この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
マットレスに関しましてお気に召して頂き、嬉しい限りでございます。ご案内の通り当館は全室米国サータ社製マットレスを使用いたしております。それに加えまして新サービスとして３種類の枕、（低反発・プリンセス・そばがら）を貸出致しておりますので、次回ご宿泊の際には、是非お試しくださいますようおすすめ致します。
また、8階リラクゼーションルームのコミックコーナー及びマッサージチェアも気に入って下さりありがとうございます。
大浴場のもう一工夫に関しましては今後の課題とさせて頂きます。お客様からアイデアがございましたら検討させて頂きますので、ご意見賜れば幸いに存じます。
今後もお客様が快適に過ごせるよう、日々努力致していく所存でございますので、また松山にお越しの機会がございましたら、是非当ホテルをご利用下さいませ。

お忙しい中、感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。
　宿泊部　横山

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