この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロント対応をお褒めの言葉をいただき大変嬉しくございます。

ガウンのサイズについて貴重なご意見ありがとうございます。

朝食バイキングにつきましても、メニューやサービスの向上をし、お客様にご満足いただけますように検討させて頂きます。


お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　矢内
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めの言葉をいただき大変嬉しくございます。

徒歩一分の場所に大型ショッピングセンターがございます。

食料品・飲食店なども有り大変便利です。


当館ではお客様サービスとしてウエルカムドリンク、平日限定の無料夕食カレー、大浴場などを提供し、ご好評頂いております。


お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　矢内
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

スタッフ対応についてお褒めの言葉をいただき大変嬉しくございます。
当館ではお客様サービスとしてウエルカムドリンク、平日限定の無料夕食カレー、大浴場などを提供でご好評頂いております。
次回当館へお越しの際はぜひともご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　菊池
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

客室便座の件、ご不憫をお掛け致しまして申し訳ございません。
ご指摘のありました通り、設備自体の古さは否めませんが、お客様に快適にご滞在いただけるよう設備の修繕や丁寧な清掃を心がけております。

すぐに解決とはなりませんが、今後の検討課題とさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　菊池
～全国約150展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR松山駅から徒歩5分、県内有数の大型商業施設に隣接したところに立地しており、ビジネスや観光など多くのお客様にご利用頂いております。
平日限定の無料夜カレーや無料レンタルサイクルなどもご準備致しておりますので、ご宿泊の際は、是非ご利用くださいませ。

ご宿泊者様が快適にお過ごしできるよう今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　小方
～全国約150展開中のBBHホテルグループ～

いつもホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR松山駅から徒歩5分圏内にあり、ホテル向いには商業施設が隣接しています。

お客様に快適なお時間を過ごして頂けるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ松山
宿泊部　小方
～全国約150展開中のBBHホテルグループ～

いつもホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロント対応について満足いただけたようで大変うれしくございます。今後もサービスの向上に努めてまいります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ松山
宿泊部　茅野
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～

いつもホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

私共としましても、せっかくの「無料夕食カレー」ですので、少しでも多くの方に利用いただき、喜んでいただけたら嬉しく思います。
カレーは当日の宿泊予約状況等から、毎日提供数は変えてお出ししていますが、提供する時間については衛生面の観点から、すぐに対応出来ず、本当に申し訳ございません。

カレー以外の他のサービスについても、より多くのお客様に利用していただき喜んでいただけるよう、提供方法など今後の課題とさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ松山
宿泊部　矢内
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～

いつもホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室の空調設備ですが、現在全客室にエアコンの取り付け作業をしております。
年明けの１月頃にはすべてのお部屋で個別に温度調整が可能となりますので、ご不便をおかけしますが今しばらくお待ちください。

バスルームにつきましては清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けいたしました。
心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃やメンテナンスに力をいれて参ります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ松山
宿泊部　前田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～

いつもホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食バイキングもご堪能頂けて何よりです。
今後もお客様に満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。


お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の修繕、サービスの改善に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　矢内
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

無線LANの不具合では、お客様には大変ご不便をおかけしました。
せっかくご滞在いただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
早急に原因を調査し、今後このようなことのないよう通信環境の改善をいたします。

私共のホテルでお客様に快適にお過ごしいただけるよう、通信環境だけでなく、設備・サービスの充実に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿いただいまして誠にありがとうございました。

宿泊部　前田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR松山駅から徒歩5分、県内有数の大型商業施設に隣接したところに立地しており、ビジネスや観光など多くのお客様にご利用頂いております。
平日限定の無料夜カレーの他にも、無料レンタルサイクルやウェルカムドリンクサービスなどもご準備致しておりますので、ご宿泊の際は、是非ご利用くださいませ。

ご宿泊者様が快適にお過ごしできるよう今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　小方
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、無料レンタルサイクルをご用意しており、ビジネスや観光など多くのご宿泊者様にご利用頂いております。
この他にも、ウェルカムドリンクサービスや平日限定無料夕食などのサービスもご準備致しておりますので、ご宿泊の際は、是非ご利用ください。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　小方
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


お部屋の空調につきましては、全室一括管理となっており、各客室での調整が出来ず、お客様には大変ご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。

現在各客室への個別空調の導入を進めておりますので、今しばらくお待ちください。（12月中旬には設置完了予定です）


お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の修繕、サービスの改善に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　矢内
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

夜カレーに関してですが、ご宿泊頂いたお客様によりご満足頂けるよういろいろなサービスをご用意してサービスの充実、向上に努めてまいりますので今後の検討課題とさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　菊池
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度は、スタッフ対応を、お褒め頂きありがとうございます。

朝食バイキングもご堪能頂けて何よりです。
今後もお客様に満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

宿泊部　矢内

～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、「平日限定夜カレー」「ウエルカムドリンク」など、ご宿泊頂いたお客様によりご満足いただけるよういろいろなサービスをご用意しており、今後もサービスの充実、向上に努めてまいります。

ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　前田

～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

総合ショッピングモール徒歩1分でございます。

朝食バイキングに関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく感じております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　矢内

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の空調につきましては、全室一括管理となっており、各客室での調整が出来ず、お客様には大変ご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。
現在各客室への個別空調の導入を進めておりますので、今しばらくお待ちください。（12月中旬には設置完了予定です）
また、シャワー器具については早急に修繕いたします。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の修繕、サービスの改善に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　矢内

～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロントを24時30分～6時30分までクローズさせて頂いております。

フロントのオープンの時間での大浴場ご案内になってしまいます。何卒ご了承くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


宿泊部　矢内