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ホテル苫小牧グリーンヒルズ（旧：苫小牧グリーンホテル）（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
5.0
投稿日：2022-06-08 16:02:57
ゲストハウス 美ら宿 石垣島（ちゅらやど いしがきじま）＜石垣島＞（沖縄県）
4.0
投稿日：2022-05-31 20:13:50
ホテル苫小牧グリーンヒルズ（旧：苫小牧グリーンホテル）（ＢＢＨホテルグループ）（北海道）
3.0
投稿日：2022-03-07 20:10:05
5.0
投稿日：2022-03-07 20:05:44
4.0
投稿日：2021-12-11 23:14:49
総合3
最近は楽天好きさんの ホテル苫小牧グリーンヒルズ（旧：苫小牧グリーンホテル）（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
何故ここまで評価が高いのか少し疑問である
無理の朝食は確かに美味しかった
部屋の古さは仕方ないとして冬場の北海道で冷たい便座に座るのだけは避けたい
フロントの対応も然程良くもない
従って安価であろうがもうお邪魔する事はない
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この度はホテル苫小牧グリーンヒルズをご利用いただき誠にありがとうございます。
無料の朝食サービスをご利用いただき、お褒めの言葉をいただけましたこと、大変嬉しく思います。
しかしながら、フロント対応やお部屋の設備につきましては、ご満足いただける対応が出来ませんでした事につきましては、この場をお借りしてお詫び申し上げます。 大変申し訳ございませんでした。
当ホテルは築年数も経過し、施設もだいぶ古くなっておりお部屋の設備も最新とは言い難く、ご不便やご迷惑をおかけしております。
しかしながら、現状はすぐに設備を一新することが難しい状況にあり、大変申し訳ない気持ちでいっぱいです。
この度は貴重なご意見を承りましたので、今後の改善案として協議・検討して参りたいと思います。
これまでいただくことができました評価に慢心することなく、更なるサービスの向上・接客対応の向上を目指してスタッフ一同努力して参りたいと思います。
またのご利用を心よりお待ちしております。
ホテル苫小牧グリーンヒルズ フロント 相馬
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