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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
立地5
部屋のユニットバスの排水の溝に虫の死骸があり、タイルの上やトイレットペーパーホルダーの上には黒い粒が無数に落ちており残念です。また、朝食バイキングの鯛めしを楽しみにしておりましたがこちらは食べ放題ではありませんでした。その旨をサイトにもきちんと書いておいて頂ければ良かったのですが当日知ることになり残念です。アメニティの充実やビジネスホテルでありながら大浴場が利用できたのは良かったです。
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この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。数ある宿泊施設より、当館をお選びいただきましたことも厚く御礼申し上げます。しかしながら、ご滞在中に客室の清掃状況や、ご朝食につきまして、ご指摘を頂戴をいたしました。まずは、心よりお詫び申し上げます。清掃につきましては細部のチェックを再徹底をさせていただきます。また、鯛めしにつきましては、提供テーブルにおひとり様1皿の記載をしております。大変人気ですので、ご理解いただきますようお願い致します。大浴場やアメニティなどについては、お喜びいただけようでなによりでございます。貴重なお客様のご意見を真摯に受けとめて今後改善をしてまいります。お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。宿泊部 忽那～全国約140展開中のBBHホテルグループ～【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！
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立地5
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
部屋のユニットバスの排水の溝に虫の死骸があり、タイルの上やトイレットペーパーホルダーの上には黒い粒が無数に落ちており残念です。また、朝食バイキングの鯛めしを楽しみにしておりましたがこちらは食べ放題ではありませんでした。その旨をサイトにもきちんと書いておいて頂ければ良かったのですが当日知ることになり残念です。アメニティの充実やビジネスホテルでありながら大浴場が利用できたのは良かったです。
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この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数ある宿泊施設より、当館をお選びいただきましたことも厚く御礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中に客室の清掃状況や、ご朝食につきまして、ご指摘を頂戴をいたしました。まずは、心よりお詫び申し上げます。
清掃につきましては細部のチェックを再徹底をさせていただきます。
また、鯛めしにつきましては、提供テーブルにおひとり様1皿の記載をしております。大変人気ですので、ご理解いただきますようお願い致します。
大浴場やアメニティなどについては、お喜びいただけようでなによりでございます。
貴重なお客様のご意見を真摯に受けとめて今後改善をしてまいります。
お客様のまたのご利用を心からお待ち申し上げます。
宿泊部 忽那
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
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