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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

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備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.83
  • アンケート件数:2704件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.80
  • 立地4.10
  • 部屋3.45
  • 設備・アメニティ3.60
  • 風呂3.84
  • 食事3.83
宿泊年月
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食事5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年12月27日 13:40:03

前日のホテルで残念な思いをしていたので、主人も子供たちもすごく喜びました。
部屋も広く清潔でした。フロントの方の対応も親切で適切なアドバイスもいただけました。
朝食はバイキングでした、満足できました。料金も安く大満足のお宿でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年12月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年12月28日 10:19:49

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

大満足とのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。
当ホテルでのご滞在が、ご家族皆様の旅先での楽しい思い出となりましたら幸いでございます。

この度お寄せ頂きましたご感想を励みに、各部門のスタッフ一丸となり、お客様に愛されるホテルを目指し今後益々精進して参ります。
また松山にお越しの機会にも当ホテルをご利用頂けますよう、心よりお待ち申し上げます。

年末のご多忙の中、ご投稿頂き誠に有難うございました。
皆さまご自愛の上、良いお年をお迎え下さいませ。

宿泊部 大森
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
♪♪ウェルカムコーヒー無料サービス♪♪

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】オンライン決済でスムーズにチェックイン♪☆=素泊りプラン=
ご利用のお部屋
【禁煙EXファミリールーム1ダブル&2セミダブル&EXで7名迄】

食事5

いけぽん4494さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

いけぽん4494さん [40代/男性] 2016年11月17日 23:21:18

駅から近く、目の前にはスーパー、大浴場もあり、朝御飯も美味しくて言うこと無し また利用したいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年11月23日 15:01:10

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
また利用したいとのお言葉、誠に嬉しい限りでございます。
おっしゃるとおり、当ホテルはJR松山駅近く。路面電車、郊外電車の駅が全て徒歩圏内でございまして、ビジネスや観光の拠点として便利な立地かと存じます。
大浴場で一日の疲れを癒され、朝食をしっかりお召し上がり頂きまして元気に一日のスタートを切って頂ければ幸いでございます。

いけぽん4494様のまたのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿誠に有難うございました。

宿泊部 大森
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
真麻お勧め!【夏得】【ポイント10倍】 楽天ポイントは使い道が豊富♪ 40種和洋朝食バイキング付!
ご利用のお部屋
【喫煙シングル =130cm幅サータ社製マットレスで快眠=】

食事5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年11月05日 13:41:16

先般は大変お世話になりました。

私の宿泊日の操作ミスで、クラウンヒルズ様には大変ご迷惑をおかけ致しました。

また、配慮して下さりありがとうございました。

おかげさまで、快適な一夜を過ごさせていただきました。大浴場もあり、朝食も

ボリュームがあり、何よりもスタッフ様の対応のよさに大変満足しております。

また、宿泊させていただきます。

ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年11月23日 14:36:05

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
お忙しい中ご感想をお寄せ頂きました事、重ねて御礼申し上げます。

大変満足とのお言葉、ごゆっくりとお過ごし頂けました様で嬉しい限りでございます。スタッフにも温かいお褒めの言葉を頂き大変恐縮でございます。
何度でも利用したくなるホテルを目指し今後ますます精進して参りますので、松山にご宿泊の際には是非当ホテルをご利用下さいませ。

お客様の次回のお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部 大森
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
♪♪サータ社製マットレスを全室導入。好評貸出品『選べる枕』で快眠をサポート致します♪♪

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1】≪Power朝食≫6:30から9:00!40種類の和洋朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル =130cm幅サータ社製マットレスで快眠=】

食事5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月09日 17:30:34

以前にも泊まっていたので、
予約時にも
一番にこのホテルに検索して
宿泊を決定しました。
近くに
ショッピングセンターもあって
便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年09月22日 13:15:55

いつもホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き誠に有難うございます。
数有るJR松山駅前の宿泊施設の中から当ホテルをお選び頂けまして、大変嬉しい限りでございます。
ご投稿にございますとおり、当ホテル正面の大通りを挟んで、『フジグラン松山』さんがございます。1階食料品売り場は23時まで営業されておりまして、ご宿泊のお客様には大変便利かと存じます。
次回松山にお越しの機会にも、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ下さり誠に有難うございました。
 宿泊部 大森
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
♪8階リラクゼーションコーナーは18:00~24:00マッサージ機、漫画本、コーヒー無料サービス♪

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1】≪Power朝食≫6:30から9:00!40種類の和洋朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン =広々26平米&4名様までOK=】

