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満ちてくる心の宿 吉夢のクチコミ・お客さまの声
総合2
3月25日に1泊で利用しました。お部屋からの眺めは素晴らしかったです。部屋は古い感じでドアなどの建具も安っぽかったです。床の間にも花はありませんでした。また部屋のミニキッチンは掃除されていなく、前の人が利用したペットボトルが残されていました。片付けてくれるようにフロントに言いましたが、片付けられませんでした。敷布団は1枚敷かれていたのですが、薄いので、自分で押し入れから出してもう1枚重ねました。お風呂は広くて景色も良かったです。良いロケーションなので施設がもっと素敵で、掃除がいき届いていれば良かったのにと少し残念でした。
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この度は『満ちてくる心の宿 吉夢』へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。また、御期待に副えないところがありました事、心よりお詫び申し上げます。お部屋の水屋(ミニキッチン)が掃除されておりませんでした件につきまして担当した者に確認をいたしましたところ、ご夕食時の布団敷きのタイミングで片付けにお伺いするとお伝えしたのにもかかわらず、片付けを忘れてしまったとのことでスタッフも深く反省をいたしておりました。今後このような事が無いように、スタッフ一人一人が意識を持って対応出来るよう、指導に努めさせて頂く所存でございます。そして施設につきましても、昨年から続く館内リニューアルも営業を継続しながらではございますが、今年も進めてゆく予定でございます。少しずつではございますが、皆様にお寛ぎ頂ける空間を御提供できますよう、サービスを含め更なる向上に努めてまいりますので、御容赦頂けましたら幸いでございます。貴重な御意見を賜りまして、誠にありがとうございます。ご投稿、誠にありがとうございました。 満ちてくる心の宿 吉夢 鷲 山
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投稿者さんの 満ちてくる心の宿 吉夢 のクチコミ
3月25日に1泊で利用しました。お部屋からの眺めは素晴らしかったです。部屋は古い感じでドアなどの建具も安っぽかったです。床の間にも花はありませんでした。
また部屋のミニキッチンは掃除されていなく、前の人が利用したペットボトルが残されていました。片付けてくれるようにフロントに言いましたが、片付けられませんでした。敷布団は1枚敷かれていたのですが、薄いので、自分で押し入れから出してもう1枚重ねました。
お風呂は広くて景色も良かったです。
良いロケーションなので施設がもっと素敵で、掃除がいき届いていれば良かったのにと少し残念でした。
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この度は『満ちてくる心の宿 吉夢』へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、御期待に副えないところがありました事、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の水屋(ミニキッチン)が掃除されておりませんでした件につきまして担当した者に確認をいたしましたところ、ご夕食時の布団敷きのタイミングで片付けにお伺いするとお伝えしたのにもかかわらず、片付けを忘れてしまったとのことでスタッフも深く反省をいたしておりました。
今後このような事が無いように、スタッフ一人一人が意識を持って対応出来るよう、指導に努めさせて頂く所存でございます。
そして施設につきましても、昨年から続く館内リニューアルも営業を継続しながらではございますが、今年も進めてゆく予定でございます。
少しずつではございますが、皆様にお寛ぎ頂ける空間を御提供できますよう、サービスを含め更なる向上に努めてまいりますので、御容赦頂けましたら幸いでございます。
貴重な御意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
満ちてくる心の宿 吉夢
鷲 山