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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.84
  • アンケート件数:2695件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.09
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.65
  • 風呂3.88
  • 食事3.90

食事3

ももちゃん4788さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

ももちゃん4788さん [60代/女性] 2019-06-09 20:02:47

大変残念です。部屋に空気清浄機もないし、あまり、清潔とはいえませんでした。フロントの説明もあまりなく、自分で色々な物を探しました。

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評価
  • 総合2
  • サービス3
  • 立地3
  • 部屋1
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2019-06-11 08:17:29

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。


お部屋が満足頂けず、誠に申し訳ございません。
空気清浄機等の家電は盗難防止のため設置しておりません。
また、アメニティ類はタオル類など最低限のものだけお部屋に置いて、他に必要なものはロビーからお持ちいただくようになります。

説明が足りず、ご不便をおかけして申し訳ございません。スタッフ一同改善に努めて参ります。


宿泊部 黒田


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