室だったので今回こちらに宿泊することを決めましたが、隣の部屋の音や、人の会話が丸聞こえだったので、何か音楽を流してくれたりしたら気にならないでいいのになぁと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年06月

部屋が広くて寛げました。窓からの眺めは素晴らしかったです。食事は見た目も美しく、とても美味しかったです。
ただ一つ残念なのは部屋のトイレの水が貯まるのに時間がかかったので困りました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年04月

部屋からの景色がとても良く、のんびり出来ました。お料理は、年配者向けの感じで、少なかったのが残念でした。栗の炊き込みご飯は美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年11月

早く到着したにもかかわらずチェックイン時間前にお部屋の準備をしてくださったり（しかもお部屋はアップグレード）、子供向けに花火を頂いたり、次の日はレトロなバスで駅まで送迎頂いたり（子供は大喜びでした）、アットホームな雰囲気のサービスに対しこちらもほっこりする事が多くとても良かったのですが、お品書きに記載されていた夕食の食前酒が無かったり（こちらから言って出してもらいました）、子供用の椅子がテーブルの高さと微妙に合っておらず食べにくかったり、大浴場のシャワーホースに黒い滑りがびっしり付いていたり、花火用にお借りしたチャッカマンの付きが悪く交換をお願いしたらすごーく待たされたり、、、
せっかく素敵なお宿なのに少し残念な所があり、もったいないなと感じる事が多かったです。このご時世で色々とご苦労があるかと思いますが、ぜひ頑張って頂きたいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年07月

とても良いホテルでした　温泉　食事　建物　部屋満足しました　が　部屋に案内した女のこは非常口は案内しないし部屋は間違えるし　廊下の電気は消すしいい加減にしろと思った　窓のない真っ暗な廊下　初めて行ったところで凄く怖かった　　三人泊まりなのに冷蔵庫のサービスの水　グラス　洗面所のコップ　人数分は　欲しい　

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2021年04月

食事は美味しいのですが出てくるのが遅すぎです。
隣がうるさくて落ち着いて食事が出来なかった。
露天風呂は照明が暗くて露天風呂に入るときよく見えなくて危ないと思います。
部屋はとてもきれいで露天風呂も良くゆっくり出来ました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2021年03月

お盆前に2泊でお世話になりました。初めての鬼怒川温泉で駅に近く渓谷まで降りていける立地の良さ、エレベーターに忍ばせた匂い袋は私の着物に使用しているものと同じ香りでや親近感をおぼえました。
お湯もやわらかく脱衣所も清潔で広々とした内風呂に景色の良い露天風呂は大変満足で、川の音を聞きながら眠る心地よさは最高です。

ただ一点だけ、やはり食事の配膳で人手が全く足りていないご様子が気になりました。
食事処は個室と宴会場がありましたが、個室まで手が回らないようで呼びに（探しに）行くまで鍋の火、次の料理が来ません。翌日先に火を入れてもらったところ今度は鍋やごはんが冷めてしまう頃に同様に冷めた焼きものがお造りと一緒に届きました。
料理の予約など出発前の問い合わせにも丁寧に対応下さっただけにその点のみが非常に残念でした、必要な人員が確保できるまで個室での配膳はおやめになった方が良いかと存じます。

ほかはすべて大変満足でした、鬼怒川を訪れて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

関東北部の桜の見頃を見計らって、鬼怒川を選択したのですが、その願いが叶ったのか、松やさんで通されたお部屋は、満開の桜と山並みと鬼怒川が見渡せるお部屋でした。古さは感じるものの、スタッフの方たちの頑張りで清潔さも保たれ、快適でした。特筆すべきは、お食事が、絶品だったこと。朝夕ともに、素材も味付けも美味しくて、お腹一杯頂きました。総合評価を４としたのは、トイレの流れが弱めだったのと、ホテルの良し悪しではなく、入浴していた際の出来事ですが、かけ湯を2～３杯しただけで、体を洗わず湯船に入ってきた方が、立て続けに６人程いたので、この頃はそういうものなのかなと、困惑の評価となりました。綜合的には、友人におすすめしたいお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年04月

