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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
サービス3
自分はホテル宿泊の際に譲れない条件の中に駐車場の問題があります。立体駐車場には車高の関係(車検は通ります)で止められないためホテル選びはかなり絞られてきます。そこで平面駐車場のこちらの駐車場にしたのですが…。駐車場は最悪。申し込み時に駐車場利用は明記をしてチェックイン時に駐車料金を払ったにもかかわらずその後出かけた際に戻ってなければ知りません的なホテルは今まで聞いたこともありません。駐車場を確保するために先にチェックインするのではないですか?しかも事前に申し込み時に明記したとしてもこちらに到着してびっくりしたのが、駐車場のゲートは開けっ放し、おまけに看板に宿泊客以外も利用できるような表示…。下手すればタダで利用できるわけですよね。管理するのが嫌で今のままの方式をとるならばちゃんと予約時のページに明記するべきです。よそのホテルに泊まられたことないんですか?ほかのホテルではそんなこと一度もありませんでしたよ。またフロント係のことですが、ホテルの顔であるフロント係なのに汚い制服を着せてるのはどうかと…。あれは「2週間ほど忙しくて洗えませんでした」的なレベルの問題じゃない汚らしさでした。着る本人はもちろん誰も何も言わないのかと、ものすごく神経を疑ってしまいます。身ぎれいを保てないならば汚れの目立たない黒・紺・グレーの制服に変えるべきだと思います。また残念な点は確かにかなり建物が古くなっているのはわかりますが、オートロックじゃないってことをもっとわかりやすく表示したほうが良いのでは?表示を見なかった自分はものすごくびっくりしました。そして浴槽が割れていました。ひびじゃないです割れていました。朝食はほかの皆さんが言っておられるようにとてもおいしくついつい食べ過ぎてしまうほどでした。またホテルのタオルにしてはとても珍しく柔らかいものでとても気持ち良かったです。しかし今後よっぽどのことがなければ泊まることがないと思います。
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ
自分はホテル宿泊の際に譲れない条件の中に駐車場の問題があります。
立体駐車場には車高の関係(車検は通ります)で止められないためホテル選びはかなり絞られてきます。
そこで平面駐車場のこちらの駐車場にしたのですが…。
駐車場は最悪。
申し込み時に駐車場利用は明記をしてチェックイン時に駐車料金を払ったにもかかわらずその後出かけた際に戻ってなければ知りません的なホテルは今まで聞いたこともありません。
駐車場を確保するために先にチェックインするのではないですか?
しかも事前に申し込み時に明記したとしてもこちらに到着してびっくりしたのが、駐車場のゲートは開けっ放し、おまけに看板に宿泊客以外も利用できるような表示…。
下手すればタダで利用できるわけですよね。
管理するのが嫌で今のままの方式をとるならばちゃんと予約時のページに明記するべきです。
よそのホテルに泊まられたことないんですか?
ほかのホテルではそんなこと一度もありませんでしたよ。
またフロント係のことですが、ホテルの顔であるフロント係なのに汚い制服を着せてるのはどうかと…。
あれは「2週間ほど忙しくて洗えませんでした」的なレベルの問題じゃない汚らしさでした。
着る本人はもちろん誰も何も言わないのかと、ものすごく神経を疑ってしまいます。
身ぎれいを保てないならば汚れの目立たない黒・紺・グレーの制服に変えるべきだと思います。
また残念な点は確かにかなり建物が古くなっているのはわかりますが、オートロックじゃないってことをもっとわかりやすく表示したほうが良いのでは?
表示を見なかった自分はものすごくびっくりしました。
そして浴槽が割れていました。ひびじゃないです割れていました。
朝食はほかの皆さんが言っておられるようにとてもおいしくついつい食べ過ぎてしまうほどでした。
またホテルのタオルにしてはとても珍しく柔らかいものでとても気持ち良かったです。
しかし今後よっぽどのことがなければ泊まることがないと思います。
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