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満ちてくる心の宿 吉夢のクチコミ・お客さまの声
総合1
4人で12万以上でしたが、部屋が地方の古いビジネスホテルのようでした。事前に見た写真とはイメージが大幅に違っていて驚きました。畳?というかゴザみたいな畳風のシート?みたいな上に布団をひいて雑魚寝といった感じで泊まりました。眺めは良かったです。施設が古い分にはいいのですが、設備の様々な場所の塗装が禿げていたり、錆のまま放置されていて清潔感という点では不安になり残念でした。金庫も中がボロボロに塗装が剥げていました。アジア系の外国人の従業員さんが一生懸命給仕をしてくれましてとても丁寧な対応で癒されました。従業員の対応は全般的に良かったと思います。また食事もとても美味しかった。施設が古くても清潔感があるなら良いですが、あからさまに塗装が剥げていたり埃が溜まっていたりしていて早く帰りたかったです。特に部屋の扉の周囲の塗装の剥げとかは、「単にペンキで塗ればいいのにな」と思いました。施設が古いということではなく、汚れを放置しているところが不安で、正直早く帰りたかった。(食堂は良かった)なんかホームページのうめーじと全然違うのでフロントで聞いたところ、自分の泊まった部屋とその周囲はそういう感じのところで、他のところはもっとリニューアルしていて良いらしいですが、なんというか、それなら先に言って欲しかった。正直、お金の問題じゃないんだけどなあーと思いました。
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この度は満ちてくる心の宿 吉夢へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。施設に関して御満足頂けず、大変申し訳無く思っております。塗装面の剥離に関しましては、ゴールデンウィーク後に館内メンテナンスの為に休館日を設けておりましたので、その日のうちに再塗装させていただきました。また、清掃作業を含め施設、設備等の維持とメンテナンスに努めてまいる所存でございます。そして昨年から続く館内リニューアルも営業を継続しながらではございますが、今年も進めてゆく予定でございます。少しずつではございますが、皆様にお寛ぎ頂ける空間を御提供できますよう、サービスを含め更なる向上に努めてまいりますので、御容赦頂けましたら幸いでございます。貴重な御意見を賜りまして、誠にありがとうございます。ご投稿、誠にありがとうございました。 満ちてくる心の宿 吉夢 予約センター 鈴木
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投稿者さんの 満ちてくる心の宿 吉夢 のクチコミ
4人で12万以上でしたが、部屋が地方の古いビジネスホテルのようでした。
事前に見た写真とはイメージが大幅に違っていて驚きました。
畳?というかゴザみたいな畳風のシート?みたいな上に
布団をひいて雑魚寝といった感じで泊まりました。眺めは良かったです。
施設が古い分にはいいのですが、設備の様々な場所の塗装が禿げていたり、錆のまま放置されていて
清潔感という点では不安になり残念でした。金庫も中がボロボロに塗装が剥げていました。
アジア系の外国人の従業員さんが一生懸命給仕をしてくれまして
とても丁寧な対応で癒されました。従業員の対応は全般的に良かったと思います。
また食事もとても美味しかった。
施設が古くても清潔感があるなら良いですが、あからさまに塗装が剥げていたり埃が溜まっていたりしていて
早く帰りたかったです。特に部屋の扉の周囲の塗装の剥げとかは、「単にペンキで塗ればいいのにな」と思いました。
施設が古いということではなく、汚れを放置しているところが不安で、正直早く帰りたかった。
(食堂は良かった)
なんかホームページのうめーじと全然違うのでフロントで聞いたところ、
自分の泊まった部屋とその周囲はそういう感じのところで、
他のところはもっとリニューアルしていて良いらしいですが、なんというか、それなら先に言って欲しかった。
正直、お金の問題じゃないんだけどなあーと思いました。
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この度は満ちてくる心の宿 吉夢へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
施設に関して御満足頂けず、大変申し訳無く思っております。塗装面の剥離に関しましては、ゴールデンウィーク後に館内メンテナンスの為に休館日を設けておりましたので、その日のうちに再塗装させていただきました。また、清掃作業を含め施設、設備等の維持とメンテナンスに努めてまいる所存でございます。そして昨年から続く館内リニューアルも営業を継続しながらではございますが、今年も進めてゆく予定でございます。少しずつではございますが、皆様にお寛ぎ頂ける空間を御提供できますよう、サービスを含め更なる向上に努めてまいりますので、御容赦頂けましたら幸いでございます。
貴重な御意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
満ちてくる心の宿 吉夢
予約センター 鈴木