備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声
5.0
投稿日:2024-06-20 13:31:14
3.0
投稿日:2024-03-11 21:40:39
天然温泉 芸州の湯 ドーミーイン広島ANNEX(ドーミーイン・御宿野乃 ホテルズグループ)(広島県)
5.0
投稿日:2023-03-23 21:59:12
5.0
投稿日:2020-08-16 02:38:13
ヴィアインプライム広島新幹線口<紅葉の湯>(JR西日本グループ)(広島県)
5.0
投稿日:2020-08-16 02:16:40
総合2
奈菜のパパ8888さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ
10月の3連休の初日に、子供と宿泊。伊予鉄道古町駅集合の鉄道のイベントに参加したこともあり、立地は良かった。道路隔てた所にショッピングセンターもあり、便利。大浴場は綺麗で良かった。ゆっくりとくつろげた。朝食は、3連休で混んでいるかと思い、6時30分に行ったが、閑散としており、或る意味ゆっくりと食べれた。朝食の内容的には、普通。40種類と宿泊プランにはあったが、プランに謳う程のものではない。朝食は特徴がなかった。
悪いところとして、かなり年期が入ったホテルであったため覚悟していたが、入室後、悪臭で臭かったことが挙げられる。フロントに消臭スプレーを依頼しようとしたところ、机上に予め置いてあった。普通、入口のドレッサー等、一見目立たないところにあることはあるが、いきなり机上の目立つところに消臭スプレーがあるのは意図的かと思ってしまった。
3連休ということで仕方なかったが、料金程の満足感は得られなかった。
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この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
立地条件や大浴場に関しましてご満足頂けました様で嬉しく思っております。
ホテル周辺でのお買い物につきましては、当館向かいにショッピングセンター『フジグラン松山』さんがございまして、食料品コーナーは23時迄営業されております。
最寄りのコンビニまでは徒歩5分程でございます。尚、台数に限りはございますが無料レンタサイクルをご用意致しております。御入り用の際にはフロントにお声掛け下さいませ。
しかしながら客室の臭いに関しまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。定期的に、客室ではオゾン消臭、バスルームにおいては排水口に洗浄剤を投入しケアしております。今後も常に快適なお部屋をご準備出来ます様、清掃や点検の見直しを図って参ります。
本日はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 横山
大好評:当館8Fリラクゼーションコーナーにはウェルカムコーヒー、漫画本、マッサージ機を設置しております。是非御利用下さいませ。