楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
食事5
建物は古く、部屋（特にユニットバス）も下水の臭いがしたり、２つのベッドの両方のシーツに茶色いシミがあったのが気になりました。大浴場があるのはいいのですが、浴衣を着てフロントの前を通っていくというのは少し抵抗がありました。リラックスルームのコーヒーが飲み放題となっていましたが、カップがなかったです。朝食は種類も多く、とてもおいしかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。客室バスルームの臭いとベッドシーツの汚れにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。バスルームは毎日の清掃に加え、定期的に薬剤を使用しての清掃を行っておりますが、頻度や方法の見直しを検討しつつ実施して参ります。８階リラクゼーションルームは定期巡回時にコーヒーカップ補充を行っておりますが、カップが切れていたとの事でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。コーヒーコーナーに内線電話を設置致しておりますので、お手数ではございますが、もしお困りの際にはご連絡を頂ければ幸いでございます。朝食においしかったとのお言葉を頂けまして、大変嬉しく思っております。お好みに合わせてお召し上がりいただけるバイキング形式で、多くのお客様にご好評頂いております。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。お写真付きでのご投稿有難うございました。宿泊部：大森
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
食事5
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
建物は古く、部屋（特にユニットバス）も下水の臭いがしたり、２つのベッドの両方のシーツに茶色いシミがあったのが気になりました。
大浴場があるのはいいのですが、浴衣を着てフロントの前を通っていくというのは少し抵抗がありました。
リラックスルームのコーヒーが飲み放題となっていましたが、カップがなかったです。
朝食は種類も多く、とてもおいしかったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
客室バスルームの臭いとベッドシーツの汚れにつきまして、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
バスルームは毎日の清掃に加え、定期的に薬剤を使用しての清掃を行っておりますが、頻度や方法の見直しを検討しつつ実施して参ります。
８階リラクゼーションルームは定期巡回時にコーヒーカップ補充を行っておりますが、カップが切れていたとの事でご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。
コーヒーコーナーに内線電話を設置致しておりますので、お手数ではございますが、もしお困りの際にはご連絡を頂ければ幸いでございます。
朝食においしかったとのお言葉を頂けまして、大変嬉しく思っております。
お好みに合わせてお召し上がりいただけるバイキング形式で、多くのお客様にご好評頂いております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お写真付きでのご投稿有難うございました。
宿泊部：大森