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ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:990件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.81
  • 立地4.16
  • 部屋3.70
  • 設備・アメニティ3.70
  • 風呂3.18
  • 食事4.16
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サービス4

ポニョ平さんの ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

ポニョ平さん [30代/男性] 2013年09月09日 18:30:52

まずシャワーカーテンが汚かった!
カビが目立つし、ニオイもありました。
ウォシュレットも水を使うとなぜか止まってしまうし…。
せっかく部屋の中は改装してキレイになっていたのに、残念でした。
でも古い建物を頑張ってうまく使って行こうという姿勢も見えたし、クオカードで付加価値を付けたり工夫は感じました。
接客も丁寧だったと思います。
朝食はパンが5種類と飲み物が少し、顆粒のスープでしたが、やっぱりサラダやハム、卵料理くらいは無いと朝食とは言えないと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年09月
ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2013年09月09日 20:21:34

この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘の点はもっともでございますので改善してゆきたいと思います。貴重なご意見、ありがとうございます。

ご利用の宿泊プラン
1000円クオカード1枚付きプラン★無料朝食付き♪無線LAN対応
ご利用のお部屋
【広々16平米シングル喫煙ルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年09月19日 22:09:32

人的サービスはまったく問題ありませんでした。しかし、空調がとにかく弱いです。残暑が厳しいため設備のせいばかりにするのもなんですが、空調全開、部屋備え付けファン全開でも暑かったです。セキュリティの都合か窓は開かず、寝苦しい一夜を過ごしました。除湿機などもないため、夜シャワーの際に使用したバスタオルが翌朝乾いていないのです。全室エアコンを完備してほしいとまでは言いませんが、ただの風が出るファンではなく、冷風と除湿機能の付いたコンビニクーラー程度は設置することを検討していただきたいと感じました。気温的に過ごしやすい春秋はいいかもしれませんが、夏や冬はお勧めできません。フロントの方の対応が良かっただけに尚更悔やまれます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2012年09月
ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2012年09月20日 11:04:58

この度は、苫小牧グリーンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
滞在中お客様には、空調設備の件で、不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
今すぐの改善とはいきませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。
また、お褒めのお言葉を頂けた事、スタッフの励みともなり、大変嬉しく思います。
このお言葉に恥じぬよう、これからも精進して参ります。
また、苫小牧にお越しになる機会がございましたら、是非お立ち寄り下さいます様スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿頂きまして、ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】ダブル◆カップルでお昼12時までのロングステイOK♪
ご利用のお部屋
【ダブル禁煙】

サービス4

投稿者さんの ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年07月23日 11:02:32

部屋の広さは 充分

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2011年07月23日 12:29:57

この度は、苫小牧グリーンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
また、苫小牧にお越しの際には、お立ち寄り下さいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得◆サマーセール】☆☆ 日・月限定キャンペーン! 天然酵母パンの無料朝食付☆無線LAN対応
ご利用のお部屋
【広々16平米シングル喫煙ルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年08月09日 17:25:06

部屋はきれい。ベットの寝心地はよい。寝巻きも良い。
非常階段は非常時しか使えなホテルがあるが、当ホテルは通常時にも使用できる。
ホテルの外の垂れ幕に4500円と広告がでている。パンとコーヒーなどの軽食はこの値段だと文句ない。
冷蔵庫は韓国の大宇製であるが、モーターが作動すると小さな目覚まし時計になる。
エアコンは3段階のスイッチで温度はまずまずである。しかし、除湿がいまいちでタオルが乾燥しにくく、新聞紙が逆に湿気る。乾燥して喉が痛くなることはないが。ただ窓が大きく開けれるので、少しの騒音を気にしなければ良い風は入ってくる。
お風呂は地下水の水を使用しているが、単純泉に入って感じぬるっとする。飲料水は別のノズルから出る。尚、隣のホテルの風呂は水道水であった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2010年08月
ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2010年08月10日 11:25:18

この度は、苫小牧グリーンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉やご感想を頂きありがとうございました。
当ホテルがお客様にとって、より快適におくつろぎ頂けるようなホテルづくりを、これからもスタッフ一同努力して参ります。
また苫小牧にお越しの際にはお立ち寄り下さいます様心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがあとうございました。

