この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

清掃時には、換気を十分に致しまして匂いの残らないよう、注意を払ってはおりますが、換気が不十分でして、お客様に不愉快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。

今後は、このような事のないよう、より徹底して参りたいと考えておりますので、今後とも何卒、宜しくお願い申し上げます。

★☆７月上旬には男女別大浴場がオープン致します！！是非御利用下さいませ！☆★

☆当館大人気の８Ｆリラクゼーションコーナーには漫画本、マッサージ機を設置しておりますので、是非御利用下さいませ☆

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルの朝食バイキングメニューは４０種類の豊富なメニューでご準備致しまして、大変好評でございます。

お客様に、快適にご宿泊頂ける様、客室に不具合がないか設備確認を行っておりますが、何かご要望がございましたら、ご遠慮なくフロントまでお申しつけ下さいませ。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

■□：７月上旬には男女別大浴場がオープン致します！！是非御利用下さいませ！！■□

■□ＰＳ：ブリーズベイホテルグループで導入しております、大好評の米国サータ社製マットレスは当館も全室に配備しております。皆様の安らかな安眠をサポート致します！■□

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルの正面には、大型ショッピングセンターがございまして、１階食料品売り場は、朝９時から２３時まで営業しておりますので、利用されるお客様が多数いらっしゃいます。

無線LANの件につきまして、安定せずお客様には、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
各フロアー電波の確認を致しまして、対応を考えて参ります。

シャワーのバルブの件につきまして、使い辛く大変失礼致しました。早速、バルブの修理を致しました。
今後はこのような事のないよう、確認を徹底して参ります。

設備につきましては、築年数が経過しておりまして、多少古さを感じる所もあるとは思いますが、その分、８階リラクゼーションルーム、漫画コーナー、コーヒー無料サービス等お客様に快適にご宿泊頂ける様、さまざまなサービスを揃えております。

７月上旬には、男女別大浴場がオープン致します。

お客様のまたのお越しを心よりお待ちしておりますので、今後とも、何卒、宜しくお願い致します。

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

立地条件、フロントの対応につきまして、お褒めのお言葉誠に有難うございます。

せっかくご宿泊頂いたにも関わらず、コンセントの件、清掃面につきまして、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、大変申し訳ございませんでした。

できる限りお客様のご希望にお応えできるよう改善に努めまして、客室の清掃面も徹底して参りたいと考えております。

今後とも何卒、宜しくお願い致します。

ご感想お寄せ頂きまして、誠に有難うございました。

従業員一同

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

客室の、ダニの件につきましては、業者で定期駆除は行っておりますが、お客様に不快な思いをさせてしまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後もより衛生面を徹底して参りたいと考えております。

朝食、フロントの対応では、お褒めのお言葉を頂きまして、誠に有難うございました。

建物は、築年数が経過しておりますが、多くのお客様に喜んで頂けるようなサービスを考えて参りますので、今後とも何卒、宜しくお願い致します。

有難うございました。


従業員一同

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

お客様にごゆっくりと、お寛ぎして頂く事ができまして、大変嬉しく思っております。

今後も多くのお客様により良いサービスを考えて参りますので、今後とも、何卒宜しくお願い致します。

有難うございました。

従業員一同

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。

当ホテルは、築年数が経過しておりまして、多少古さを感じる所もあるとは思いますが、清掃スタッフが心を込めて毎日清掃致しております。

また、ＪＲ松山駅から徒歩５分程の所に当ホテルがございまして、正面には大型ショッピングセンターがございますので、大変便利かと思っております。

ご朝食もお召し上がり頂きまして、誠に有難うございました。

次回、お客様のお越しを心よりお待ちしておりますので、今後とも、何卒、宜しくお願い致します。　

有難うございました。

従業員一同

この度は、数有るＪＲ松山駅周辺の宿泊施設の中から、当ホテルクラウンヒルズ松山を御利用頂きまして、誠にありがとうございます。
また沢山の貴重な御意見、立地・接客・朝食バイキング等を中心とした数々のお褒めの言葉、誠にありがとうございます。

御投稿に御座いましたとおり、当館は築年数が経過をしておりまして古さは否めませんが、毎日清掃スタッフが心を込めて清掃を行っておりますので、御理解下さいませ。
客室内の窓のロックの件ですが、当館は転落防止策と致しまして、客室窓は常時施錠中で御座いますので、御了承下さいませ。
やむを得ず換気等で窓の開錠が必要な際は、フロントに御申付け下さいませ。

尚、エアコンの切り替えの件での不快な思い、大変申し訳御座いませんでした。
当館の空調は集中一括操作で御座いまして、春季・秋期の昼夜の温度差、個人差が有る時期は少なからずとも御迷惑をお掛けしております。
部屋温が暑い方は窓の開錠、寒い方は毛布の貸出を実施しておりますので、こちらも是非フロントが対応しておりますので、御気軽に申付け下さいませ。
※エアコンのスイッチはベッド上部横のクロック台中央のスイッチで御座います。

尚、当店の朝食バイキングは４０品目の料理を御用意しておりますので、ボリュームが有りますので、大変好評で御座います。
毎日朝食スタッフとと共に限られたコストの中から知恵と工夫を振り絞って御提供をさせて頂いております。
御投稿の最後に有りました、施設の老朽化の対応件でのお気遣い、ありがとうございます。

これからも全てのお客様が喜んで頂けるホテル目指して参りますので、次回松山にお越しの際も、是非当ホテルを御利用下さいませ。
従業員一同心よりお待ち申し上げます。

　宿泊部　支配人

■□当店のチェックインは１４時から、チェックアウトは１１時となっておりますので、ごゆっくりステイと大好評です。。。■□

この度は、松山東映ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
当ホテルは、JR松山駅から近く、立地条件を気に入って下さるお客様が多数いらっしゃいまして、誠に嬉しく思っております。
正面には、大型ショッピングセンターはございますが、近くにコンビニがございませんで、ご迷惑をお掛けする事がございますが、今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
またのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。