食事5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年09月09日 17:28:11

以前にも泊まっていたので、
予約時にもこのホテルに決定しました。
裏の駐車場に
送迎の車を止めたんのですが、
重いスーツケースを持って入る時に、
段差が大きかったので
苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年08月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年09月22日 13:16:18

いつもホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂きまして、誠に有難うございます。

お荷物のご移動につきまして、ご不便をお掛け致しまして申し訳ございませんでした。
駐車場からの出入口及び正面玄関には、段差解消の為スロープを設置致しております。
それでも多少は角度がつきますので、かなり重いお荷物ですと大変かもしれません。
ご希望のお客様には台車の貸出もございますので、お困りの際にはお気軽にフロントへお声掛け下さいませ。

またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
 宿泊部 大森
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~

ご利用の宿泊プラン
【当館人気No1】≪Power朝食≫6:30から9:00!40種類の和洋朝食バイキング付プラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン =広々26平米&4名様までOK=】

食事5

ayakai96さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

ayakai96さん [30代/男性] 2016年07月31日 16:06:16

ビアガーデン最高でした。
また利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年07月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年08月16日 13:18:24

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠に有難うございます。

ビアガーデンにつきまして、最高でしたとのお言葉を頂戴致しまして、大変光栄に存じます。

今後もお客様からのお声を励みに、おもてなしの精神を忘れず従業員一同精進して参ります。
お忙しい中ご感想をお寄せ下さり、誠に有難うございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
宿泊部 大森

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
♪9月10日まで♪ビアガーデン&朝食バイキング付きプラン好評販売中♪

ご利用の宿泊プラン
【9/10までの限定販売!】 ビアガーデン&Power朝食付宿泊プラン =期間限定=
ご利用のお部屋
【喫煙セミダブル =130cm幅サータマットレスゆったり快眠=】

食事5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年07月21日 13:23:17

大変良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
友達
宿泊年月
2016年07月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年07月27日 11:53:47

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂
き誠に有難うございます。

大変良かったとのご感想お寄せいただけまして、従業員一同、嬉しい限りでございます。
このようなお客様からのお言葉が日々の業務に励みとなります。
今後とも松山にお越しの機会には、当ホテルをご利用下さいますよう、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご感想をお寄せ下さり誠に有難うございました。
 宿泊部 大森

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
♪ちょっとそこまでのお出掛けに便利なレンタサイクル、ご用意しております♪

ご利用の宿泊プラン
≪シンプルステイ≫JR松山駅徒歩5分!大浴場完備!サービスコーナーも充実♪ =素泊りプラン=
ご利用のお部屋
【禁煙セミダブル =130cm幅サータマットレスゆったり快眠=】

食事5

ameniutaebaさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

ameniutaebaさん [60代/女性] 2016年07月11日 19:05:29

松山駅到着時には利用させてもらってます。建物そのものは古いですが清潔でゆったりしたスペースで満足してます。今回初めて大浴場を使いました、とても気持ちがよかったです。ただ これが部屋から浴衣姿にスリッパでいいものやら?と少し悩みました。ホテルでも浴衣姿で浴場へどうぞと言われる施設が多い昨今、念入に時間をかけて注意事項がないか探したのですがわからず、最終的には「フロントに貴重品を預けよ」の一節で、これは服の姿でないと行けないぞ、と判断した次第です。でも皆さん足元はスリッパでしたけど、ハテ 実際はどうしたらよかったのでしょうね?ホテルさん。まあ 朝食はおいしくて必要以上に食べ過ぎたりと、たいへんに満足でございました。また行きます。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年07月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年07月12日 07:51:56

日頃よりホテルクラウンヒルズ松山をご愛顧していただき誠にありがとうございます。
この度のご宿泊も満足していただいたご様子で、うれしい限りでございます。お客様のお言葉ひとつひとつが当館全スタッフの励みとなります。

さて、大浴場のご利用に関しましてご案内不足がございましたことに心よりお詫び申し上げます。客室からの大浴場のご利用は、お客様にくつろいでいただける意味もございまして浴衣でのご利用はまったく問題ございませんのでご安心くださいませ。また、その他にご不明な点がございましたら何なりとフロントにお問い合わせくださいませ。

これからもお客様にとって快適に過ごせるホテルを目指して行く所存でございますので、本日は貴重なご意見をお寄せして頂き誠に有難うございました。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
 支配人 横山

~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
♪♪お買い物には当館向かいの大型ショッピングセンター『フジグラン松山』さんが便利です。食品館は23:00まで♪♪

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】オンライン決済でスムーズにチェックイン♪☆和洋朝食バイキング6:30~
ご利用のお部屋
【喫煙スタンダードツイン =広々26平米&4名様までOK=】

食事5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年05月23日 13:27:05

ビジネス・女性一人で利用しました。
お部屋もきれいで、朝食もおいしくいただきました。どうもありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年05月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年05月24日 07:17:31

この度は数あるホテルの中、ホテルクラウンヒルズ松山をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
快適にお寛ぎいただけた様子が伺え、私どもも嬉しく存じますとともに、お褒めのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。清掃及び朝食スタッフの励みになります。
これからも皆さまから頂戴するご感想を励みに、サービスの更なる向上にスタッフ一同努めて参る所存でございますので、変わらぬご厚誼を賜りますようお願い申し上げます。
また近いうちにお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

 支配人 横山
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
♪♪お買い物には当館向かいの大型ショッピングセンター『フジグラン松山』さんが便利です。食品館は23:00まで♪♪

ご利用の宿泊プラン
【オンラインカード決済限定】オンライン決済でスムーズにチェックイン♪☆和洋朝食バイキング6:30~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル =130cm幅サータ社製マットレスで快眠=】

食事5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年04月06日 15:42:31

非常に良いですよ

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年02月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年04月09日 08:08:55

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠に有難うございます。

「非常に良い」とお褒めの言葉を頂きまして、誠に有難うございます。従業員一同、嬉しい限りでございます。
今後もお客様ご満足度の向上を目指し、精進して参りますので、松山にお越しの機会には是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中、ご感想をお寄せ頂き有難うございました。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
 支配人 横山
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
駐車場工事完成いたしました。
●駐車場情報● 先着順のご案内●
平面駐車場で、ハイルーフ車も駐車できます。
乗用車50台(内テニスコート20台)収容

ご利用の宿泊プラン
≪シンプルステイ≫JR松山駅徒歩5分!大浴場完備!サービスコーナーも充実♪ =素泊りプラン=
ご利用のお部屋
【喫煙シングル =130cm幅サータ社製マットレスで快眠=】

食事5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2016年04月06日 15:37:27

何時も出張の時に利用させて頂いて下りますが、少し暑いと思い、エアコンを付けたら暖房が出て来てました。出来ればクーラーにして欲しいです。
でも、風呂と食事はサイコーです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年04月09日 08:02:35

いつも、数あるホテルの中より、クラウンヒルズ松山にご宿泊を賜り誠にありがとうございました。
また、ご出張お疲れ様でございました。
空調の件でございますが、当館は館内集中制御を行っております。季節の変わり目にはどうしても個人の体感によりこのような状況になり誠に申し訳なく思っております。扇風機の貸し出しもございますのでなんなりとお申し付け下さいませ。
大浴場、朝食につきましてお褒めのお言葉頂戴し光栄の限りでございます。
またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂きまして、誠に有難うございました。
 支配人 横山
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
駐車場工事完成いたしました。
●駐車場情報● 先着順のご案内●
平面駐車場で、ハイルーフ車も駐車できます。
乗用車50台(内テニスコート20台)収容

ご利用の宿泊プラン
当日予約はこれで決まり!大浴場でごゆっくり~朝食付~ 好評♪40種類の和洋バイキング付6:30~
ご利用のお部屋
【禁煙シングル =130cm幅サータ社製マットレスで快眠=】

食事5

buchirikiさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

buchirikiさん [50代/女性] 2016年01月13日 09:43:45

朝食のバイキングは大満足のホテルです。
駅から近いし、周りにも色々なお店があります。
駐車場が工事中で、止めずらかったが、お部屋も清潔で気に入っています。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年11月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2016年01月13日 19:01:26

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

駐車場につきましては現在工事中の為、ご不便をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
朝食バイキングに大満足とのお言葉を頂戴いたしまして、従業員一同、嬉しい限りでございます。
客室につきましてもお褒めの言葉、誠に有難うございます。今後もお客様に気持ち良くお寛ぎ頂けるホテルづくりに努めて参ります。
次回松山にお越しの機会にも、是非当ホテルをご利用下さいませ。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご投稿有難うございました。
 宿泊部 大森
~全国約90店舗展開中のBBHホテルグループ~
◆◇快眠サポート♪サータ社製マットレスを導入しております◆◇

ご利用の宿泊プラン
真麻おススメ≪Power朝食≫一日の元気は朝食から!40種類の和洋朝食バイキング付レギュラープラン♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル =130cm幅サータ社製マットレスで快眠=】