ご利用の宿泊プラン
60才以上のお客様限定プラン★シングル★140cmのゆったりダブルベッド無料朝食付☆無線LAN対応
ご利用のお部屋
【リニューアル1周年♪広々16平米シングル禁煙ルーム】

サービス4

投稿者さんの ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2010年06月21日 22:10:05

6月18日に宿泊しました。
①エアコンが暖房のみで、冷房モードがない。
②バスタブの栓が不完全で、お湯が溜まらない。
 フロントに電話したら、すぐ対応してくれた。(良かった)

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年06月
ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2010年06月22日 12:25:54

この度は、苫小牧グリーンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
空調設備に関しましては、集中暖房となっておりますのでご了承下さいませ。
また、本日22日より冷房に切り替え致しましたので、機会がございましたら当ホテルをご利用下さいますようお願い申し上げます。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
60歳以上のシルバーカップル限定プラン! ダブル◆140cmのダブルサイズベッド◆無料朝食付き
ご利用のお部屋
【リニューアル1周年♪ダブル禁煙】

サービス3

投稿者さんの ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2021年06月19日 17:35:31

全体的に清潔感が感じられなかった。机の上の角にホコリがあったり。このコロナ化なので仕方ないかもしれないが近くに食事をしたいと思うところもなかった。駐車場も近くのホテルでは無料のところもあるが、駐車場代も取られたので、結果としてここを予約したのは失敗だったかなと

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2021年06月19日 19:18:11

この度は、ホテル苫小牧グリーンヒルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。

しかしながら、清掃が行き届いておらず、残念なお気持ちにさせてしまい大変申し訳ございませんでした。

今後は、より一層お客様にご満足頂けるよう、清潔感のある客室を目指して参ります。

現在、コロナ緊急事態宣言下のため、近隣の飲食店は、19時まで酒類の提供を行い、20時に閉店しております。

ご夕食につきましては、ご不便をお掛け致します。現在、このようなご案内となります。

・ブリーズベイホテルグループのアプリをご登録いただくと、電子レンジで温めてお召し上がりいただけるご夕食をお渡しできます。

・お部屋からご注文いただける、近隣のデリバリー可能なお店のご案内を、各部屋にご用意しております。

・ホテルから徒歩2,3分の場所にコンビニがございます。

駐車場につきましては、ホテル駐車場、契約立体駐車場ともに、ご一泊500円頂戴しております。

数あるホテルの中から、当ホテルをお選びいただきましたが、ご満足いただけず申し訳ございませんでした。

より安心して快適にお過ごしいただけるホテルとなるよう努めてまいります。

この度はお忙しい中ご意見をお寄せ頂き、誠にありがとうごいました。

ホテル苫小牧グリーンヒルズ フロント 郡司
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆~
JR苫小牧駅から徒歩4分■苫小牧西港フェリーターミナルから道南バスで約17分
■北海道道央自動車道東・西ICから車で約20分(約11km)

ご利用の宿泊プラン
《ベーシックプラン/朝食バイキング無料♪》全室Wi-Fi完備!
ご利用のお部屋
【禁煙ダブルルーム【16平米 140センチ幅ベッド】】

サービス3

投稿者さんの ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月31日 11:07:14

施設、部屋の古さは致し方ありませんが、禁煙ルームにもかかわらず部屋がタバコくさかったのは改善してもらいたいです。消臭スプレーではごまかせません。禁煙ルームにもかかわらず電子タバコのお試しキャンペーンの案内が置かれているのも。。。朝食については無料サービスと考えれば納得できる範囲です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2019年08月17日 16:16:06

この度は数ある宿泊施設の中より、ホテル苫小牧グリーンヒルズをお選び下さいまして誠にありがとうございます。
またお部屋のタバコ臭につきましては、大変申し訳ありませんでした。
お客様のお泊りいただいたフロアは、全室禁煙ですが、私どものチェックが甘くご不便、ご迷惑をおかけしましたことお詫び申し上げます。
いろいろと至らないところばかりですが、より良いサービスのご提供を心がけて、お客様に喜んでいただけるよう努めてまいります。
ご多忙の中、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。
ホテル苫小牧グリーンヒルズ フロント 菊地
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆~
JR苫小牧駅から徒歩4分■苫小牧西港フェリーターミナルから道南バスで約17分
■北海道道央自動車道東・西ICから車で約20分(約11km)

