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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ)

こちらの宿泊施設は、宿泊者からの総合評価点数が高い、もしくは多くの宿泊実績がある等の独自の条件を満たしたプリファードプログラム参加施設です。楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)
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    備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

    総合評価
    • 3.71
    • アンケート件数:2415件
    評価内訳
    項目別の評価
    • サービス3.83
    • 立地4.09
    • 部屋3.57
    • 設備・アメニティ3.75
    • 風呂3.82
    • 食事3.65

    総合4

    投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

    投稿者さん 2020-12-03 17:42:47

    家族3人で宿泊しましたが、部屋は広くて布団も素晴らしく快適に休めました。フロントの男性の方の対応もとても親切で旅の疲れも癒せました。朝食もどれも味つけが素晴らしく美味しかったです。駐車場も第2駐車場は少し歩きますが立地が町中ですから仕方ありません。むしろ広々していて泊めやすかったです。少し残念だったのは、1階浴室と脱衣場が荒れ果てていたことくらいです。当日高校生の修学旅行か何かがあったようですので片付けてもすぐ荒れ果ててしまうのかもしれません。備長炭の湯はなかなか快適でした。コスパは最高だと思いますが、スタッフの方々は少ない人数で対応しておられるようで気の毒でした。

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    評価
    • 総合4
    • サービス5
    • 立地5
    • 部屋5
    • 設備・アメニティ4
    • 風呂3
    • 食事5
    旅行の目的
    レジャー
    同伴者
    家族
    宿泊年月
    2020年11月
    備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2020-12-04 07:25:26

    お客様

    この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

    沢山のお褒めのお言葉、誠にありがとうございます。
    滞在中、ゆっくりとお過ごし頂けたご様子で大変嬉しく思います。
    これからもお客様に喜んでいただけるサービスをさらに追及してまいります。

    大浴場に関しましては、大変申し訳ございませんでした。

    また、スタッフへの気遣い誠にありがとうございます。
    お忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。
    今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

    宿泊部 遠藤

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