食事5

Bushoさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

Bushoさん [60代/男性] 2015年11月01日 09:35:49

JR松山駅からの距離も割に近く、道路の向い側にショッピングセンターもあり、結構便利な場所でした。朝食も大変おいしくて満足度は高く、新聞も自由に持ち帰りできるのでゆっくり読め、この料金ならばとてもお得な感じです。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2015年11月01日 16:00:54

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
この度のご宿泊ではご満足頂けました様で、従業員一同大変嬉しく思っております。
特に朝食バイキングに高い評価を頂き、朝食スタッフも大変喜んでおります。
今後もサービス面とコストパフォーマンスの更なる向上を目指し精進して参りますので、また松山にお越しの機会にも、是非当ホテルをご利用下さいませ。
お客様のまたのお越しを、従業員一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿頂き誠に有難うございました。
 宿泊部 大森
◆◆当館8Fリラクゼーションコーナーにはウェルカムコーヒー、漫画本、マッサージ機を設置しております。是非御利用下さいませ。◆◆

ご利用の宿泊プラン
真麻おススメ≪Power朝食≫一日の元気は朝食から!40種類の和洋朝食バイキング付レギュラープラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル =130cm幅サータ社製マットレスで快眠=】

食事5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年10月19日 08:26:15

松山出張の時は、いつも利用してます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2015年10月23日 17:34:50

いつも数ある松山の宿泊施設の中でホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠に有難うございます。
出張お疲れ様でございました。
松山でのご滞在が快適なものとなります様、我々従業員一同、今後も精進して参ります。
またのお越しを心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中ご投稿誠に有難うございました。
 宿泊部 大森
♪♪当館では米国サータ社製マットレスを全室導入。快適な眠りをサポート致します♪♪

ご利用の宿泊プラン
英樹おススメ≪連泊割≫2連泊以上でお得なプライス!Power朝食バイキングde元気な一日を♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル =130cm幅サータ社製マットレスで快眠=】

食事5

てんしかんたさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

てんしかんたさん [50代/男性] 2015年10月13日 16:39:06

当日急きょ松山市内に宿泊することになり、楽天トラベルのなかで最安値だったのでお願いしました。急な予約にもかかわらず部屋のアップグレードをしていただいた上に、ドジな妻のケガの手当まで自衛隊医療班出身といわれる男性の方にやっていただくなど何から何までご迷惑おかけしましたが、またお泊りさせていただきたいと思わせていただけるホテルでありがたかったです。前日の宿泊先のフロントの方があまりにも不慣れで残念だったので、こちらの男性スタッフのそつのない素晴らしい対応にその差があまりにもありすぎたのもあってかフロントってまさに顔だよな~と深く感じ入りまし。
朝食もたっぷりと家族揃っていただかせていただきました。本当にお世話になりました。また行きます!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年10月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2015年10月15日 07:31:46

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
その後足の調子はいかがでしょうか?
お褒めのお言葉大変嬉しく思います。お子様のご協力もありスムーズな対応ができました。まことにありがとうございます。
松山は春夏秋冬、様々な表情を持つ街です。私もまたお会いすることを楽しみに日々より良い接客に努めて参ります。是非また当館へお越しください。

本日はお忙しい中、貴重なご意見誠にありがとうございました。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 佐伯

大好評:当館8Fリラクゼーションコーナーにはウェルカムコーヒー、漫画本、マッサージ機を設置しております。是非御利用下さいませ。

ご利用の宿泊プラン
真麻おススメ≪Power朝食≫一日の元気は朝食から!40種類の和洋朝食バイキング付レギュラープラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙スタンダードツイン =広々26平米&4名様までOK=】

食事5

匿名希望1969さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

匿名希望1969さん [40代/男性] 2015年09月26日 17:26:00

駅から若干歩くので1点減点、しかしすぐ前に食事もできる大きなショッピングセンターがあって便利。
部屋を出るときカギをかけないといけないので1点減点。
でも朝食が早い時間からOKで大浴場があってくつろげるので総合評価は満点。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2015年09月27日 23:58:44

この度は数ある松山のホテルの中から、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きありがとうございます。
かつ、満点のご評価を賜り、従業員一同大変喜んでおります。誠にありがとうございます。

今後ともお客様のご期待にそえますよう、サービスの更なる向上に従業員一同努めて参る所存でございます。
次回、松山にお越しの際もさらにご満足いただけるおもてなしをさせていただきたく存じます。
常に心あるサービス、心あるおもてなしを胸に、スタッフ一同笑顔を忘れず日々の業務に励んで参ります。次回のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部 横山
♪♪BBHホテルグループチーフプロデューサー高橋真麻さんオススメ『嬬恋の天然水』フロントにて販売中です♪♪

