お客様

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。


テレビについてお手数をお掛け致しまして申し訳ございません。テレビカード券売機は、有料放送視聴のためのものでございます。
券売機横に、その旨を案内表示いたしておりましたが、お目につきにくい場所だったと存じます。

お茶のティーパックや櫛はフロント前のセルフアメニティ—特設コーナーにございます。
チェックイン時にご案内をさせて頂きましたが、
ご説明不足だと痛感しております。

空前絶後の10連休ということで松山市内の大変混雑をしております。料金は需要と供給のバランスで設定しており、ご理解を頂いたうえでご予約をされたと存じます。

ゴールデンウイークの特別サービスといたしまして、坊ちゃん団子プレゼントやPOMジュースサービスはいかがでしたでしょうか。
ご満足いただけました点もご投稿頂ければ今後のサービスに生かせるのではと存じます。


お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございます。

宿泊部　山本

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