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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:2691件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.84
  • 立地4.08
  • 部屋3.44
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.86
  • 食事3.88

総合4

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2023-10-28 18:29:55

空調工事でエアコンの調整が出来なかった。部屋風呂のシャワーノズルが
馬鹿になっていて、四方八方に飛び散っていた。カレーは美味しく頂きました。朝食も美味しい。設備はこれから良くしてください。また利用させて頂きます。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地3
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂2
  • 食事5
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2023-10-28 20:57:12

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の空調につきましては、全室一括管理となっており、各客室での調整が出来ず、お客様には大変ご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。
現在各客室への個別空調の導入を進めておりますので、今しばらくお待ちください。(12月中旬には設置完了予定です)
また、シャワー器具については早急に修繕いたします。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の修繕、サービスの改善に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 矢内

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