この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お客様がお泊りになられたお部屋は当館で一番グレードの高いお部屋でございます。快適に過ごして頂けたようで幸いです。

アメニティーもお気に召して頂いたようで幸いでございます。

絶対利用したい、というお言葉、誠に感謝致します。ご期待に沿えますように、日々精進して参ります。

またのお越しを心よりお待ちしております。


宿泊部　黒田
～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
【夏限定】昭和レトロ風ビアガーデン！時間内食べ飲み放題＆朝食付

いつも当館をご利用いただき誠にありがとうございます。
またフロントスタッフへのお褒めの言葉ありがとうございます。

私どもスタッフ一同は一つでもお客様の満足いただけるサービスを追求しております。

今回、快適に滞在できたようで大変嬉しくございます。

またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。

宿泊課　椿本

～全国約130店舗展開中のBBHホテルグループ～
【夏限定】昭和レトロ風ビアガーデン！時間内食べ飲み放題＆朝食付

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

無料夕食カレーがお気に召したようで何よりでございます。先月より1Fロビー前にて、無料ウエルカムドリンクのサービスも開始致しました。

次回ご宿泊の際はぜひお試しになって下さい。
またのお越しをお待ちしております。


宿泊部　黒田

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
【夏限定】昭和レトロ風ビアガーデン！時間内食べ飲み放題＆朝食付

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご家族との旅行に当館をお選び頂き、重ねてお礼申し上げます。
館内を満喫されたようで何よりでございます。満足して頂きまして嬉しく存じます。

松山市内の観光はいかがでしたでしょうか。

またのお越しをスタッフ一同おまちお待ちしております。

宿泊課　黒田
～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

お客様

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

当館の立地についてお褒めのお言葉ありがとうございます。
JR松山駅から徒歩約5分、目前には大型ショッピングモールがあり、大変多くのお客様にご愛顧頂いております。

テレビの電源について、お手間を煩わせて申し訳ございません。今一度、設定を確認したいと存じます。

お客様に愛されるホテルを目指し、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　山本

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂き、重ねてお礼申し上げます。
また、フロントスタッフについてのお褒めのお言葉ありがとうございます。フロント一同、大変うれしくございます。
これからもお客様に愛されるホテルを目指し、スタッフ一同より良い接客を追及してまいります。

また松山にお越しの際は当ホテルにお越し下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
宿泊部　椿本
～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

立地とお部屋と朝食についてのお褒めのお言葉ありがとうございます。
ご投稿頂きましたように、当館はＪＲ松山駅より徒歩5分程の立地にあり、観光・ビジネスに大変良い立地でございます。

お客様に愛されるホテルを目指し、日々精進して参ります。
お客様のまたのお越しを、心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　遠藤

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
また、お忙しい中ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当館の大浴場は備長炭入りお風呂でございまして入れば身も心も非常に温まります。当館の自慢でございます！

また次回当館に来られた際には当館自慢の大浴場を是非ご利用ください。

宿泊部　椿本
～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。ご多忙のところ投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

大浴場につきましてご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。女性浴場は裏の出入り口に近い関係と、男性浴場より狭いため、入り口の施錠と、同時に利用できる人数に制限がございます。
何卒よろしくお願い申し上げます。

お部屋につきましては、広いお部屋が喜んで頂けたようで何よりでございます。
またのお越しを心よりお待ちしております。


宿泊部　黒田

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また、御多忙の中投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

当館はJR松山駅より徒歩5分の立地にあり、
目前には大型ショッピングセンターがあり、
食料品や生活用品が購入でき、多くのお客様が足を運ぶ場所でございます。

昨年より平日は夕食カレーサービスを開始いたしました。19時スタートと同時に多くのお客様が列をなし、一気にカレーがなくなります。
次回のご宿泊時は、是非ともご賞味いただきますようお待ち申し上げます。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部　山本

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。また御多忙の中ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

数々のお褒めのお言葉をいただき、安堵いたしております。
ゆっくりお身体をお休めいただけたようで、ホテルスタッフとしての冥利に尽きております。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部　淺野

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロントスタッフへのお褒めの言葉、誠に、ありがとうございます。大変励みになります。

この度は、お客様のとって気持ちの良いサービスをご提供することが出来、嬉しく思います。

お忙しい中、ご感想をお寄せ下さりありがとうございました。
また松山へご宿泊の機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。

宿泊部　遠藤

～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
♪♪ウェルカムコーヒー無料サービス♪♪

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

当館自慢の大浴場をご利用頂けたようで嬉しく思います。
夕方～深夜までの営業ではございますが、ご宿泊者は無料で利用ができ、足を伸ばせて入浴できるため大変好評を頂いております。

