いつも当館をご利用いただきありがとうございます。ご多忙の中、投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

wi-fi接続不良の件、大変申し訳ございませんでした。
wi-fi接続環境に関しましては利用者が集中された時などは繋がりにくい状態になることがございます。
また、連絡していただければ再度wi-fi電源を入れ直しいたします。
お手数をおかけしますがよろしくお願いいたします。
宿泊部　椿本
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

フロントスタッフの接客にお褒めの言葉を頂けまして、大変嬉しく思っております。
お客様に親しみを持っていただけるホテルを目指して、いっそう励んで参ります。
今後も松山にお越しの際には、是非当ホテルへご宿泊下さいませ。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部：大森

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠に有難う御座います。

立地・接客サービスにつきまして、お褒めの言葉を頂くことができ、大変嬉しく思っております。
ＪＲ松山駅や電停も徒歩圏内にございまして、観光やビジネスの拠点としても便利かと思います。

しかしながら、お部屋の設備や清掃不備の件で、お客様に不快な思い、ご迷惑をお掛け致しました事、大変申し訳御座いませんでした。
今後、このようなことのないよう、今まで以上に念入りの清掃を行って参ります。

これからもより良いサービスの向上、コストパフォーマンスの追求を行って参ります。
次回松山にお越しの際も、是非当ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊下さいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。

お忙しい中、感想をお寄せ頂きまして、誠に有難う御座いました。

　宿泊部　花岡

■□ＰＳ：ブリーズベイホテルグループで導入しております、大好評の米国サータ社製マットレスは当館も全室に配備しております。皆様の安らかな安眠をサポート致します！■□

この度は、当ホテルクラウンヒルズ松山を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また貴重な御意見,誠にありがとうございます。
御投稿に御座いました様に当館の８Ｆリラクゼーションコーナーにはマッサージチェア２台、漫画本2000冊、コーヒーのセルフサービスの無料サービスが御座いますので、是非御利用下さいませ。
大浴場は未だ開設をしておりませんが、御期待下さいませ。
徒歩５分程の場所に天然温泉「キスケの湯」が御座いますので、大きな湯船でゆったりされたい方は是非御活用下さいませ。「入浴料：１名様：550円」
これからも全てのお客様が喜んで頂けるホテル目指して参りますので、次回松山にお越しの際も、是非当ホテルを御利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　宿泊部　支配人

■ＰＳ.当館では無料レンタサイクル「先着順」を御用意しております。御気軽にフロンへ！！■

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご指摘のありました通り、設備自体の古さは否めませんが、お客様に快適にご滞在いただけるよう設備の修繕や丁寧な清掃を心がけております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　大野
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食や改善点についての貴重なご意見ありがとうございます。今後の検討課題とさせていただきます。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　菊池
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度は、スタッフ対応を、お褒め頂きありがとうございます。

朝食バイキングもご堪能頂けて何よりです。
今後もお客様に満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

宿泊部　矢内

～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルには隣接した駐車場や近くに駅が有り、非常にご旅行の拠点としてお使いいただけるお客様も多くいらっしゃいます。
また松山に来られた際には駐車所をご利用なさってくださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 古味

～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館自慢の平日限定夕食カレーについて満足いただき大変嬉しくございます。多い時は19時開始と同時に行列ができる日もございます。

またウェルカムドリンクも好評でアルコール(焼酎、ウィスキー)、ソフトドリンク各種ご用意しております。

当館はコストパフォーマンス重視でお客様に愛されるお店を目指しております。

また当館にお越しの際は是非ともご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
宿泊部 椿本
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

この度は、こちらの不手際で不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
このような事が起きないように清掃とフロントとの情報の伝達はより念入りに行っていきます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　古味
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様　　

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館はご宿泊者へ様々なサービスを提供しており、大浴場・平日夜カレー・ウェルカムドリンクサービスなどは大変好評でございます。

また当館へご宿泊の際には無料サービスをご堪能くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　菊池
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様　　

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お子様の受験前日でリラックスはできましたか。

建物の設備については建築から年数が経っており
サイトの写真とはイメージが違う部分もございます。

お客様の声を真摯に受けとめ今後のサイト運営に役立てていく所存でございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊部　山本
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様　　

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

館内設備の件でご迷惑をお掛け致しまして申し訳ございません。
その分、平日カレー・レンタサイクル・シャンプーバイキングなど無料アイテムでおもてなしをさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊部　山本
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

清掃不備の件、誠に申し訳ございませんでした。
大変お恥ずかしい限りでございます。
今一度、清掃チェック方法を見直し、
今後の改善に繋げます。

フロント対応・朝食につきましてご満足頂けましたようで何よりでございます。
全国旅行支援が開始し、お客様をお待たせする時間が増えており大変恐縮ではございますが、私共も精一杯、業務を致す限りでございます。

ご多忙の中、ご投稿頂きましてありがとうございました。

宿泊部　山本

～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地について満足いただけたようで嬉しくございます。
当館はＪＲ松山駅から歩いて5分の場所にあり、当館の目の前には大型商業施設がありビジネス、ファミリーのお客様に大変好評です。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部　椿本
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券5，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

大浴場についてお褒め頂き、重ねてお礼申し上げます。旅の疲れと汗を流して頂けましたら幸いでございます。

お部屋の音やテレビでご不便をおかけして誠に申し訳ございません。お客様が快適にお過ごしになれますように努めて参ります。
この度はご多忙のところ投稿頂きありがとうございました。



宿泊部　黒田

～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券5，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、満足頂けた様子で大変嬉しく思います。
朝食会場のトイレの件に関しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
早急に確認し、改善致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

宿泊部　遠藤
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

立地や朝食についてのお褒めのお言葉重ねてお礼申し上げます。
大浴場でも快適に過ごせたようで、大変嬉しく思います。
サウナは検討課題とさせていただきます。
貴重なご意見ありがとうございます。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部　遠藤
～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
居酒屋【ぶらぶらある記】夕食券付き！◆1泊2食付プラン◆
焼肉【国際亭】夕食券付き！◆1泊2食付プラン◆
10/24まで限定販売【ピュアフル松山のビアホールで最大120分食べ飲み放題】◆1泊2食付プラン◆

お客様

いつもホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。

大浴場・無料カレーの他にウェルカムドリンクのサービス・セルフアメニティコーナーがございます。
次回ご宿泊の際は是非、ご利用いただきたいと存じます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　山本
　
～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

滞在中、大変満足されたようで大変嬉しくございます。
私共はお客様に一つでも満足して宿泊してよかったと思っていただけるよう日々考えております。

これからもお客様に愛されるホテルを目指し、日々精進して参ります。

宿泊部　椿本
全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
【夏限定】昭和レトロ風ビアガーデン！時間内食べ飲み放題＆朝食付