この度はホテル苫小牧グリーンヒルズをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
ご滞在の際にはご不快の念をお掛けしてしまい、誠に申し訳ございません。
当ホテルは施設的に古いので、貸出用アメニティ、朝食、コーヒー、お茶漬けの無料提供等、お客様にご満足いただけるようサービス面に力を入れており加湿器も無料で貸出しておりますので次回ご利用の際は是非ご利用ください。
お客様から頂戴致しました貴重なご意見を参考に施設の充実またきめ細かいサービスのご提供にスタッフ一同努めて参ります。
ご多忙の中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただきありがとうございました。
ホテル苫小牧グリーンヒルズ　フロント　井元
～全国約１３０店舗展開中のＢＢＨホテルグループ★☆～
ＪＲ苫小牧駅から徒歩4分■苫小牧西港フェリーターミナルから道南バスで約17分
■北海道道央自動車道東・西ICから車で約20分（約11km)

この度は、苫小牧グリーンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様がお泊りになったお日にちは、アイスホッケーの大会がございまして、団体のお客様にもご宿泊して頂いておりました。その為、廊下にホッケーの防具を置いていた為に、大変なご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。今後は、このような事がないように致します。
朝食のくるみパンにつきましては、丁度、補充の際中だったと思います。実際には、皆様の朝食で提供致しております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

この度は、苫小牧グリーンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご滞在中にご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
朝食につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
また、苫小牧にお越しの際には、お立ち寄り下さいます様、スタッフ一同お待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございます。

この度はホテル苫小牧グリーンヒルズにご来館いただき、誠にありがとうございます。
また、ご多忙にもかかわらず貴重な意見をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。

しかしながらご来館中は不快な思いをさせてしまったご様子で、大変申し訳ございませんでした。

お客様からいただくご意見を真摯に受け止め、今後のサービス向上に役立てたいと存じます。

この度は大変貴重な意見、ご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。

ホテル苫小牧グリーンヒルズ　支配人　高間

　先日は苫小牧グリーンホテルをご利用頂きまして誠に有難うござます。
　お客様からの叱咤激励を糧に、スタッフ一同ホテル業に精進してまいります。
　この度は貴重なご意見、誠に有難うございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

Thank you very much for your staying at our hotel the other day.
We regret our inability to comply with your thoughtful request.
We adopt “automatic controll heating system”.