楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ)のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.82
  • アンケート件数:2685件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.11
  • 部屋3.47
  • 設備・アメニティ3.66
  • 風呂3.88
  • 食事3.89
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

1898件中 1881~1898件表示

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2001年11月15日 09:10:13

先般、TVの件で投稿した者です。後日、大変丁重なご対応をして頂きました。手違いは起こりえるものですが、その後の対応如何では全く違った結果になると思います。貴ホテルのご対応は、松山に宿泊する時にはまた利用したいと思わせるものでした。これからも顧客満足度の向上
目指して頑張って下さい。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2001年11月17日 09:36:37

先日は大変失礼致しました。今後このような事のないように充分気を付けますので今後ともよろしくお願い致します。またの御来館を心よりお待ちしてます。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2001年11月11日 17:06:14

11月7日に512号室に宿泊しました。翌日の朝早く飛行機に乗る為
、前日にタクシーをお願いしたのですが、確かにフロントの方の対応も
そつなく感じが良かったと思います。一つ残念だったのは、私も時間も無く慌てていた事もあったのですが、8日にチェックアウトする際1050
円請求され、追い金と思い疑問もなく支払ったのですが、翌日確認するとPAY-TVになっていました。私はイタリア戦のサッカーとニュースの一般TVしか見ていないのに??支払ってしまった後なので仕方ないのですが、請求の際にTV代です、と言ってくれればその場で確認できたのに・・・。それ以外は良かった為、とても残念でした。次回からの為にも部屋のTVをきちんと調査して頂きたいものです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2001年11月12日 17:17:24

御宿泊頂き誠にありがとうございました。こちらの手違いでご迷惑をおかけ致しまして申し訳ございませんでした。以後このような事の無いようスタッフ一同気を付けますので今後ともよろしくお願い致します。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2001年10月10日 21:32:17

そちらでは禁煙ルームの希望を受け入れていただけるのでしょうか? もしもお願いできるのであれば、予約したいと思っているのですが。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2001年10月12日 17:50:45

申し訳ありません、私どもでは、禁煙ルームは設けておりません。禁煙ルームご希望のお客様には、一言禁煙ルームがない旨お断りしまして、前日使用しなかったお部屋等に消臭剤散布して対応しております。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2001年09月07日 20:14:00

8/30~9/6まで宿泊していました。長々とお世話になりました。
急遽、もう一泊する事になり違うホテルに泊まりましたが、狭く汚い部
屋にがっかりしました。東映にもう一泊すればよかったです・・。料金
は若干安いだけだったんですよ。東映の良さを再確認しました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2001年09月08日 18:17:20

ご宿泊ありがとうございました。私どもホテルもOPENからずいぶん経ちますのであちこちに粗が見えて来ていますが、なるべく目立たないように気を配っているつもりです。また気付いた所が有りましたら、スタッフまでお願致します。次回ご利用を心よりお待ちしております。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2001年08月19日 11:00:54

8月17日に一泊しました。
地の利もいいし値段も非常に手ごろでした。一泊4千円
代というとビジネスホテルなどでも酷い所が多いですが
、東映ホテルはサービスや部屋などとても良く、非常に
得をした気分になりました。
また、屋上のビアガーデンを利用したのですが、見晴ら
しはよく店員の応対も親切で、料理も種類が豊富で美味
しかったです。
あと、宿泊しない友達と一緒にビアガーデンにいったの
ですが、サービスで両方とも宿泊者の料金にして頂きま
した。とても感謝しています。
また松山市にいくことがあれば利用させてもらいます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2001年08月22日 08:35:08

ご宿泊ありがとうございました。当ホテルを気に入っていただけたようで、大変嬉しく思います。今後も、皆様のお気に入りに入れていただけるよう、スタッフ一同頑張ります、またのご利用お待ち申し上げております。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2001年08月13日 10:47:01

8月11日に一泊しましたが、屋上のビアガーデンが最高でした。
まず、料理の種類が豊富であるのと、味が格別でした。ビール党の私は
結構あちこちの、ビアガーデンを飲み歩いていますが、ここの料理には
感激しました。また、宿泊者には、特別料金(2600円)を設定してくれているのも、すばらしいサービスでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2001年08月15日 09:12:34

