楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.18
  • アンケート件数:994件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.21
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.81
  • 風呂3.30
  • 食事4.19

総合2

アリッサム25さんの ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

アリッサム25さん [40代/女性] 2015-05-09 21:52:11

歯磨き用コップに汚れがあるまま消毒済みの袋に入っていたので衛生面で少々問題ありなのかな。。。
Wi-Fiが角部屋のせいなのか繋がらなかったのも残念です。
飲食店が国道側に集中しているので、ホテルから離れた場所で夕食をとることになりました。
浴室でシャワーを使用すると、バスマットが水でベチャベチャになりました。
今までも他のホテルでは、同じように使用してもそうならなかったので、
バスタブの勾配の関係か、シャワーカーテンの問題かどちらかだと思います。
室内のドライヤーの状態が焦げ付いて一部溶けていたものだったので、
安全面から考えても交換しておいて欲しいです。
朝食時は1人で対応していいましたが、そんなに混み合っていなかったにもかかわらず、
タイミングが悪かったのか、補充されていないものもあり残念でした。
ただ、宿泊費が2人で6,800円とお安かったので、お値段なりだったのかなぁとも思っています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地2
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ1
  • 風呂2
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年05月
ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2015-05-10 12:46:48

この度は苫小牧グリーンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくご縁がありお泊り頂いたのに、重なる失態、誠に申し訳御座いませんでした。ご指摘の箇所は全て早急に対応・改善致します。お客様にご指摘頂かなければ見過ごしたままになっていた事項もあろうかと存じます。スタッフ一同、気を引き締めて、ホテル業に精進して参ります。これに懲りずに、また苫小牧グリーンホテルをご利用頂ければ幸いに存じます。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】ダブル早期得割30日前迄♪無料朝食付き♪全室無線LAN対応
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙】