楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

満ちてくる心の宿 吉夢 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

満ちてくる心の宿 吉夢のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.46
  • アンケート件数:1556件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.53
  • 立地4.41
  • 部屋4.20
  • 設備・アメニティ4.21
  • 風呂4.31
  • 食事4.65

総合5

投稿者さんの 満ちてくる心の宿 吉夢 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-20 13:39:38

2度目の宿泊で、今回は両親を連れて、2部屋利用しました!
事前に何度もメールで問い合わせをしてしまいましたが、それにも丁寧に答えて頂き、色々とご提案もして頂いたことで、両親も快適に過ごすことができました!
本当にありがとうございました!

2点だけ、あれ?と思ったのが、両親たちの部屋の洗面台のお湯が全く出ず…
私たちの部屋のところは出たので、なんで??という感じでした。
あと1点は、部屋にカミソリがなかったこと。
主人がわざわざ大浴場まで取りに行っていました。笑

あとは、夕食は大満足!!量がたっぷりで食べきれなかったのが残念ですが、本当に美味しかったです☆
朝食バイキングも種類が豊富で、好きなものを好きなだけ食べられて、子どもたちも喜んでいました!

帰り際、玄関のところのフォトスポットで家族写真を撮っていただけて嬉しかったです!

またお世話になろうと思います♪
ありがとうございました!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
満ちてくる心の宿 吉夢 2024-03-25 18:37:10

juriまま0519様
この度は、二度目のご利用誠にありがとうございます。

今回のご宿泊では、ご両親様を連れてのご宿泊とのことで、皆さまが吉夢の料理に御満足いただけたと伺い安堵致しました。
また、スタッフに関しましても、大変ありがたいお褒めのお言葉頂きスタッフも大変励みになります。

一方で、ご指摘を頂いた客室の洗面台のお湯の件と髭剃りの件でございますが、ご不自由をお掛け致しまして、誠に申し訳ございませんでした。
客室のお湯の温度等は、常時安定した状態でご提供できるように、施設管理をさせて頂いておりますが、今後更なる徹底に努めてまいります。
髭剃りの件につきましては、現行では、お客様からのお問合せがあれば直接お部屋にお持ちしておりますが、今後のサービス向上の課題といたしまして検討をさせて頂きますので、ご容赦頂ければ幸いでございます。
貴重なご意見を賜りました事、心より御礼申し上げます。

これからも皆様にお喜び頂けますよう、サービスの更なる向上に努めてまいりますので、是非また皆様でお越しくださいませ。
スタッフ一同、juriまま0519様の又のご利用を心よりお待ちしております。
御投稿、誠にありがとうございました。
           満ちてくる心の宿 吉夢 
                   鷲 山

ご利用の宿泊プラン
【和食会席/夢祥膳】こだわりのスタンダードプラン☆鮑踊り焼き&上総牛ステーキ付【夕食:料亭阿うん】
ご利用のお部屋
【【吉亭】海側和室12.5畳(料亭食)<オーシャンビュー>】