８月７日宿泊させて頂きました。　きめ細かい心配りに感謝です。　女将の思いや経験もうかがうことも出来て良い思い出となりました。また利用させて頂きます。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2017年08月

母を招待する下見を兼ねて主人と伺いました。
鬼怒川公園駅から近くて便利です。
川がとても近いため、部屋から川の音が聞こえてとてもよかったです。
また、お庭の池の掃除が行き届いていて美しい鯉がよく見えました。
予約の際に確認のお電話をくださったご年配の男性の感じがとてもよく、
実際、旅館にうかがった際にフロントにいた方だと思うのですが、対応がとても親切でした。

■お部屋について
和室のとても居心地のよいお部屋でした。
設備は、冷蔵庫に何も入れられない(飲み物が入っている）タイプだったことが残念でした。

■お料理について
お料理美味しかったです。
ただ、宴会場で食べるスタイルで、あまり落ち着きませんでした。
ゆっくり食事を楽しむという感じではありませんでした。
もっと高いお部屋に泊まれば、階の違うお食事処で食べることになり、
サービスも向上すると別の宿泊者の方が言っているのを聞きましたので、
母を招待するなら高いプランで。と思いました。

■お風呂について
掃除が行き届いた気持ちのよい大浴場と脱衣所でした。
露天風呂を楽しみにしていたのですが、
露天風呂の温度がとても低く、ほんのり温かいと感じるくらいでした。
露天風呂が一番の楽しみでしたのでそれは残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

今回、父親の怪我の療養中に、治ったら温泉旅行をプレゼントすると約束。
なんとか普通に生活ができるまで回復する事ができたので、
いろいろ探して、こちらの松やさんのプランをプレゼントせていただきました。
チェックイン時間は２時３０分でしたが、一度行った事が有るので、スムーズに
いけて、かなり早く到着してしまったと。
フロントに行って見ると、直ぐに部屋に通してくれ、大変嬉しかったと。
案内された部屋は、川の流れが見える、とっても眺望のいい広い部屋。
部屋の温度も心地よくゆっくりする事ができたと。
予約時に選んだしゃぶしゃぶ。
こればかりが頭にあって向かった夕食では、
料理の奇麗さに驚き。
その美味しさに驚き。
あまりの品数に驚いたと。
確かに、この品数は凄いですね。
もちろん朝食も絶品で、おかゆの美味しさが
忘れられないと言っていました。
以前行ったときも、料理が美味しかったと話していましたが、
今回はさらに良かったようで、一品一品デザートのケーキまで、美味しかったと
話を聞かせてくれました。
女将が挨拶に来るのはテレビの旅行番組ぐらいかと思っていましたが、
両親のところに女将が挨拶にこられ、いろいろ話ができたと言っていました。
お忙しいところありがとうございました。
とても楽しめたと言う事なので、やっぱりこちらの松やさんにして
良かったと思いました。
今回は両親が大変お世話になりありがとうございます。
わたしも近々伺わせていただきたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月

露天風呂はゆったりと入れてリフレッシュできました。料理も美味しく満足でした。特に朝食は品数も多く驚きました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

従業員の方の対応が、良かった。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年05月

窓から鬼怒川も見えてとても落ち着いた感じのよい宿でした。
特に印象的だったことは女将さんのお客さんを大切にしている姿勢でした。ロビーでの送迎や食事のとき各テーブルへ自ら足を運ぶ姿にとても感激しました。
食事もとても美味しく頂きましたが、料理の説明がなかったことが残念です。せめてお品書きみたいなものがあればよかったと思います。またお部屋もトイレに蜘蛛の巣があったことも気になりました。チェックアウトの時忙しかったとは思いますが領収書が出るまで待つように等の言葉も欲しかったと思います。細かなことを書きましたがこれさえなければ完璧だと思います。いろいろ書きましたが全体的にはとてもよい宿だと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年12月