ご利用の宿泊プラン
【金曜・土曜限定】素泊まり12時レイトチェックアウトプラン★無料朝食バイキング付♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングルルーム【16平米 140センチ幅ベッド】】

サービス3

投稿者さんの ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年07月29日 12:42:44

夜のお茶漬け無料サービスはわびしく、漬物くらいはほしかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2019年08月01日 07:38:55

この度はホテル苫小牧グリーンヒルズをご利用くださいまして誠にありがとうございます。
お茶漬けサービスに関しての貴重なご意見ありがとうございます。
早急に改善し、お客様にご満足頂けます様努力を続けて参りますので、苫小牧にお越しのご予定がございましたら、当ホテルのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
ホテル苫小牧グリーンヒルズ フロント 菊地
~全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ★☆~
JR苫小牧駅から徒歩4分■苫小牧西港フェリーターミナルから道南バスで約17分
■北海道道央自動車道東・西ICから車で約20分(約11km)

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】シングル早期得割30日前迄♪無料朝食バイキング付き♪全室無線LAN対応【さき楽】
ご利用のお部屋
【喫煙シングルルーム【16平米 140センチ幅ベッド】】

サービス3

投稿者さんの ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2019年06月05日 13:00:24

冷蔵庫の音だと思いますが、非常にうるさかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年04月
ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2019年06月09日 17:08:26

 この度は数ある宿泊施設の中より、ホテル苫小牧グリーンヒルズをお選び下さいまして誠にありがとうございます。
 冷蔵庫の件、大変御迷惑をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。今後お客様方の貴重な御意見を反映させて努力して、改善していきます。
ホテル苫小牧グリーンヒルズ フロント 高間

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】ダブル早期得割14プラン☆無料朝食バイキング付♪無線LAN対応【さき楽】
ご利用のお部屋
【喫煙ダブルルーム【16平米 140センチ幅ベッド】】

サービス3

投稿者さんの ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年11月15日 21:40:31

二日泊まったが、初日風呂に湯を張ると濁っていた。二日目はそうではなかったがいかがなものか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年11月
ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2017年11月16日 12:17:11

 この度は苫小牧グリーンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。
 館内の配管工事の関係で、一部濁りが出たようで、大変ご心配をおかけし、誠に申し訳御座いませんでした。
 今後このようなことがないように細心の注意を払ってまいります。
 これに懲りずにまたご利用いただければ幸いに存じます。
 この度は本当に申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
【平日限定】ビジネス応援★【平日割】シングル格安素泊まりプラン★無料朝食付き♪
ご利用のお部屋
【広々16平米シングル禁煙ルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2017年10月31日 17:49:07

料金が安く、駅、コンビニが近いのは便利で良かったんですけど、部屋に虫(クモ、ハエ、てんとう虫)がいました。虫がすごく苦手なので、まだ何処かにいるんじゃないかと、気になってたゆっくり休めませんでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年10月
ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2017年10月31日 20:19:16

 この度は苫小牧グリーンホテルをご利用頂きまして誠に有難うございます。
 一年を通して、ほとんど虫のいない地域でしたが、この度はとんだご迷惑をおかけいたしました。このようなことが無いよう、今後一層注意してまいります。
 これに懲りずにまたご利用いただければ幸いです。

 

ご利用の宿泊プラン
【早期得割】シングル早期得割14日前迄♪無料朝食付き♪全室無線LAN対応【さき楽】
ご利用のお部屋
【広々16平米シングル喫煙ルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年08月23日 16:05:54

部屋はシングルにしては広い方だと思いました。
建物が古いのか、全体的に暗くて居心地はイマイチでした。
朝食は、パンと飲み物をだけです。せめて、サラダかスクランブルエッグはほしかったです。
あと、テレビが小さかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年08月
ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2016年08月23日 18:48:35

