この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
今回お選び頂いた伊勢海老＆鮑付皿盛と上総牛ステーキ付プランは伊勢海老と鮑はそれぞれ二人に1尾と1杯ついた内容でございまして、房総の海の幸を少しずつお得に楽しめる皆様にご高評頂いておりましたプランでございましたが、ご満足頂けなかったとの事で、私どもも残念に思っております。
今回のプランとは別にはなりますが、量より質の「匠の膳」や、房総の海の幸・山の幸を贅沢に使用した「房総膳」もございますので、ぜひ次回お越しの際には、そちらも御検討いただけますと幸いでございます。
お近くにお立ち寄りの際は、是非またお越しください。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
御投稿、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　満ちてくる心の宿　吉夢　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鷲　山

かよ08282016様
この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます
接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。
また、お食事に関しましてもご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
一方で、客室のコンディションでは清掃が行き届いておらず、大変失礼いたしました。
チェック体制の強化や清掃の仕方の見直しなど、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいませ。貴重なご意見賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

スタッフ一同、かよ08282016様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております
御投稿、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　満ちてくる心の宿　吉夢
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鷲　山

この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます
今回お泊り頂いたお部屋は最も海が身近に感じられる客室でございまして、大変人気を博しておりますが、1階・2階のみの館となりますため、お客様がおしゃっるような窮屈さを感じる方もおられるかもしれません
貴重なご意見を賜りました事、心より御礼申し上げます
お部屋食ではございますが、上階でのご案内となります「おひとり旅のプラン」もございますので、次回ご宿泊の際はそちらも御検討いただけますと幸いに存じます
スタッフ一同、またのご来館をよりお待ち申し上げております
御投稿、誠にありがとうございました
　　　　　　　　　　　満ちてくる心の宿　吉夢
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鷲　山

niburou様
この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事、お風呂とご堪能頂いたと伺い、私どもも大変うれしく思っております。
吉夢の天空露天風呂は、夕日が見える宿 百選に選ばれる宿として、小湊湾に沈む夕日が見える露天風呂をお客様にご提供したいとの思いから、既存施設を改修して現在の天空露天風呂をオープンさせて頂いたのが経緯でございます。
何度もお入りいただくほど、お気に召して頂けて幸甚に存じます。
是非またの機会に遊びにいらしてくださいませ。
niburou様の再びのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
満ちてくる心の宿　吉夢　鷲山

SHかおりん様

この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事に際しましてお口に合いましたようで大変うれしい限りでございます。
今後も季節の物を取り入れ目でも味でもお楽しみいただける様精進してまいります。

しかしながら、大浴場と露天風呂の行き来や、朝食会場でのお席のご案内、客室の設備面ではご不便をお掛けし、大変申し訳ございませんでした。

ご指摘頂きました点は真摯に受け止め、皆さまがよりご満足いただける様改善や工夫をしてまいります。

是非また機会がございましたらご利用いただけましたら幸いです。
スタッフ一同、SHかおりん様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。
満ちてくる心の宿　吉夢　鷲山

この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

当館でのご宿泊がご期待に沿えぬものとなりましたこと、大変申し訳ございませんでした。

当館の大浴場は露天風呂に直接繋がっている吉湯と露天風呂に繋がっていない夢湯に分かれておりまして、皆様にどちらのお風呂もご堪能して頂けるよう、時間帯により男女の入れ換えをさせて頂いておりますが、移動にご不便をお掛け致しまして、申し訳ございませんでした。
露天風呂につきましては、元々屋上としての登録でした為に建築基準法に沿ったかたちで露天風呂を設けましたが、脱衣場も屋根がつけられない状態でのご利用をお願いしておりまして、季節や天候によりご不自由をお掛けしており、心より申し訳なく思っております。

その他、ご指摘頂きました点は真摯に受け止め、改善できる部分に関しましては、社内で検討させていただき、皆さまが快適にお過ごし頂けますようサービスの向上、施設の環境整備に努めさせていただきます。

貴重なご意見をお寄せいただきました事、誠に感謝申し上げます。

この度はお忙しい中、ご投稿誠にありがとうございました。

満ちてくる心の宿　吉夢　鷲山

この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

眺望をお楽しみいただけましたご様子で嬉しく存じます。
当館は日本の夕陽百選の宿として露天風呂や大浴場からご覧いただける夕日や、小湊湾の四季折々の姿も自慢の一つでございます。
是非また機会がございましたら小湊の景色を楽しみにお越し頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

満ちてくる心の宿　吉夢　鷲山

マカロン１００５様
この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』にご宿泊
賜りまして、誠にありがとうございます。
当館のお料理が、お口に合いましたようで安堵いたしました。
また、夕朝食ともにご満足いただけましたご様子を窺え、嬉しい限りでございます。
次回お越しの折には、今回は入れなかった天空露天風呂も是非ご満喫いただけますと幸甚に存じます。
マカロン１００５様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

満ちてくる心の宿　吉夢　鷲山

lestrois様
この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
当館が力を入れておりますご朝食に関しましてご高評を頂戴でき、大変嬉しく思っております。
なるべく手作り、千葉産のものを使用致しましてご提供させて頂いております。
また、眺望自慢の大浴場・露天風呂もお気に召したようで、幸甚に存じます。
一方で露天風呂は、元々屋上としての登録でした為に建築基準法に沿ったかたちで露天風呂を設けましたが、脱衣場も屋根がつけられない状態でのご利用をお願いしておりまして、季節や天候によりご不自由をお掛けしており、心より申し訳なく思っております。
皆さまがより快適にお寛ぎ頂けますよう、安全面を考慮しながらヒーター等の設置も検討させていただきます。