お忙しい中、ご投稿をお寄せ頂きまして、誠にありがとうございました。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊部　遠藤
～全国約120店舗展開中のBBHホテルグループ～
♪♪ウェルカムコーヒー無料サービス♪♪

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。


ご家族での旅に当ホテルを選んで頂き、重ねてお礼申し上げます。ベッドでの寝心地はいかがでしたでしょうか。
松山観光を満喫されたようで何よりです。素敵なお写真も合わせてありがとうございます。楽しんでいる様子が伝わってくるようです。
松山城は春には桜も咲きますので、機会があればぜひまたお越し下さい。

まだまだ暑い日が続きますが、お体に気を付けてお過ごしください。
駅やショッピングモールが近いのは当ホテルの利点のひとつですので、お客様のニーズにお応えできる面があるかと思います。
松山にまたお越しの際はぜひともよろしくお願いいたします。心よりお待ちしております。
宿泊部　黒田



【9/15までの限定販売！】　ビアガーデン＆Power朝食付宿泊プラン　＝期間限定＝

いつもホテルクラウンヒルズ松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

客室シャワーカーテンの件、大変申し訳ございませんでした。
早急に確認を行い、交換をさせていただきます。

また、玄関喫煙所での度重なる失礼、大変申し訳ございませんでした。
配慮が行き届かなかったと、自責の念に駆られております。
視野を広く持ちながら業務にあたると同時に、今後二度と同じ失態を起こさないよう肝に銘じて参ります。

次回ご宿泊いただいた際には、快くご利用いただきお見送りできるようスタッフ一同、精進して参ります。
お客様の声を受け止め、更なるサービス向上の参考にさせていただきます。
貴重なご意見、ありがとうございました。

　宿泊部　花岡

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～
★☆快眠サポート♪貸出用枕、3種類ご用意致しております☆★

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

広々とご利用いただき満足でしたと、1番嬉しいご宿泊の感想をありがとうございます。このように、当館をご利用していただきましたお客様が、納得いただける・満足だと思っていただける施設づくりに励んでおります。せっかくお選びいただきました当館で有意義なお時間をお過ごしいただけたらと思います。
また、松山へお越しの際はぜひご宿泊利用下さいませ。従業員一同、またのお越しをお待ちしております。ありがとうございました。
宿泊部　白石

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～
★☆快眠サポート♪貸出用枕、3種類ご用意致しております☆★

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

当館は、アットホームなホテル、日常の疲れを癒すホテル等スタッフがお客様目線で実現したいホテルになるよう話し合いを重ね力を合わせております。

ホッとしたとのお言葉、大変うれしく思います。
クラウンヒルズ松山に宿泊したい！と思っていただけるよう精進して参ります。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部　水野

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～
♪♪ウェルカムコーヒー無料サービス♪♪

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

当館は、JR松山駅から徒歩5分ほどの距離、目の前がショッピングセンターとなっており、大変便利な立地となっております。

お部屋のお風呂は少し狭いと思われる方もいらっしゃいますが、1階には大浴場をご用意しております。
次回ご利用の際は、備長炭入りで、いつもと違うバスタイムを楽しんでいただけたらと思います。

スタッフへの心温まるお言葉大変うれしく思います。頂戴しました、うれしいお言葉を糧に、精進して参ります。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部　水野

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～
★高橋英樹＆真麻一押し！グループ＆ファミリー皆で道後温泉、松山城観光♪和洋朝食バイキング無料

いつもホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

お褒めの言葉、スタッフ一同嬉しく思います。
松山駅より5分で、大きなスーパーもあり、ご滞在しやすい立地かと存じます。
お客様に満足していただけるよう、スタッフ一同知恵を絞っております。
また、フロントだけではなく朝食会場も季節折々の装飾をおこなっておりますので、そちらも注目していただけたら幸いでございます。

宿泊部　水野

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～
♪♪身体の芯からポカポカ…☆大浴場『備長炭』導入致しました♪♪

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねてお礼申し上げます。

ご滞在中、ご満足いただけた様子、スタッフ一同嬉しく思います。
当館は、1階に大浴場もございます。
17：00～24：00までですが、男性浴場、女性浴場別々にあり、備長炭入りですので、芯までポカポカ温まり、ゆっくりご入浴いただけるかと存じます。

朝食付プランですが、チェックインの際朝食券はお渡しいたしませんでしたか？
担当いたしましたスタッフに確認し、このようなことのないよう徹底してまいります。
大変申し訳ございません。

また松山にお越しの際には、再度ご利用の機会を賜りますれば幸いに存じます。
またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊部　水野

～全国約110店舗展開中のBBHホテルグループ～
♪♪ウェルカムコーヒー無料サービス♪♪