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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
部屋3
とにかく設備が古くその影響はいろいろ出ているが対応が追い付いていないようです。その分料金が安いのでどう評価するかがポイントです。食事は比較的頑張っておられるとおもいます。以前と比べるとレベルは落ちてきてますが・・・。今回は不満点が2点ありました。フロントの方にも言いましたがwifiが弱くてすぐに切れます。これは今の時代では結構なマイナス点になると思うので早急に対応してほしい。もう一つは部屋の冷蔵庫の機能が弱すぎる。夏になってきてチェックインして冷蔵庫のスイッチを入れたがメチャクチャ弱い反応でフロントに聞いたがどの部屋も同じで時間はかかるが冷えると言われました。寝る前に確認したらほとんど変わらない。しかし、翌朝目覚めたら弱いけど冷えてました。この点を十分踏まえて泊まる必要があります。各部屋のエアコンが設置されましたので以前から課題の空調に関しては快適でした。
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お客様この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。朝食、設備面に関しまして貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。Wi-Fiに関しましては早急に調査し改善致します。冷蔵庫についても今後各部屋交換するかは検討課題でございます。お客様のご投稿にもありますようにエアコン設備は昨年秋より空調一括設定から全室ルームエアコンに変更いたしました。以前は館内一括設定でしたが現在は各自お好きな設定ができ利便性が向上しております。当館は施設自体は古いですが順次設備面を強化しお客様が快適に過ごせるように改善できるところから改善してまいります。今後とも当館をよろしくお願いいたします。宿泊部 椿本～全国約160展開中のBBHホテルグループ～【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！
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部屋3
投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
とにかく設備が古くその影響はいろいろ出ているが対応が追い付いていないようです。
その分料金が安いのでどう評価するかがポイントです。
食事は比較的頑張っておられるとおもいます。
以前と比べるとレベルは落ちてきてますが・・・。
今回は不満点が2点ありました。
フロントの方にも言いましたがwifiが弱くてすぐに切れます。
これは今の時代では結構なマイナス点になると思うので早急に対応してほしい。
もう一つは部屋の冷蔵庫の機能が弱すぎる。夏になってきてチェックインして冷蔵庫のスイッチを入れたが
メチャクチャ弱い反応でフロントに聞いたがどの部屋も同じで時間はかかるが冷えると言われました。
寝る前に確認したらほとんど変わらない。しかし、翌朝目覚めたら弱いけど冷えてました。この点を十分踏まえて泊まる必要があります。各部屋のエアコンが設置されましたので以前から課題の空調に関しては快適でした。
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お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
朝食、設備面に関しまして貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。
Wi-Fiに関しましては早急に調査し改善致します。
冷蔵庫についても今後各部屋交換するかは検討課題でございます。
お客様のご投稿にもありますようにエアコン設備は昨年秋より空調一括設定から全室ルームエアコンに変更いたしました。
以前は館内一括設定でしたが現在は各自お好きな設定ができ利便性が向上しております。
当館は施設自体は古いですが順次設備面を強化しお客様が快適に過ごせるように改善できるところから改善してまいります。
今後とも当館をよろしくお願いいたします。
宿泊部 椿本
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
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