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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
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建物；非常に古さを感じます。まずロビーの天井に巨大な穴が相手おり、そこから雨漏りがとめどなく流れています。チェックイン早々、滞在への不安が立ちこめます。部屋；非常に古く、エアコンが強・中・弱しかありません。これが冷房を指すのか、暖房を指すのかも理解できませんが、とりあえず怖いのでオフとしました。また、お手洗いは一度水を流すと流れっぱなしとなっており、夜中も水の流れる音とともに眠ることとなります（眠れませんでした）。その他；食事にせよその他のサービスにせよ、「コロナ感染予防」と称して様々なサービスが縮小されています。お金がないのであればやむをえないのかと思いますが、感染予防とは明らかに関係ないことまでコロナのせいにし、顧客側に我慢を強いているように感じられました。このエリアには仕事の関係上再訪することは避けられませんが、このホテルだけは避けたいと考えています。
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お客様この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。滞在中、大変不快な思いを多々いたしましたこと大変申し訳ございませんでした。当館の施設は古く日々改善しながら営業しております。客室空調、お手洗いに関しましてもご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。お部屋に関しましてはメンテナンスの方を順番にさせていただいております。お客様の意見を真摯に受けとめ、改善に努めて参ります。当館サービスに関しましても満足いただけず大変残念でございます。当館は少しでも滞在中、満足していただけるように無料ウェルカムドリンクサービス、平日限定無料夕食カレー、無料アメニティバイキングなどの無料コーナーを充実させハード面を少しでもカバーできるようにソフト面に力を入れております。お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。宿泊部 椿本～全国約130展開中のBBHホテルグループ～【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！
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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
建物；非常に古さを感じます。まずロビーの天井に巨大な穴が相手おり、そこから雨漏りがとめどなく流れています。チェックイン早々、滞在への不安が立ちこめます。
部屋；非常に古く、エアコンが強・中・弱しかありません。これが冷房を指すのか、暖房を指すのかも理解できませんが、とりあえず怖いのでオフとしました。また、お手洗いは一度水を流すと流れっぱなしとなっており、夜中も水の流れる音とともに眠ることとなります（眠れませんでした）。
その他；食事にせよその他のサービスにせよ、「コロナ感染予防」と称して様々なサービスが縮小されています。お金がないのであればやむをえないのかと思いますが、感染予防とは明らかに関係ないことまでコロナのせいにし、顧客側に我慢を強いているように感じられました。
このエリアには仕事の関係上再訪することは避けられませんが、このホテルだけは避けたいと考えています。
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お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
滞在中、大変不快な思いを多々いたしましたこと大変申し訳ございませんでした。
当館の施設は古く日々改善しながら営業しております。客室空調、お手洗いに関しましてもご不便おかけし大変申し訳ございませんでした。
お部屋に関しましてはメンテナンスの方を順番にさせていただいております。
お客様の意見を真摯に受けとめ、改善に努めて参ります。
当館サービスに関しましても満足いただけず大変残念でございます。
当館は少しでも滞在中、満足していただけるように無料ウェルカムドリンクサービス、平日限定無料夕食カレー、無料アメニティバイキングなどの無料コーナーを充実させハード面を少しでもカバーできるようにソフト面に力を入れております。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊部 椿本
～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！