楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
サービス4
家族3人で利用。フロントの対応、朝食、ベッドはとても良かったです。が、お値段的にももう少し部屋が綺麗だと思っていたのですが、あまりにも古くて汚くて、ビックリしました。部屋の壁紙や、スイッチ、トイレなど古びていて、古くて安いアパートの様な作りで、古いのは仕方無いとしても、ホテルならもう少し綺麗にしていて欲しかったです。トイレの床は汚いし、部屋にあった花瓶もホコリが溜まっていて、自分でチッシュで拭きました。電気のスイッチは触りたくない感じがするほど、古びていました。30年以上も改装していない感じです。もう少し、改装の努力をした方がいいと思います。おすすめしません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご予約頂き誠にありがとうございます。忙しい中の投稿重ねてお礼申し上げます。ベッドと朝食のお褒めのお言葉ありがとうございます。当館のベッドにつきましては、全米№１の売上を誇る、サータ社製のマットレスを使用しております。また朝食に関しましては近隣ホテルの中でも種類の豊富さは随一でございます。清掃に不備があり誠に申し訳ございません。今一度清掃スタッフの指導を徹底し、お客様が快適に過ごせるように努めて参ります。お部屋の老朽化の件につきましては、現在客室のカーペット張り替えを施工中でございます。近代的なデザインですので、古さは緩和されるかと存じます。少しずつではございますが、改善して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。宿泊部 黒田～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ） クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
サービス4
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
家族3人で利用。フロントの対応、朝食、ベッドはとても良かったです。
が、お値段的にももう少し部屋が綺麗だと思っていたのですが、あまりにも古くて汚くて、ビックリしました。
部屋の壁紙や、スイッチ、トイレなど古びていて、古くて安いアパートの様な作りで、古いのは仕方無いとしても、ホテルならもう少し綺麗にしていて欲しかったです。
トイレの床は汚いし、部屋にあった花瓶もホコリが溜まっていて、自分でチッシュで拭きました。電気のスイッチは触りたくない感じがするほど、古びていました。30年以上も改装していない感じです。
もう少し、改装の努力をした方がいいと思います。
おすすめしません。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご予約頂き誠にありがとうございます。
忙しい中の投稿重ねてお礼申し上げます。
ベッドと朝食のお褒めのお言葉ありがとうございます。当館のベッドにつきましては、全米№１の売上を誇る、サータ社製のマットレスを使用しております。
また朝食に関しましては近隣ホテルの中でも種類の豊富さは随一でございます。
清掃に不備があり誠に申し訳ございません。
今一度清掃スタッフの指導を徹底し、お客様が
快適に過ごせるように努めて参ります。
お部屋の老朽化の件につきましては、現在客室のカーペット張り替えを施工中でございます。近代的なデザインですので、古さは緩和されるかと存じます。
少しずつではございますが、改善して参りますので、どうぞよろしくお願い致します。
宿泊部 黒田
～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★