 この度は苫小牧グリーンホテルをご利用いただきまして誠に有難うございます。

 お客様からの貴重なご意見を元に、今後のサービス向上や、設備の改善に努めてまいります。
 
 またご利用頂ければ幸いに存じます。

 
 

 

ご利用の宿泊プラン
【お一人さまステイ】北海道限定クラシックビール2本セットプラン★無料朝食付き
ご利用のお部屋
【広々16平米シングル禁煙ルーム】

サービス3

ef63ef63ef62ef63ef63さんの ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

ef63ef63ef62ef63ef63さん [30代/男性] 2016年01月16日 19:33:49

苫小牧のホテルは軽朝食付きが多いけれど、早く出発する客は軽朝食をとれないので、その分も料金に含まれていると思うと損した気分になる。
軽朝食不要で値引きしてくれるホテルもあるので、選択できるようにしてほしい。
店側はサービスでつけているとはいうけれど、コストがかかるサービスである以上、宿泊料金に含まれていると考えるのが普通で、早く出発する客にとっては「軽朝食付き」はなんのウリにもならない。
選択できないことにむしろ不満が残る。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年01月
ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2016年01月16日 20:30:37

 この度は苫小牧グリーンホテルをご予約頂きまして誠に有難うございます。
 当館の無料朝食サービスは、多くの方にご好評を頂いておりますが、より多くの方にご満足いただけますようこれからもスタッフ一同努力してまいります。
 この度は貴重なご意見、誠に有難うございます。またのご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】全室5%OFF【直前割】シングル無料朝食付きシンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【広々16平米シングル禁煙ルーム】

サービス3

くま23さんの ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

くま23さん [50代/男性] 2014年11月16日 22:06:23

やすいです
施設はかなり古いのでそれなりです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2014年11月
ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2014年11月17日 11:10:40

この度は苫小牧グリーンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。ご指摘の通りに、設備は常に手直しをしている状態ですが、お客様に快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同全力で取り組んでおります。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。又のお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】3000円!クオカードプラン★無料朝食付き♪
ご利用のお部屋
【広々16平米シングル禁煙ルーム】

サービス3

koroskin18さんの ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

koroskin18さん [30代/女性] 2014年07月25日 22:02:40

寒気ができるとよかったです。 ホテルの受付の方がいろいろ親切に教えてくれて登別でも満喫しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2014年07月26日 12:51:07

この度は苫小牧グリーンホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。
窓の部品の動作が悪くなっており、窓の開閉が容易では御座いませんでした。
ご迷惑をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
これに懲りずにまたご利用いただければ幸いでございます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当日限定】シングル無料朝食付きシンプルプラン♪
ご利用のお部屋
【広々16平米シングル喫煙ルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2013年06月25日 17:56:34

駅から近く格安で選びましたが、かなり古いため洗面台、浴槽などひび割れていたり、黒ずんでいたりで使用するのに躊躇しました。
男性の方は気にならないかもしれません。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2013年06月27日 14:37:52

この度はご利用頂きまして誠にありがとうございます。建物が古くなっておりますので、自前で色々修繕しております。浴槽や洗面台は手ごわいですが、修繕してみようと思います。これからもできる限り価格を抑えてお部屋を提供できればと考えております。又のご利用を心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】日・月限定キャンペーン! ☆ 天然酵母パンの無料朝食付☆無線LAN対応
ご利用のお部屋
【広々16平米シングル禁煙ルーム】

サービス3

GO-ACCOさんの ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

GO-ACCOさん [30代/男性] 2012年11月15日 21:32:34

コストパフォーマンスは良かったです。
出張サラリーマンには助かります。
また受付の方も気さくに話せてよかったです。

でもちょっと。。。と思うことがありました。
 ・トイレのウォシュレットが機能していない。故障?
  満室で別の部屋を案内できなかったのかは不明ですが...(画像添付)
  まさか全室機能していなってことはないですよね???
 ・チェックインし案内された部屋の鍵が掛かっていなかった。
  ドアが半ドア(というのか?)状態で開いていてなんか気持ち悪かった。
 ・フリーに無線LANでインターネットができるようですが、お世話になった
  部屋(日時)では受信電波は極々弱くPCはOKだったがマスホでは使えず

