楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:2704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.10
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.63
  • 風呂3.84
  • 食事3.84

風呂5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016-03-01 20:32:35

約3年ぶりの宿泊でした。当時は大浴場はなかったので、設備は古いかもしれませんが、改装されたりして起業努力されておられるなと好感を持ちました。確かに5人入れば一杯になるかもしれませんが、この料金で足を伸ばして湯船にゆったりつかれるのはありがたいです。朝食も以前は質より量といった感がありましたが、質にこだわった朝食はじゃこ天や他の食材にも感じられ、レタスがキレイでシャキシャキして久々に美味しいレタスを頂きました。フジグランも近く、外食せずにお惣菜を買うのもいいかもしれません。

禁煙のお部屋でしたが、若干煙草臭を感じたので、部屋にあった業務用消臭スプレーを何度かしました。それで臭いは解消されたので良しとします。また利用したいと思います。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合4
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016-03-04 15:46:43

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

温かいお褒めの言葉を頂きまして、誠に有難うございます。
朝食バイキングにつきましては、定期的にメニューや食材の見直し等行っております。ご満足頂けたご様子で従業員一同、嬉しい限りでございます。
おっしゃるとおり、設備の古さはございますが、お客様のご滞在がより快適なものとなりますよう、今後も改善に努めて参ります。

今回、お部屋での煙草臭があったとの事で、誠に申し訳ございませんでした。
ご利用のお部屋は禁煙室で間違いございませんが、清掃時の確認を徹底して参ります。

今後も、お気づきの点がございましたらお気軽にお申し付け下さいませ。

またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠に有難うございました。

 宿泊部 大森
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
★☆ちょっとそこまでに便利なレンタサイクルご用意致しております☆★

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1】≪Power朝食≫6:30から9:00!40種類の和洋朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル =130cm幅サータ社製マットレスで快眠=】