ご宿泊頂きありがとうございました。
ビアガーデンの料理内容は他のビアガーデンに引けを取らないと自負しています。9月になりますと、鍋料理をメインに変えていく予定です、また一味違うビアガーデンもご利用ください。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2001年03月12日 12:28:44

3/9~11までの2泊利用させていただきました。部屋の広さも使い勝手も良かったです。朝食は和食がお勧めです。しいて言えば、バスカーテンの汚れがちょっと気になったくらいですね。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2001年03月13日 17:58:03

御宿泊ありがとうございました。カーテンすみませんでした全室一度にはムリですが少しずつ漂白しています。朝食お勧めいただきありがとうございます、実は夕食のバイキングもお勧めなんです。宿泊のお客様\2,700にて飲み放題、食べ放題でやっています、今度こちらもご利用ください。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2001年02月24日 21:04:56

過去に2回ほど利用しましたが、料金も安くフロントの対応もとても良く満足しています。松山へ行ったときは必ず利用させていただきます。
ただ、自動販売機が1階と4階しかなく、又ビールが4階だけというのはちょっと不便です、先日は4階の自動販売機でおつまみが売り切れでビールだけのみました。小さなことですみません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2001年02月27日 09:12:38

いつも、ご宿泊ありがとうございます。自動販売機は、スペースの都合その他で1階に置けないらしいのです。補充もこまめにチェックするようにしていますが、(業者さんに連絡はしてあったんですが。。。)補充に少し時間が掛かったようです、申し訳ありませんでした。気をつけます。またのご利用お待ちしております。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2001年01月30日 21:44:03

家族3人でシングルとツインを利用しましたが、ツインは部屋も広めで料金以上に快適に過ごせました。シングルはベットはゆったりしてますが、部屋はやや狭い感じ。フロントの対応はとても良かったです。ツインはお薦めで、又利用したいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2001年01月31日 18:16:01

御宿泊ありがとうございました。そうなんです、お部屋はどちらかと言うと狭いと思います、ハード面は今すぐには直しようが無いので、”ソフト面を強化しよう”とフロントスタッフ一同今年の目標にしております。又のご利用お待ちしております。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2000年12月12日 13:21:55

松山駅から近く、料金もリーズナブル、冷蔵庫、ドライヤーも甘完備で、不満はありません。ただ、施設が古くなっているので、内装等見直しされると更に良いと思います。枕が小さかったのが寝相の悪い私には難点でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2000年12月13日 12:18:19

ご利用ありがとうございました。内装は今4階から7階迄ジュウタンを張り替えました。イスも換えています、一度に全部は諸事情により出来ません、枕も取り替えを検討中です、もう少しお待ちください。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2000年12月05日 01:05:34

11月下旬にこちらで予約してシングルに宿泊しました。料金はリーズナブル、フロントの方々の対応も簡潔で過不足なく、また部屋の広さはそれなりですが以前の投稿にあったようなタバコ臭いというようなことも皆無でした。ちなみに、向かいにはスーパーあり。及第75点です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2000年12月06日 12:53:33

御宿泊ありがとうございました。たばこの臭いは特に注意するようにしていますが、その他でもお気付きの点が有りましたら教えて下さい。そして及第点100点を目指したいと思います。又ご利用いただけますようお待ちしております。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2000年11月15日 14:53:48

こちらを利用するのは2回目になります。中心部から離れているとか部屋が若干狭いとかはありますけど、それを吹き飛ばすだけの料金設定は魅力です。もちろん宿泊するのに特に不満もなく、フロントの方も爽やかな応対で、今回も快適に過ごせました。また機会があれば利用させていただきます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2000年11月16日 12:56:46

御宿泊ありがとうございました。さらに誉めていただき光栄です、少し前に返事に書きましたお部屋のリメイクを12月くらいにまずジュータンを新しくします、狭い部屋の開放感が少しでも出ればいいなぁ、と思って居ます、そしたら又感想をお聞かせ下さい。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2000年10月16日 11:14:07

