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ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
総合2
重大な欠陥がありますので、予約される前にこちらをご覧になってください。「チェックアウト前なのに清掃員が入ってきます。」今回はチェックアウトの午前10時前に用事がありましたので、9時前に荷物を置いて外出しました。9時半頃に鍵を受け取って部屋に戻って、荷物の整理を行っていると、清掃員が入ってこしょうとしていました。まだチェックアオウト前なのに清掃員が入ってこようとしているのです。在室していたからよかったものの、私が戻る前だったら平気な顔をして入室していちゃ可能性があります。つまり鍵を預けていようが、預けていなくても、清掃員が入り込める状態にあります。幸い貴重品は置いておりませんでしたが、何かあった時にホテルは責任mをとれるのでしょうか。部屋に金庫がない部屋なのでなおさら心配です。またチェックアウト前に清掃が入ってくるというコトは「とっとと出て行ってくれないと、清掃できないんだよなぁ~早く出ていけよ!」ということを言われているようで非常に不愉快です。 ということで、もう二度と使いません。最低の宿です。皆さんも気をつけてくださいね
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この度の不手際、大変申し訳ございませんでした。チェック体制をより厳格化し、今後このようなことの無いよう、万全を期します。これに懲りずにまたご利用頂ければ、幸いです。
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投稿者さんの ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ
重大な欠陥がありますので、予約される前にこちらをご覧になってください。
「チェックアウト前なのに清掃員が入ってきます。」
今回はチェックアウトの午前10時前に用事がありましたので、9時前に荷物を置いて外出しました。9時半頃に鍵を受け取って部屋に戻って、荷物の整理を行っていると、清掃員が入ってこしょうとしていました。まだチェックアオウト前なのに清掃員が入ってこようとしているのです。在室していたからよかったものの、私が戻る前だったら平気な顔をして入室していちゃ可能性があります。つまり鍵を預けていようが、預けていなくても、清掃員が入り込める状態にあります。幸い貴重品は置いておりませんでしたが、何かあった時にホテルは責任mをとれるのでしょうか。部屋に金庫がない部屋なのでなおさら心配です。またチェックアウト前に清掃が入ってくるというコトは「とっとと出て行ってくれないと、清掃できないんだよなぁ~早く出ていけよ!」ということを言われているようで非常に不愉快です。
ということで、もう二度と使いません。最低の宿です。皆さんも気をつけてくださいね
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この度の不手際、大変申し訳ございませんでした。チェック体制をより厳格化し、今後このようなことの無いよう、万全を期します。これに懲りずにまたご利用頂ければ、幸いです。