お客様

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

フロント前には、セルフアメニティコーナーがあり、特にシャンプーバイキングは大変好評でございます。

カレーやウェルカムドリンクはいかがでしたでしょうか。大浴場と同じぐらい当館で人気のアイテムでございます。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部　山田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
朝食に愛媛の鯛めし新登場！
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様
この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館自慢の備長炭の大浴場をご利用いただき大変嬉しくございます。

大浴場の営業時間は17：00～24：00となっており、多くのお客様からもご希望のお声をいただいておりますが、ボイラー、清掃の関係上、夜のみの営業とさせていだいております。

難しい問題ですが、お客様のご希望に添えるよう、検討課題とさせていただきます。

入口玄関の開閉時間ですが入口は24時間出入り可能でございます。フロント業務は緊急の場合を除き24時で閉鎖させていただいております。
チェックイン時の説明不足でございました。大変失礼いたしました。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　椿本
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

貴重なご意見を頂き、重ねてお礼申し上げます。

大浴場のアメニティに関してですが、衛生面とスペースの関係上、フロント前に集中して配置し、ご入浴に行かれる際にお持ち頂く形式を取っております。

ご不便をおかけいたしますがどうぞよろしくお願い致します。
お客様のご意見は今後の改善に生かして参ります。

この度は誠にありがとうございました。


宿泊部　黒田
～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋についてお褒めのお言葉、ありがとうございます。
ご滞在中、お部屋でゆっくりおくつろぎ頂けた様子で大変嬉しく思います。

これからもお客様に満足していただけるホテルになるよう、スタッフ一同励んで参ります。
今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち致しております。

宿泊部　遠藤　

～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

朝食についてお褒めの言葉ありがとうございます。
満足頂けた様子で大変嬉しく思います。
お客様が快適にお過ごしになれますよう日々精進して参ります。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部　遠藤
～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメプラン】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！近隣店舗でご夕食を堪能！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋でゆっくりとお過ごし頂けた様子で、大変嬉しく思います。

食事会場の場所の件、ご不便をお掛け致しまして誠に申し訳ございません。
お客様の意見を真摯に受けとめ、スタッフ一同精進して参ります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　遠藤

～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
居酒屋【ぶらぶらある記】コラボ！夕食で愛媛を満喫！◆1泊2食付プラン◆
焼肉【国際亭】コラボ！お肉とお酒を満喫！◆1泊2食付プラン◆
10/24まで限定販売【ピュアフル松山のビアホールで最大120分食べ飲み放題】◆1泊2食付プラン◆

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


お部屋のことでご不便をおかけして誠に申し訳ございません。

無料カレーやウエルカムドリンクでは満足して頂けたようで幸いでございます。

お客様が快適にお休みになれますよう改善を進めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。


宿泊部　黒田
～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

お部屋のお掃除でご迷惑をお掛け致しまして、誠に申し訳ございません。
また、ご指摘にございますように、設備面での古さも見受けられますが、大浴場や無料夕食カレー、無料ウエルカムドリンクなどで、少しでも快適にお過ごしになれますよう、改善を勧めております。

お客様の意見を真摯に受けとめ、スタッフ一同精進して参ります。
ご多忙の中投稿頂き、誠にありがとうございました。


宿泊部　黒田
～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お褒めにお言葉を頂きまして、重ねてお礼申し上げます。
徒歩圏内にJRの駅や空港までのリムジンバスがございますので、交通機関をご利用の際はまた当館にお越し下さい。

ウエルカムドリンクや朝食はいかがでしたでしょうか。

またのお越しを心よりお待ちしております。

宿泊部　黒田
～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
重ねてのご利用深くお礼申し上げます。

お部屋の清掃について不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。今一度清掃スタッフの指導を徹底致します。

上階からの音については、原因を調査し、改善できるよう致します。
重ね重ね深くお詫び申し上げます。


またご利用されるというお言葉に最大限報いることができますように努めて参ります。
今後ともホテルクラウンヒルズ松山をよろしくお願い致します。


宿泊課　黒田
～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


８階のリラクゼーションコーナーにつきましては、防犯上の理由から、扉を開けて電気を点けて頂く方式となっております。


ご案内が足りず、誠に申し訳ございません。

お客様が快適を過ごすことができますよう努めて参りますので、どうぞよろしくお願い致します。


宿泊部　黒田
～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ご投稿頂きましたように、当館のはJR松山駅より徒歩5分、ホテル目前には大型ショッピングセンターがあり非常によい立地でございます。

大浴場やウエルカムドリンクはいかがでしたか。

お忙しい中ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。

宿泊部　山本
～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、ご多忙の中投稿頂き、重ねてお礼申し上げます。

建物の古さについては随時改善して参ります。
大浴場では快適にお過ごしになられたようで何よりでございます。

カレーにつきましては、ご要望に沿えなかったと察しますが、ご要望をお伝え板出来ましたらできるだけ臨機応変に対応させて頂きます。
「最悪」というお言葉だけでは内容が不明瞭でございますのでご意見を頂戴頂きたいと存じ上げます。

支配人　山本
～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

朝食バイキングについてのお褒めのお言葉ありがとうございます。満足していただけたようで大変嬉しくございます。
平日限定の無料夕食カレーは食べられましたでしょうか。
次回、お越しの際は是非、無料夕食カレーもお召し上がりくださいませ。
宿泊部　椿本
～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

駐車場について、ご不便をおかけして申し訳ありません。
貴重なご意見として今後、検討課題とさせて頂きます。

また、ご多忙の中、ご投稿頂きありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。


宿泊部　宮本
～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

この度は、ホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
また、お忙しい中、ご投稿頂きまして、重ねて御礼申し上げます。

大浴場の営業時間は17：00～24：00となっており、多くのお客様からもご希望のお声をいただいておりますが、ボイラー、清掃の関係上、夜のみの営業とさせていだいております。
難しい問題ですが、お客様のご希望に添えるよう、検討課題とさせていただきます。

今後も変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げるとともに、お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。

宿泊部　山田
～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

また、チェックインの際に不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。
以後この様なことがないように努めてまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。


宿泊部　宮本
～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋に不備がございまして、誠に申し訳ございません。
古さが目立つ部分もございますが、今一度清掃にも力を入れて参りますので、何卒よろしくお願い申し上げます。


宿泊部　黒田
～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当館の立地や大浴場、朝食についてのお褒めのお言葉、重ねてお礼申し上げます。

お部屋の設備に関しては、ご不便をおかけして申し訳ございません。
順次改善に努めて参ります。

何卒よろしくお願い申し上げます。


宿泊部　黒田
～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き誠にありがとうございます。

ご投稿にもございますように大型スーパーは目の前にございますが最寄りのコンビニは、当館から歩いて5分の場所にあり少し遠く感じるかと思われます。

Wi-Fi接続に関しては、利用者様が多い時などは繋がりにくい場合がございます。次回ご利用の際は、繋がりにくい時などはご連絡いたたければ再度、電源を入れ直し繋がりやすい状態に致します。

当館は、少々古い施設ではございますが清掃面で最善を尽くしております。

平日は無料夕食カレーを実施しておりますので
またのご利用の際は当館自慢のカレーもお召し上がりくださいませ。

またのご利用を心よりお待ちしております。

宿泊部　椿本

～全国約130展開中のBBHホテルグループ～
★平日限定無料夕食カレー開始！★トッピングも豊富★