私的なマイナス評価点
 ・エアコンが集中管理で 強-中-弱 の3段切り替えタイプ
 ・部屋のドアの内側からのロック(キーチェーンとか)がない。
  外から、鍵さえ開けば中に入れる気持ち悪さはある
 ・ドライヤーが手のひらサイズの低出力タイプ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2012年11月16日 10:23:20

この度は、苫小牧グリーンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
ご指摘頂きました点につきましては、できる限り修繕して参りたいと思います。温水洗浄器につきましては、全室完備しておりませんので、ご了承下さいますようお願い申し上げます。貴重なご意見、ご感想ありがとうございます。
また、お忙しい中のご投稿、誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【当館人気】3000円!クオカード1枚付きプラン★無料朝食付き♪
ご利用のお部屋
【広々16平米シングル喫煙ルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2012年08月20日 17:25:24

いたって普通のビジネスホテルだが、以下の点を改善して欲しい。
朝出かけるときは連泊でもキードロップの箱に鍵を入れるのだが、キーの落し口が大きすぎて(10cm×30cm程度?)、他人の部屋の鍵を簡単に持ち出せる状態になっている。
朝7時前後でもフロントに人がいない状態が多く、連泊だったのでセキュリティが非常に不安だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年07月
ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2012年08月20日 18:06:36

この度は苫小牧グリーンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
セキュリティーにつきましては、フロント、ロビー内などに防犯カメラを設置しております。
お客様の宿泊代の負担を削減する為に少人数での勤務体制となっておりますので、常時フロントに立てない場合がございます。不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夏得】☆☆日・月限定キャンペーン! 天然酵母パンの無料朝食付☆無線LAN対応
ご利用のお部屋
【広々16平米シングル喫煙ルーム】

サービス3

無常法師さんの ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

無常法師さん [60代/男性] 2012年07月22日 09:33:22

6月27日に友人とシングル3室利用しました。
いつもはフェリーで小樽着でしたので小樽グリーンホテルを利用してました。
今回は苫小牧東港着なので近くの勇払で泊の予定でしたが、出光の製油所が定期点検でどこも満杯でした。
苫小牧グリーンホテルは苫小牧駅近くにあるので少し遠いです。
駐車場も近くの市営駐車場(自走の立体式)で狭く、窮屈でした。
ホテルで紹介された食事処も狭くて、味も、もうひとつ。駅前にしては徒歩圏での食事場所が少ない。
ネットも遅く、料金も小樽に比べて高かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2012年06月
ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2012年07月22日 11:09:08

この度は、苫小牧グリーンホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
苫小牧の主要ホテルが苫小牧駅付近にございます。
当ホテルもその一つで、苫小牧駅からは徒歩3~4分の距離にございます。
苫小牧の繁華街が、苫小牧駅から少し距離のある所にございますので、ご了承頂けたら幸いでございます。
また、ご紹介した食事処に関しましては、誠に申し訳ございませんでした。
また機会がございましたら、お立ち寄り下さいます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【春得】60才以上のお客様限定プラン★シングル★140cmダブルベッド無料朝食付
ご利用のお部屋
【広々16平米シングル禁煙ルーム】

サービス3

投稿者さんの ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2011年09月28日 11:01:52

宿泊日に若いグループがいて、夜とにかくうるさく寝られなかった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ホテル苫小牧グリーンヒルズ(旧:苫小牧グリーンホテル)(BBHホテルグループ) 2011年09月28日 11:58:46

この度は、苫小牧グリーンホテルにご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
滞在中は不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
フロントまでお申しで頂ければ、お静かにして頂けるようお伝えする事もできます。
また苫小牧にお越しの際には、是非お立ち寄り頂けます様、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【秋得◆サマーセール】☆☆ 日・月限定キャンペーン! 天然酵母パンの無料朝食付☆無線LAN対応
ご利用のお部屋
【広々16平米シングル禁煙ルーム】

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