いつもホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR松山駅から徒歩5分圏内にあり、ホテル向いには商業施設が隣接しています。

お客様に快適なお時間を過ごして頂けるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ松山
宿泊部　小方
～全国約150展開中のBBHホテルグループ～

いつもホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

私共としましても、せっかくの「無料夕食カレー」ですので、少しでも多くの方に利用いただき、喜んでいただけたら嬉しく思います。
カレーは当日の宿泊予約状況等から、毎日提供数は変えてお出ししていますが、提供する時間については衛生面の観点から、すぐに対応出来ず、本当に申し訳ございません。

カレー以外の他のサービスについても、より多くのお客様に利用していただき喜んでいただけるよう、提供方法など今後の課題とさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ松山
宿泊部　矢内
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR松山駅から徒歩5分、県内有数の大型商業施設に隣接したところに立地しており、ビジネスや観光など多くのお客様にご利用頂いております。
平日限定の無料夜カレーの他にも、無料レンタルサイクルやウェルカムドリンクサービスなどもご準備致しておりますので、ご宿泊の際は、是非ご利用くださいませ。

ご宿泊者様が快適にお過ごしできるよう今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　小方
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


お部屋の空調につきましては、全室一括管理となっており、各客室での調整が出来ず、お客様には大変ご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。

現在各客室への個別空調の導入を進めておりますので、今しばらくお待ちください。（12月中旬には設置完了予定です）


お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の修繕、サービスの改善に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　矢内
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

夜カレーに関してですが、ご宿泊頂いたお客様によりご満足頂けるよういろいろなサービスをご用意してサービスの充実、向上に努めてまいりますので今後の検討課題とさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　菊池
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクや大浴場を堪能していただき、誠にありがとうございます。
備長炭を使用した大浴場は日頃の疲れを心地よく洗い流してくれます。
また松山にお越しの際には、大浴場やウェルカムドリンクなどでリフレッシュして頂けると幸いです。

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　古味


～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

今回は貴重なご意見を誠にありがとうございます。
お客様のご要望は是非検討させて頂き、少しでもより多くのお客様がご満足頂けるように改善していきたいと思います。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 古味

～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
当ホテルは駅にも近く、多くのお客様に観光の拠点としてご利用いただいております。
大浴場などで日頃の疲れを洗い流して、リフレッシュしたお気持ちでご出発して頂けたのなら、幸いです。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 古味

～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

まずは客室の「引き出しテーブル」にお気付き頂きありがとうございます。テーブルでのお食事やお仕事をする時、ちょっとした物を置くスペースとして重宝するのですが、なにぶん分かりづらい場所にあるため、滞在中に気付かれないお客様も多いのではと思っておりました。ご活用いただけてなによりです。

大浴場の足場については、皆様に安全にご利用いただくためにも、今後の検討課題といたします。

お客様のご指摘の通り私共のホテルは設備的には古く、不便な点もあるかと存じますが、お客様により快適にご滞在いただけるよう、「無料夜カレー」や「ウエルカムドリンク」など、サービスの充実に力を入れております。

お忙しい中、貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 前田

～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテル　クラウンヒルズ松山をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

平日限定の無料夜カレーですが、レトルトながら思いのほかおいしいと、皆様に好評を頂いております。唐揚げやフライなどの日替わりのトッピングもあり大変喜ばれております。

バイキングスタイルの朝食や大浴場もご利用いただき、ご満足いただけたようでなによりです。

今後もお客様に喜ばれるホテルを目指し、スタッフ一同励んでまいります。

お忙しい中、ご投稿頂き誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部 前田

～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館はJR松山駅から徒歩5分の場所にあり目の前には大型商業施設もありまして、ご宿泊のお客様には大変便利だと好評いただいております。

サービスに関してのお言葉も頂きまして大変ありがとうございます。ご宿泊のお客様へはウェルカムドリンクや平日夜限定のカレー、大浴場と様々なサービスをご提供しております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　菊池
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券5，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

駅近立地についても満足いただけたようで大変嬉しく思います。
当館はJR松山駅から徒歩５分の場所にあり出張に便利だと好評いただいております。
また徒歩圏内に松山城もありご家族での観光にも良いと好評です。
当館目の前には大型商業施設もありスーパー、フードコートも人気で連泊のお客様にも便利だと好評です。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
宿泊部 椿本
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！
返信日：

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

平日無料カレーをご満足頂けましたようで何よりでございます。
売り切れのないように準備しておりますが、大変好評のため、補充が遅れる場合があり、お客様にはご迷惑をお掛けする場合があり大変申し訳なく存じます。

カレーのトッピングは日替わりでご用意しており、こちらも合わせて好評でございます。

ウェルカムドリンク・大浴場でご満足頂き、
こちらも嬉しく存じます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部 山本
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館は平面駐車場がございますため、高さのあるお車が駐車できご愛顧頂いておりますお客様も多く御座います。満車の場合は近隣の提携駐車場のご案内になります。

朝食は30種以上のご用意が有り、松山下の入ったお味噌汁や愛媛の名産じゃこ天のご用意もございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部 山本
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

快適にご滞在されたようで嬉しく存じます。
当館の大人気無料カレーサービスでもご満足頂けましたようで誇らしく思います。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部 山本
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

近隣店舗の食事券付きプランにおいてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
食事券付きプランのお店は近隣店舗にあと4店ありますので、また機会がございましたらぜひ来店してみて下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部 菊池
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。

当館は、他ホテルにはない無料サービスを提供し大好評いただいております。

次回お越しの際はぜひ無料夕食カレーもご堪能下さい。

お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部　山田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

今回お客様がご宿泊されたお部屋はベッドが4台あり最大7名まで宿泊可能な広々としたファミリールームでございます。ごゆっくりおくつろぎ頂けましたでしょうか。

また無料サービスに関しましてはご宿泊のお客様には大変ご好評頂いております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　菊池
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当館のサービスに関してお褒めのお言葉を頂き、大変ありがとうございます。当館はご宿泊のお客様に対して様々なサービスの提供や気持ちの良い接客対応を心掛けております。

またご宿泊の機会がございましたら当館をぜひお選くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　菊池
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度は当館にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

接客対応でお褒めのお言葉を頂き、大変恐縮でございます。

当館は多くの無料サービスでお客様の滞在をサポート致します。
無料カレーやウェルカムドリンクはいかがでしたでしょうか。シャンプーバイキングも新商品を導入致しました。

また当館へご宿泊の際には他の無料サービスもご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　山本

～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！