10月13日に宿泊しました。ツインに泊まりましたが、部屋が広かったです。角部屋だったので、窓がいっぱいでしたので、窮屈感も感じません。正直言って、割引料金であれほど広い部屋に泊まれるとはビックリしました。
投稿のとおりフロントの方、レストランの方の対応も気持ちが良かったですし、何より朝食が美味しかったです。
1つだけお願いがあります。
お風呂へのドアに椅子の角が当たったような傷がありました、早めになおした方が良いと思います。
次回も泊まるときは、是非お世話になりたいと思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2000年10月18日 13:25:50

御宿泊いただきありがとうございました。レストランの朝食もおいしいですが、ランチもおいしくお手ごろの料金でやっています、また季節により色々なバイキングも(夜)致しております。次回お泊りの際ぜひご利用ください。お部屋の方はだいぶ古くなってきていますので、少しずつですが、直してまいります、一度にぜんぶは無理なのでご了承下さい。またのご利用スタッフ一同お待ちいたしております。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2000年10月05日 19:46:27

am2:00に帰宅してもフロントは空いていました。浴槽は広く、歯ブラシ、剃刀、シャンプー、ドライヤー等、備え付けられています。また、レストランにランチ(750円)もあります。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2000年10月06日 17:14:07

御宿泊いただきありがとうございました。門限はありません、ずーーっとお待ちしています。繁華街から少し遠いですが、タクシーで1000円くらいです、その分お安く設定しております、これからもご利用いただけますようお願いいたします。お待ちしております。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2000年09月21日 17:19:31

駅より徒歩5分はちょっときついところですが、方向さえ間違えなければ地図を見なくても行けます。フロントの対応は良好、部屋もベッドもはまずまずの広さ、清潔感もあります。もう一度松山に泊まる機会があったら迷わずこのホテルを選ぶことにします。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2000年09月22日 09:32:07

ご宿泊いただきありがとうございました。駅より徒歩5分・・・逆に健康にちょうど良いと思って歩いてみてください。・・勝手なこと言ってすみません。場所の不便さなどをソフト面でカバーしたいと思っています、また次回利用いただいた時も同じように思っていただけるようフロントスタッフ一同気を引き締めてがんばります。これからも宜しくお願いいたします。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2000年07月30日 22:03:41

値段はまぁまぁだし、フロントの対応も良くて、とても居心地良かったです。コンビニはホテルを出て左側歩いて2分くらいのところに、ローソンがあります。お酒も売っているので、なおGOODですよ。(一応ホテルの中にもお酒の自販機コーナーはありますが・・・)とりあえずかなりお気に入りです。また8月4日にお世話になりまーす。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) 2000年09月05日 13:06:00

ご宿泊いただき有難うございました。お気に入りのホテルにも入れていただき、光栄です。遅れましたが私どもホテルもやっとインターネットで返事が送れるようになりました、お気づきの点ご意見等これからもどんどんお寄せください。遅れましたが、ホテルスタッフ一同皆様に喜んで頂けるよう、ガンバリます、今後とも宜しくお願いいたします。

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 2000年02月04日 22:52:10

まあまあです。B-ぐらい。決して悪くはありません。フジグランというショッピングセンターの前ですが、土地勘がない人は、9時を過ぎたあたりから食事をとるのに苦労するかも。遅くなるときは食事を済ませていったほうが無難ですね。コンビニはホテルを出て左手に徒歩10分。郊外型古本屋がすぐ近く。ちょっと高めのレストランまでは駅方面へ徒歩10分です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

投稿者さんの 備長炭の湯 ホテルクラウンヒルズ松山(BBHホテルグループ) のクチコミ

投稿者さん 1999年09月26日 23:52:51

シングルで1泊しました。標準的なホテルです。フロントの接客も良い方だと思いますが、前金制でした。近くにコンビニ有り。松山駅が近いので、翌朝JRで出発する人にはおすすめです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

1898件中 1881~1898件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