露天風呂付特別室(和室)に宿泊しました。
口コミを見て、やや不安ながらに行ってみると予感的中。お部屋はパッと見キレイに見えますが最悪でした。
部屋風呂の洗い場の床は黒カビだらけ、エアコンの吹き出し口からはホコリが見える、ジャグジー周りのガラスは手垢だらけ、座椅子の肘掛けはホコリが…
ジャグジーのところには宴会場にあるようなシミが付いたパーテーション、ベットカバーには子供の手の平サイズの茶色いシミ、料亭の壁は食べ物が飛び散ったような物が付着…
こんな時期だからこそ、衛生面で部屋にいるときが一番不安な旅行になってしまいました。ガラスの手垢については、あまりにもホラーだったので(外の景色を見るのに手垢が気になる)フロントに連絡したら拭いてくれましたが、ガラス一面だけ拭いて終了…他もたくさん付いていたけど言いづらく諦めました。
洗い場のカビやエアコンのホコリなどの投稿があった後だったので改善されているかな、と期待していただけに残念でした。

お料理は食べ切れない量でした。ただ、印象に残るお料理がなく…何が一押しのお料理なのか分かりませんでした。

部屋の露天風呂の目隠しは、とりあえず目隠しで用意したような宴会場のパーテーションではなく、ラタンの物などにすると印象か変わるのでは？と思いました。

このお値段を取るのであれば、もう少しお安い露天風呂付きではないお部屋でも良かったかな。

接客はごく一般的でした。

評価

• 総合2
• サービス5
• 立地4
• 部屋1
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年09月