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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）（愛媛県）
2.0
投稿日：2024-03-10 19:14:36
4.0
投稿日：2016-09-01 20:23:11
総合2
takkun0321さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
部屋の掃除がなってなく、お菓子の食べかすがたくさんあり、フロントに連絡して掃除してもらいました。
5人宿泊したのに、ハンガーが４ほんしかなく、もってきてもらいました。
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この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
お部屋の清掃につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただくためにも、客室の清掃・消臭をスタッフ一同で徹底し、改善に努めてまいります。
この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 矢内
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
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