また、今回お泊り頂いた別亭では、海側ツインルームにて夕食付で大人気の一人旅プランもございますので、次回は是非、吉夢でご夕食をお召し上がりくださいませ。
lestrois様、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

満ちてくる心の宿　吉夢　鷲山

かずぼちゃん8様
この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフやお食事に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。
一方で露天風呂と大浴場の行き来につきましては、お風呂の構造上、ご不便をお掛け致しまして失礼をいたしました。
今後、吉夢でのご滞在を快適にお過ごしいただけますよう、施設の充実と改善に努めてまいりますので、その旨ご理解を頂けましたら幸いでございます。

貴重なご意見を賜りました事、心より御礼申し上げます。
また機会が御座いましたら是非お越し頂けますと幸いです。
スタッフ一同、かずぼちゃん8様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げおります。
満ちてくる心の宿　吉夢　鷲山

この度は当館へ再訪いただきまして、誠にありがとうござます。
昨年１２月にリニューアルいたしました「スーペリア和風モダンルーム」でのご滞在をお愉しみいただけましたでしょうか。
季節によりお食事内容や鴨川・小湊の景色もいろいろな顔をのぞかせますので、四季折々な吉夢でのご滞在をご満喫いただけますことを、私どもも楽しみにしております。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、お客様に感動を与えられるサービスでより快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
また房総へお越しの際は、ぜひともお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。
満ちてくる心の宿　吉夢　鷲山

この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にて、お寛ぎいただけましたご様子をうかがえ、光栄に思います。
これからも皆様にお喜びいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、お近くにいらっしゃた折にはぜひともまたお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
満ちてくる心の宿　吉夢　鷲山

この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみ頂けたことを光栄に思います。
ぜひともまたお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
満ちてくる心の宿　吉夢　鷲山

blackvang様
この度は満ちてくる心の宿　吉夢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子をうかがえ、大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬところはございますが、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
blackvang様の又のお越しを心よりお待ちしております。
満ちてくる心の宿　吉夢　鷲山

この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の掃除やサービスに関しましてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
各部署に共有致しまして再発防止に努めます。
お客様にご満足頂き、また来たいと思って頂けるようなホテルを目指していきたいと思います。
貴重なご意見を賜りました事、心より御礼申し上げます。
機会がございましたら、再度当館へお立ち寄りくださいませ。
御投稿、誠にありがとうございました。
満ちてくる心の宿　吉夢　鷲山

この度は「満ちてくる心の宿　吉夢」へのご宿泊、誠に有難うございます。
ご夕食に際しましては、説明不足や不手際がございましたこと、大変申し訳ございませんでした。
ご指摘に感謝申し上げます。

一方で、全体的にはご満足のご様子を窺え、奥様にも「また泊まりたい」とのお言葉を頂戴いたしましたことに、安堵いたしました。

至らなかった点を真摯に受け止め、皆様にさらにご満足していただけます様精進してまいりたいと存じます。

お近くへお立ち寄りの折には、再度当館へご用命いただけますと幸いに存じます。

ご投稿、誠に有難うございました。

満ちてくる心の宿　吉夢　
　　　　　　　　鷲山

ウルヴァリン5115様

この度は当館をご利用頂き有難う御座います。
スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
サービススタッフとして、このようなお言葉が日々の励みになります。
これからも、皆さまにお喜び頂けますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、是非また、お越しくださいませ。
ウルヴァリン5115様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

満ちてくる心の宿　吉夢　
　予約センター　鷲山

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間頂きご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やお料理に関しましてお喜び頂けましたご様子で大変うれしく存じます。
担当したスタッフに申し伝えましたところ本人も大変喜んでおりました。
皆様からのお言葉が大変励みになると改めて実感いたしました。

また、下げ膳のタイミングにつきましても、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

これからもお喜び頂ける様精進してまいりますので、機会がございましたらまたお越し頂けましたら幸いで御座います。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

満ちてくる心の宿　吉夢　
　予約センター　鷲山

この度はお誕生日のお祝いという大切なご旅行に『満ちてくる心の宿　吉夢』へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの接客や眺望につきまして、大変ありがたいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなります。

弊館は【日本夕日百選の宿】に選ばれ、晴れた日にご来館の皆様にとても喜ばれております。
お客様にも太平洋に沈む夕日をご覧いただけておりましたなら嬉しいなぁ～と思っております。

一方で、今回のご宿泊ではお食事に関しましてご期待に沿えず申し訳ありませんでした。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めてまいりますので、再度当地にお越しの際も、吉夢へ御用命頂けましたら幸いでございます。

貴重な御意見を賜りました事、心より御礼申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

満ちてくる心の宿　吉夢　
　予約センター　鷲山

この度は満ちてくる心の宿　吉夢をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お料理を美味しくお召し上がり頂けたとのこと大変嬉しく思っております。

これからも皆さまにお喜び頂けますようサービスの更なる向上に努めてまいりますので、是非また遊びにいらしてください。

スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

満ちてくる心の宿　吉夢　
　　　　　　　鷲山