お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

近隣店舗の食事券付きプランにおいてご満足頂けたようで大変嬉しく思います。
食事券付きプランのお店は近隣店舗にあと4店ありますので、また機会がございましたらぜひ来店してみて下さいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

宿泊部 菊池
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様　
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。
当ホテルの提供しているサービスとしまして、ウェルカムドリンクでは、ソフトドリンクやハイボールやサワーなどがお楽しみいただけます。
平日にはカレーのサービスも行っており、備長炭を使用した大浴場も準備しております。
もし、次の機会に御利用される際は、そちらのサービスも合わせてご利用いただけますと幸いです。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

宿泊部　古味
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地について満足いただけたようで嬉しくございます。
当館はＪＲ松山駅から歩いて5分の場所にあり、当館の目の前には大型商業施設がありビジネス、ファミリーのお客様に大変好評です。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部　山田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食についての貴重なご意見ありがとうございます。デザート、品数につきましては今後の検討課題とさせてください。
食器の下膳につきましても案内表示を工夫致します。

当館の大浴場は備長炭の湯になっており、血行促進効果もあり、気温が下がってくる季節は多くのお客様にご利用いただいております。
また当館にお越しの際はぜひともご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございました。

宿泊部　鎌倉
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
立地について満足いただけたようで嬉しくございます。
当館はＪＲ松山駅から歩いて5分の場所にあり、当館の目の前には大型商業施設がありビジネス、ファミリーのお客様に大変好評です。

お忙しい中、ご投稿頂きましてありがとうございました。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部　椿本
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券5，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度は、当館にご宿泊頂き誠にありがとうございます。
またお忙しい中、ご投稿頂きまして重ねてお礼申し上げます。

当館の朝食は現在愛媛の3点名物 じゃこ天・鯛めし・お味噌汁の松山揚げなどをご提供しており、多くのお客様に大変好評を頂いております。
次回朝食付プランでご宿泊時は、是非お召し上がりください。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部　山田

～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券5，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

フロント対応のお褒めのお言葉励みになります。
ご宿泊されましたお日にちは週末でしたのでご準備がございませんでしたが、平日は無料カレーを数量限定でご用意しております。
次回、平日にご宿泊の場合は是非ともご利用頂ければと存じます。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊部　山本

【夏限定】実演鉄板焼き！屋上ビア＆ハイボールガーデン！120分食べ飲み放題＆朝食付 ◆期間限定◆

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

アメニティについてお褒め頂き誠にありがとうございます。大浴場で旅の疲れを癒して頂きますと幸いです。

朝食もお召し上がり頂いて何よりです。

お客様が快適にお過ごしになれますように、スタッフ一同励んで参ります。ご多忙の中投稿頂き、誠にありがとうございました。。

宿泊部　黒田

～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券5，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

フロント前には、セルフアメニティコーナーがあり、特にシャンプーバイキングは大変好評でございます。

カレーやウェルカムドリンクはいかがでしたでしょうか。大浴場と同じぐらい当館で人気のアイテムでございます。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部　山田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
朝食に愛媛の鯛めし新登場！
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご滞在中、満足頂けた様子で大変嬉しく思います。
朝食会場のトイレの件に関しましては、ご不便おかけし申し訳ございません。
早急に確認し、改善致します。

お忙しい中、ご投稿頂きまして、誠にありがとうございます。
またのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。

宿泊部　遠藤
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

大浴場のアメニティに関してですが、衛生面とスペースの関係上、フロント前に集中して配置し、ご入浴に行かれる際にお持ち頂く形式を取っております。

ご不便をおかけいたしますがどうぞよろしくお願い致します。
お客様のご意見は今後の改善に生かして参ります。

この度は誠にありがとうございました。


宿泊部　黒田
～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

いつもホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、
誠にありがとうございます。
快適にお過ごしいただけましたようで大変嬉しく存じます。

大浴場・無料カレーの他にウェルカムドリンクのサービス・セルフアメニティコーナーがございます。
次回ご宿泊の際は是非、ご利用いただきたいと存じます。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部　山本
　
～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋のお掃除でご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
また、ご指摘にございますように、設備面での古さも見受けられますが、大浴場や無料夕食カレー、無料ウエルカムドリンクなどで、少しでも快適にお過ごしになれますよう、改善を勧めております。

お客様の意見を真摯に受けとめ、スタッフ一同精進して参ります。
ご多忙の中投稿頂き、誠にありがとうございました。


宿泊部　黒田
～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めにお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
徒歩圏内にJRの駅や空港までのリムジンバスがございますので、交通機関をご利用の際はまた当館にお越し下さい。

ウエルカムドリンクや朝食はいかがでしたでしょうか。

またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　黒田
～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
重ねてのご利用深くお礼申し上げます。

お部屋の清掃について不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今一度清掃スタッフの指導を徹底致します。

上階からの音については、原因を調査し、改善できるよう致します。
重ね重ね深くお詫び申し上げます。


またご利用されるというお言葉に最大限報いることができますように努めて参ります。
今後ともホテルクラウンヒルズ松山をよろしくお願い致します。


宿泊課　黒田
～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご投稿頂きましたように、当館のはJR松山駅より徒歩5分、ホテル目前には大型ショッピングセンターがあり非常によい立地でございます。

大浴場やウエルカムドリンクはいかがでしたか。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊部　山本
～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

建物の古さについては随時改善して参ります。
大浴場では快適にお過ごしになられたようで何よりでございます。

カレーにつきましては、ご要望に沿えなかったと察しますが、ご要望をお伝え板出来ましたらできるだけ臨機応変に対応させて頂きます。
「最悪」というお言葉だけでは内容が不明瞭でございますのでご意見を頂戴頂きたいと存じ上げます。

支配人　山本
～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食バイキングについてのお褒めのお言葉ありがとうございます。満足していただけたようで大変嬉しくございます。
平日限定の無料夕食カレーは食べられましたでしょうか。
次回、お越しの際は是非、無料夕食カレーもお召し上がりくださいませ。
宿泊部　椿本
～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中投稿頂き重ねてお礼申し上げます。

入念に確認できてないがために、ご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
お客様に不愉快な思いをさせてしまったこと、スタッフ一同重く受け止め深く反省致して
おります。

宿泊部　山田
～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

大浴場の営業時間は17：00～24：00となっており、多くのお客様からもご希望のお声をいただいておりますが、ボイラー、清掃の関係上、夜のみの営業とさせていだいております。
難しい問題ですが、お客様のご希望に添えるよう、検討課題とさせていただきます。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部　山田
～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★