いつもホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルはJR松山駅から徒歩5分圏内にあり、ホテル向いには商業施設が隣接しています。

お客様に快適なお時間を過ごして頂けるよう、今後もスタッフ一同サービスの向上に励んでまいります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ松山
宿泊部　小方
～全国約150展開中のBBHホテルグループ～

いつもホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

フロント対応について満足いただけたようで大変うれしくございます。今後もサービスの向上に努めてまいります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ松山
宿泊部　茅野
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～

いつもホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

私共としましても、せっかくの「無料夕食カレー」ですので、少しでも多くの方に利用いただき、喜んでいただけたら嬉しく思います。
カレーは当日の宿泊予約状況等から、毎日提供数は変えてお出ししていますが、提供する時間については衛生面の観点から、すぐに対応出来ず、本当に申し訳ございません。

カレー以外の他のサービスについても、より多くのお客様に利用していただき喜んでいただけるよう、提供方法など今後の課題とさせていただきます。

貴重なご意見ありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ松山
宿泊部　矢内
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～

いつもホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

客室の空調設備ですが、現在全客室にエアコンの取り付け作業をしております。
年明けの１月頃にはすべてのお部屋で個別に温度調整が可能となりますので、ご不便をおかけしますが今しばらくお待ちください。

バスルームにつきましては清掃が行き届いておらず、ご不快な思いをお掛けいたしました。
心よりお詫び申し上げます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃やメンテナンスに力をいれて参ります。

貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ホテルクラウンヒルズ松山
宿泊部　前田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～

いつもホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

朝食バイキングもご堪能頂けて何よりです。
今後もお客様に満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。


お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の修繕、サービスの改善に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　矢内
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご利用いただき、誠にありがとうございます。

無線LANの不具合では、お客様には大変ご不便をおかけしました。
せっかくご滞在いただいたにもかかわらず、ご満足いただけるサービスをご提供できず、誠に申し訳ございませんでした。
早急に原因を調査し、今後このようなことのないよう通信環境の改善をいたします。

私共のホテルでお客様に快適にお過ごしいただけるよう、通信環境だけでなく、設備・サービスの充実に努めてまいりますので、今後とも何卒よろしくお願いいたします。

お忙しい中、ご投稿いただいまして誠にありがとうございました。

宿泊部　前田
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルは、JR松山駅から徒歩5分、県内有数の大型商業施設に隣接したところに立地しており、ビジネスや観光など多くのお客様にご利用頂いております。
平日限定の無料夜カレーの他にも、無料レンタルサイクルやウェルカムドリンクサービスなどもご準備致しておりますので、ご宿泊の際は、是非ご利用くださいませ。

ご宿泊者様が快適にお過ごしできるよう今後もスタッフ一同サービスの向上に努めてまいります。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　小方
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、無料レンタルサイクルをご用意しており、ビジネスや観光など多くのご宿泊者様にご利用頂いております。
この他にも、ウェルカムドリンクサービスや平日限定無料夕食などのサービスもご準備致しておりますので、ご宿泊の際は、是非ご利用ください。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　小方
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。


お部屋の空調につきましては、全室一括管理となっており、各客室での調整が出来ず、お客様には大変ご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。

現在各客室への個別空調の導入を進めておりますので、今しばらくお待ちください。（12月中旬には設置完了予定です）


お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の修繕、サービスの改善に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　矢内
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

夜カレーに関してですが、ご宿泊頂いたお客様によりご満足頂けるよういろいろなサービスをご用意してサービスの充実、向上に努めてまいりますので今後の検討課題とさせて頂きます。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　菊池
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

この度は、スタッフ対応を、お褒め頂きありがとうございます。

朝食バイキングもご堪能頂けて何よりです。
今後もお客様に満足頂けるようサービス向上に努めて参ります。

宿泊部　矢内

～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

当ホテルでは、「平日限定夜カレー」「ウエルカムドリンク」など、ご宿泊頂いたお客様によりご満足いただけるよういろいろなサービスをご用意しており、今後もサービスの充実、向上に努めてまいります。

ご投稿頂き誠にありがとうございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　前田

～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

総合ショッピングモール徒歩1分でございます。

朝食バイキングに関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく感じております。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　矢内

この度はホテルクラウンヒルズ松山をご利用頂き、誠にありがとうございます。

お部屋の空調につきましては、全室一括管理となっており、各客室での調整が出来ず、お客様には大変ご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。
現在各客室への個別空調の導入を進めておりますので、今しばらくお待ちください。（12月中旬には設置完了予定です）
また、シャワー器具については早急に修繕いたします。

お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の修繕、サービスの改善に努めて参りますので、今後ともよろしくお願いいたします。

貴重なご意見を頂き、誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　矢内

～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

フロントを24時30分～6時30分までクローズさせて頂いております。

フロントのオープンの時間での大浴場ご案内になってしまいます。何卒ご了承くださいませ。
お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。


宿泊部　矢内

お客様

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

夜カレーに関しましてご満足頂けたようで大変嬉しく感じております。
他にも大浴場やウエルカムドリンクもお客様サービスとしてご提供させて頂いておりますので、次回またご宿泊の機会がございましたらぜひご利用くださいませ。

お忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございました。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　菊池
～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

ウェルカムドリンクや大浴場を堪能していただき、誠にありがとうございます。
備長炭を使用した大浴場は日頃の疲れを心地よく洗い流してくれます。
また松山にお越しの際には、大浴場やウェルカムドリンクなどでリフレッシュして頂けると幸いです。

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　古味


～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

平日限定の夜カレーやウェルカムドリンクは多くのお客様に喜んでもらえているサービスになります。
また当館にお越しの際には是非ご利用くださいませ。

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　古味


～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

いつもご利用いただき誠にありがとうございます。

お部屋の空調につきましては、全室一括管理となっており、各客室での調整が出来ず、お客様には大変ご不便をおかけしております。誠に申し訳ございません。

以前よりお客様からのご要望も多く、重要課題としておりました客室の空調設備ですが、設備の老朽化もあり、新たにホテル全客室の個別空調設備の導入を進めております。
今月から着工し、今年中（早ければ１１月中）には全室に設置予定となっております。

今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備だけではなくサービス面の向上にも努めてまいりますので、何卒よろしくお願いいたします。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　前田


～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！

この度はホテルクラウンヒルズ松山にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。

お部屋のにおいにつきましては、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただくためにも、客室の清掃・消臭を徹底し、改善に努めてまいります。

この度は貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

宿泊部　前田


～全国約140展開中のBBHホテルグループ～
【愛媛グルメ】提携飲食店のお食事券3，000円分付き！夕食堪能！贅沢はしごプラン！