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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
Guangzhou New Century Hotel（中国）
2.0
投稿日：2020-01-03 23:32:39
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）（愛媛県）
3.0
投稿日：2017-07-28 16:52:18
総合3
charley43さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
連泊で駐車場を利用していましたが、ホテルに戻ると「駐車場がいっぱいのため、ちょっと歩いた別の駐車場へ止めてください」とのこと。なぜかといえば、ビアガーデンのお客様でいっぱいだからとのこと。ビアガーデンに車で来るの？ 酒飲んで運転するの？ 全員代行で帰るの？ そもそも、宿泊客よりビアガーデン客を優先？ 御社にとってどちらも大切なお客様なのかもしれませんが、宿泊客にもう少し便宜を図って頂きたい気がして、残念でなりませんでした。
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この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠に有難うございます。ご縁が有り当館に連泊して頂きましたが残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。ご利用していただく全てのお客様皆様にご満足していただける良い案を考え改善に努めます。この度は、貴重なご意見をお寄せ下さり誠に有難うございます。
お客様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
宿泊部 白石
～全国約100店舗展開中のBBHホテルグループ～
♪♪身体の芯からポカポカ…☆大浴場『備長炭』導入致しました♪♪