ご利用の宿泊プラン
真麻おススメ≪Power朝食≫一日の元気は朝食から!40種類の和洋朝食バイキング付レギュラープラン♪
ご利用のお部屋
【禁煙シングル =130cm幅サータ社製マットレスで快眠=】

食事5

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年09月13日 16:28:42

大浴場もあり、朝食バイキングもあり、最高です。
朝食に生卵があるとなおベター。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2015年09月14日 03:03:54

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
大浴場、朝食バイキングに「最高」とお褒め頂き大変嬉しい限りでございます。どちらも当館自慢の2トップでござまして、多くのお客様から良い評判のお声を頂戴しております。
ただ、朝食の生卵の件でございますが、衛生上の観点からご提供を見合わせております。ご理解の程お願い申し上げます。
次回松山にお越しの際も是非、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊下さいます様、従業員一同、心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。
宿泊部 横山
♪全室サータ社製高級マットレス導入。快適な眠りをサポートします♪

ご利用の宿泊プラン
英樹おススメ≪連泊割≫2連泊以上でお得なプライス!Power朝食バイキングde元気な一日を♪
ご利用のお部屋
【喫煙シングル =130cm幅サータ社製マットレスで快眠=】

食事5

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koharadenさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

koharadenさん [40代/男性] 2015年08月25日 19:19:10

立地は、抜群にいいです。通り向かいのスーパーは23時まで開いています。
駐車場付一泊¥500で台数もかなり止めれます。入口がホテル南側、隣の家電量販店
との間です。入口の問い合わせをしてなかったけど、分かりました。
不満なところは、Wi-Fiが繋がらなかった事です。アンテナが廊下の真ん中に有り
端の角部屋なのでちょっと無理な感じです。中継器を設置するか、コストかかるが
有線LANで部屋内をWi-Fiが希望です。
朝食バイキングもよかったし、お気に入り登録します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2015年08月26日 08:46:09

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地、駐車場、朝食バイキングにお褒めのお言葉を下さり、その上お気に入り登録して頂け、スタッフ一同大変喜んでおります。
しかしながら、WiFiに関しましてご不便をお掛けしたこと申し訳ございませんでした。電波の性質上どうしても繋がりやすい部屋と、そうでない部屋が出てしまいご迷惑をお掛けしました。
中継器の増設も今後の課題として、検討させて頂きます。
お忙しい中、感想をお寄せ頂きましてありがとうございました。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。

宿泊部 横山

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ご利用のお部屋
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食事5

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投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2015年08月25日 16:07:01

家族5人で利用しました。料金もかなり安く、さらに朝食付き!フロントの接客も大変素晴らしかっ
たです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2015年08月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2015年08月26日 08:33:39

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

ご家族でのご宿泊、満足頂けたご様子で大変嬉しく思います。
また、フロントスタッフの対応に、お褒めのお言葉をたまわり、感激しております。このようなお客様のお声が我々従業員一同の励みとなります。

宿泊部:横山
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ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【喫煙EXファミリールーム1ダブル&2セミダブル&EXで7名迄】

食事5

ジプシーくんさんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

ジプシーくんさん [40代/男性] 2015年08月07日 20:15:08

朝食バイキングの品数は、とても多くて満足でした。
部屋のエアコンがちょっと効きが良く無かったのか、明け方まで冷え無かったのがちょっと残念でした。それ以外は、よかったですよ。大浴場とかもきれいだし、コインランドリーもあるので便利でした。レンタサイクルもありがたいサービスですね。また利用させていただきます。ありがとうございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年08月
備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2015年08月09日 18:50:24

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

客室のエアコンの効きが悪かったとの事で、ご不便をお掛けしてしまい大変申し訳ございませんでした。早急に該当部屋の確認を行います。
その他では、良かったとのお言葉を頂戴いたしまして、恐縮でございます。今後もお客様のご期待に添えるサービスをご提供出来ますよう、従業員一同日々精進して参りますので、次回松山にお越しの際にも是非当ホテルをご利用下さいませ。
お忙しい中ご投稿頂き、誠に有難うございました。

 宿泊部 大森
♪♪出張応援♪当日限定プラン、QUOカード付プラン等、用途に合わせてお選び下さい♪♪

ご利用の宿泊プラン
≪QUOカード1.000円分付♪≫ 高橋英樹&真麻一押し!40種和洋朝食バイキング付♪ 
ご利用のお部屋
【禁煙シングル =130cm幅サータ社製マットレスで快眠=】

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