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ホテル海音里 <隠岐諸島>のクチコミ・お客さまの声
設備・アメニティ2
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予約時に送迎のお願いをし、返信メールでは了解をいただいた。が、翌日電話があり今のところ送迎希望者がひとりなので迎えには行くが送ることはできない。ひとりだからできないと言われた。帰りにはバスがあるのでそれを利用するようと言われた。電話で何度もひとりだからと言われ、迎えに来てもらうのも悪いのかとの印象を受けこちらからメールで迎えもいらないと申し出た。公共交通機関で移動を考えている方は送迎が不可能な場合、考え直された方がいいと思う。また、チェックイン時に領収証のお願いをしていたが、チェックアウト時に領収証がいただけなかった。このプランでは出せないと言われ、いまでも不思議でならない。
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ご来館をありがとうございました。大変ご迷惑をかけ申し訳ございませんでした。ホテル無料送迎は、問題解決を早急にしなければいけないことだと重々反省しております。マイカー・レンタカー・路線バス・バイク・自転車・徒歩などで、お越しくださいとされていれば良いのでしょうが、送迎の時間が決まっているのにもかかわらず、この日のこの時間は大丈夫ですが・・・(要相談とあるものの)恐縮する限りです。領収書の件ですが、事後カード決済ということで、まだ清算がされていないので領収書の発行を見合わせております。申し訳ございませんでした。 次回は、事後カード決済にてとして発行いたします。
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投稿者さんの ホテル海音里 <隠岐諸島> のクチコミ
予約時に送迎のお願いをし、返信メールでは了解をいただいた。
が、翌日電話があり今のところ送迎希望者がひとりなので迎えには行くが送ることはできない。
ひとりだからできないと言われた。帰りにはバスがあるのでそれを利用するようと言われた。
電話で何度もひとりだからと言われ、迎えに来てもらうのも悪いのかとの印象を受け
こちらからメールで迎えもいらないと申し出た。
公共交通機関で移動を考えている方は送迎が不可能な場合、考え直された方がいいと思う。
また、チェックイン時に領収証のお願いをしていたが、チェックアウト時に領収証がいただけなかった。このプランでは出せないと言われ、いまでも不思議でならない。
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ご来館をありがとうございました。
大変ご迷惑をかけ申し訳ございませんでした。ホテル無料送迎は、問題解決を早急にしなければいけないことだと重々反省しております。マイカー・レンタカー・路線バス・バイク・自転車・徒歩などで、お越しくださいとされていれば良いのでしょうが、送迎の時間が決まっているのにもかかわらず、この日のこの時間は大丈夫ですが・・・(要相談とあるものの)恐縮する限りです。
領収書の件ですが、事後カード決済ということで、まだ清算がされていないので領収書の発行を見合わせております。申し訳ございませんでした。 次回は、事後カード決済にてとして発行いたします。