家内と日々の疲れを癒すための温泉でした。伺った時からとても良い対応を頂き、家内も喜んでいました。部屋も綺麗に掃除がされており、お風呂、食事、そして川原へ降りられることも良かったです。ちょっと残念だったのは、クルマを出して頂けるとのことで待っていましたが、結局のところ、Keyを渡され、駐車場の端にあります！と言われて仕方なく荷物を持ってクルマのところへ。ところが、ボンネットからフロントガラス、ルーフへと松の樹液なのでしょうか？しつこいくらいに付いていて、出発してから洗車をすることになってしまいました。もう少し、駐車場所を考慮するとかなど、した方が良いでしょうね。とても満足でしたので、その点が残念です。

宿泊年月

2009年11月

年に１度の家族旅行で利用させていただきました。
エントランスのお出迎えからとっても感じがよく、夕食・朝食の時間も３０分単位で希望をきいていただけるなどとてもよい
サービスを受けさせて頂きました。
料金もほかのホテルさんよりリーズナブルでしたが、露天風呂もとてもおしゃれでごはんもおいしく祖母も含め家族全員満足でした。
よい旅にしていただきまして、ありがとうございました。

宿泊年月

2009年10月

あまり下調べせずに決めてしまいましたが、とてもサービスの良いホテルでした。
夕食や朝食、朝の貸し切り家族風呂のお願いと、ギリギリの時間でお願いしてしまったのですが、快く対応して頂けました。

鬼怒川の近くまで降りる事のできる中庭もステキでした。

夕飯、朝食も美味しかったのですが、ちょっと量が多く、残される方が多かったのがちょっと勿体無い気持ちでした。品数を減らしてその分質を上げてみてはいかがでしょうか？

また、日光や鬼怒川方面へ行った際は宿泊したいと思います。
知人にも自信を持ってお勧めできる宿です。

宿泊年月

2009年08月

10月の3連休に女性3人でお世話になった者です。
正直、このお値段で従業員の方たちの接客や料理等を総合すると
とてもリーズナブルなお宿だと思います。
とても皆さん親切で心が温かくなりました。
川辺で遊べるのも良かったです。
一つだけ残念なのは露天風呂でしょうか・・・
もう少し周りの景色を見せることを考えた方がいいと思います。
もったいないです。
またお伺いしたいです。

宿泊年月

2009年10月

従業員の方が皆さん親切でした　心づけを仲居さんに少し出したら　後日他の仲居さんより領収書とハンカチを頂きびっくりしました　女将も腰が低く丁寧でした　気持ちよく滞在できました　

宿泊年月

2009年09月

９月２１日に宿泊しました。

初めにご案内してくれた仲居さんもとてもいい人だったし、料理も露天風呂もとても大満足です☆
ただ、女露天風呂から見える景色が木で隠れてしまって残念に思いました。女性の為に気を配ってくださっているんだと思いますが、せっかくいいお湯につかっているんだから景色も楽しみたいと思いました。

今回初めて鬼怒川温泉を利用したのですが、とてもいい宿に宿泊できてよかったです！また栃木に来た際には利用したいです☆

宿泊年月

2009年09月

２１日に大人６人と幼児１人でお世話に成りました。
大きな部屋を用意して頂きとても快適に過ごせました。
料理も季節の味が表現されており、一つ一つの料理全てがとても美味しかったです。
浴場は綺麗で洗い場に仕切りもあり良かったです。
それと仲居さんもとても感じの良い方でした。
アメリカからの客人（今回２回目ですが）も大変満足しており良かったです。
私は今回で１０回位お世話に成っているのですが、今回が一番良かったです。
定番の宿として今後も利用させて頂きたいです。
最後に一つ、ルームキーが２個お借りできるとお風呂の時など男女で持って行けるので大変便利と思います。ご検討いただけると幸いです。

宿泊年月

2009年09月

９月９日に宿泊しました。鬼怒川を臨む部屋でした。景色が良かったです。
また、当館の庭はとても興味がありました。
庭に出て、そのまま鬼怒川に出られるのもここの特徴です。
私たちは、車で行きましたが、駅から徒歩５分も電車を利用される方は便利だと思います。
食事は朝夕食とも個室でいただけるのも気楽でよかった。
対応して頂いたスタッフがとても良かった。
翌日の観光が予定より長びいたことと予定観光施設が定休日だったこともあり、当日泊をお願いしたところ、快く引き受けていただきました。
助かりました。
機会があったら、またお願いすることになると思います。

宿泊年月

2009年09月

料理が大変良かったと思います。
食事どころでの食事でしたが、部屋毎になっており、
部屋食となんら変わらず、プライバシーも守れ快適でした。
また、部屋も予想していたよりも大変広く快適でした。