この度は、松山東映ホテルに御宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
今のところ、パソコンを接続するのにモデムが必要になるのですが、今後、LANコード１本で対応していけるよう、今後の課題とさせて頂きたいと思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。
有難うございました。

この度は、松山東映ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
お褒めのお言葉を頂く事ができまして、大変嬉しく思っております。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしておりますので、今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
有難うございました。

この度は、松山東映ホテルにご宿泊頂きまして、誠に有難うございます。
今回、新しく、楽天ポイントカード付きプランを加えまして、多くのお客様に大変好評で、私達も嬉しく思っております。
冷蔵庫内のミネラルウォーターの件につきまして、表示が分かりにくく、大変失礼致しました。
ミネラルウォーターは１本１００円にて販売させて頂いておりますが、分かりにくい点もあるかと思いますので、今後の新たな課題とさせて頂きます。
また、新しいプランを考えて参りますので、今後とも、何卒、宜しくお願い致します。
有難うございました。

松山東映ホテルにご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お客様に、紹介させていただきました近場のお店を気に入って頂く事ができまして、大変嬉しく思っております。ご朝食につきましてもお褒めのお言葉有難うございます。
お風呂のお湯の件とアメニティの件につきまして、ご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。今後このような事のないよう清掃面での徹底を考えて参りたいと思っております。
また、髭剃り用のシェービングクリーム、フェイスソープの件につきましても、今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見有難うございました。
お客様の次回のご宿泊を心よりお待ちしておりますので、今後とも何卒宜しくお願い致します。

お客様

この度はホテルクランヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
出張お疲れ様でございました。

次回出張の際も当館を選んでいただけるとのお声をいただき大変嬉しくございます。

ウォシュレットについてですが今すぐに交換することは難しいですが便座、ウォシュレット機能については今後の社内検討課題とさせていただきます。

当館は無料サービスを充実させ平日限定夕食カレー、焼酎、ウィスキーもあるウェルカムドリンクサービス、最新漫画2000冊含むリラクゼーションルームなどコストパフォーマンス最重視で営業しております。

中でもウェルカムドリンクサービスはお好きなソフトドリンクと焼酎、ウィスキーで割って楽しめると大変好評です。

また当館へお越しの際はぜひともお楽しみくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございした。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　椿本
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗で隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度はホテルクランヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また数々の貴重なご意見をいただきまして重ねてお礼申し上げます。

大浴場の脱衣場の空調につきましてはお客様のご指摘にもありますように気温が高くなってきておりますので冷房つけて対応致します。

温かい便座の機能につきましては今後の検討課題とさせてください。

朝食会場のコーヒーのお持ち帰りについては衛生管理の観点からできかねます。ご理解くださいませ。
コーヒーに関しましては朝6：30～24時まで1Fフロントロビー前にて挽きたてコーヒーを常時ご用意しておりますのでこちらをご利用くださいませ。

挽きたてでいつでも温かコーヒーは朝の出発のお客様に大変好評いただいております。

また当館へお越しの際はこちらもお召し上がりくださいませ。
お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございした。

宿泊部　椿本
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗で隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度はホテルクランヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様のご投稿にもありますように施設自体は古いですが、気持ちの良い滞在となるように無料サービス、日々の清掃に力をいれております。

朝食につきましてご満足頂けたようで大変嬉しくございます。郷土料理のじゃこ天をはじめ、多彩な品数を取り揃えております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部　菊池
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

無料カレーサービスにつきましてはご宿泊のお客様からご好評を頂いております。
人気の日には提供時間前から待たれているお客様もいてお召し上がり頂くこともございます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　菊池
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

第二駐車場　ご利用のご意見誠にありがとうございます。

お客様に便利にお使い頂けますよう今後も改善できますよう努力いたします。


お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　矢内
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【ＢＢＨグループ150店舗記念！高橋英樹＆真麻一押し】◆朝食バイキング付～平日無料夕食付～大浴場完備

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

JR松山駅から徒歩圏内に当館はございます。

コンビニエンスストアは数百メートルほど離れておりますが徒歩一分の場所に大型ショッピングセンターがございます。

食料品・飲食店・薬局・ATMなども有り大変便利です。

大浴場についてご満足いただけたようで大変嬉しくございます。当館の備長炭の大浴場は良質の備長炭を使用しており入れば身体の芯から温まりぐっすり眠れると大変好評です。
特に冬場の寒いときは大浴場が気持ちよかったと大変好評いただいております。

お客様に快適なお時間を過ごして頂けるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。

また当館にお越しの際はぜひともご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

宿泊部　大野
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【ＢＢＨグループ150店舗記念！高橋英樹＆真麻一押し】◆朝食バイキング付～平日無料夕食付～大浴場完備

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

大浴場についてご満足いただけたようで大変嬉しくございます。当館の備長炭の大浴場は良質の備長炭を使用しており入れば身体の芯から温まりぐっすり眠れると大変好評です。
特に冬場の寒いときは大浴場が気持ちよかったと大変好評いただいております。

お客様に快適なお時間を過ごして頂けるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。

また当館にお越しの際はぜひともご利用くださいませ。
お忙しい中、ご投稿いただき誠にありがとうございました。

宿泊部　大野
～全国約160展開中のBBHホテルグループ～
【ＢＢＨグループ150店舗記念！高橋英樹＆真麻一押し】◆朝食バイキング付～平日無料夕食付～大浴場完備