宿泊年月

2009年08月

父、母、私、かみさん、中学校３年生の長男、小学校５年生の長女の６人で３月２１、２２日に１泊２日で松やさんに泊まらせて頂きました。久し振りに日光に行けました。昔は見れなかった家康公のお墓を見れました。部屋は本当に広く、快適に泊まれました。食事は会席料理等、おいしく食べきれないほどでした。お風呂は広くゆったりできました。布団はふかふかで気持ちよく寝れました。朝に鬼怒川沿いを散歩しました。本当にゆっくりできた骨休みでした。

【ご利用の宿泊プラン】
渓谷側和室12.5畳グレ－ドアッププラン
渓谷側の和室12.5畳

宿泊年月

2009年03月

静かな川縁に面した落ち着いた大変良い宿です。

【ご利用の宿泊プラン】
【ポイント10倍】「初春の得旅」第４弾！５大特典あり♪鬼怒川温泉を楽しむならリーズナブルなこのプラン
渓谷側の和室　

宿泊年月

2009年03月

従業員の教育が徹底されていません。
客を見て、ひそひそ話をするなどもってのほか。
また、夕食時の飲み物を予め聞いて用意しておくといいながら、席に着いてから「お飲み物は何にしますか」はないでしょう。そのうえ、不要なものまで入って出てくる始末でしたし。
格安プランで泊まりましたので、通常のサービスは得られないかと思っていましたが、予想以上の状況。
夕食時の座席位置も惨めに感じさせるものでした。
客にこんな不快な思いをさせ、このような不満の声を書かせるようなことになるよりは、直前の格安プランは作らない方がよいのでは。

【ご利用の宿泊プラン】
【直前だから安い！】売り切れ御免のお得なプラン♪3大特典付☆
和室８畳（渓谷に面していないお部屋　部屋・眺望指定不可）

鬼怒川の渓谷を望む展望客室◆大切な人と行くちょっと贅沢な旅にて利用しました。一人約２５，０００円でしたので、部屋は和室とベット付洋室でしたので広く、狭さは感じませんでした。お風呂は部屋にもありましたが、露天風呂が２２時、大浴室も２４時までで、朝も５時からとのことで、ちょっと残念でした。温泉だから２４時間入浴できたら良いかな。また、朝にサウナ室へ入ったらサウナがきいていなくて４０℃くらいになっていたので、これもすこし残念でした。食事は個室別室でしたので、堪能でき、つくしや鰆、菜の花など季節の食材を十分に使ってくれていて大変おいしくいただけました。できれば、二名だったので、部屋食だったらもっと落ち着けたのかとも思いました。それでも、全体的には満足できる状況です。

【ご利用の宿泊プラン】
【2008年5月オープン記念☆好評】鬼怒川の渓谷を望む展望客室◆大切な人と行くちょっと贅沢な旅
渓谷側展望客室

部屋からの眺めは良くありませんが綺麗な部屋でした。
和室８畳となっていましたがベット１台がある部屋がついていて狭さを感じませんでした。（使いませんでしたけど）
おしゃれな色浴衣も選べました。部屋の浴衣もおしゃれ浴衣と同じくらい素敵でした。
大浴場や露天風呂も気持ち良かったんですけど、女性用は木に囲まれていてあまり渓谷が望めませんでした。男性の方は眺めが良かったそうです。
また２４時に終了という事で残念でした。
食事は美味しく頂きましたが・・・夕食時に料理をすべて食べた後にご飯がきたのでお味噌汁でご飯を食べました。
他の人はデザートが出る前に会場を出ようとして呼び戻されていました。
もう少し早めに用意して欲しかったです。
最後にダメな所・・・部屋に虫の死骸（ゴキブリ）がありました。
それとトイレのウォシュレットが壊れているのか水が出ませんでした。
その他、館内などは清潔感があり綺麗なだけに残念です。



【ご利用の宿泊プラン】
直前売り切りのお得なプラン♪3大特典付☆
和室８畳（渓谷に面していないお部屋　部屋・眺望指定不可）

結婚記念日に合わせて夫婦２人で十数年ぶりの旅行に出かけることができました。楽天トラベルお勧め旅館ということで松やさんを選びました。お香の匂いが漂い気持ちが癒される旅館で満足しました。しいて感想を書くと①入り口が交差点なので橋から左折時通り越してしまった。旅館はすぐわかったが入口を見落としてしまった②露天風呂は気持ちよかったが、夕方入ったとき浴槽内の石段がわからずつまずいてしまった③個室で料理をいただき満足ですが、通された個室が狭く　圧迫感を感じた。他の部屋はわからないがもう少しゆったり感があるとよい。④クチコミで料理が非常にすごいとの印象を受け楽しみにしていた。思ったほど量が多くはなかったがいつの間にか満腹感と満足感でした。⑤11時チェックアウトは、布団は残して欲しかった。

【ご利用の宿泊プラン】
★４つの特典付★　１１：００チェックアウトでのんびりお籠り＆料理長こだわりの美味しい朝食　　　　　
渓谷側の和室１０畳