この度は当館を御利用いただきまして、誠にありがとうございます。
またスタッフの対応に関し大変ありがたいご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。
当館では多国籍のスタッフがおりますが、このようなお言葉を頂戴することがスタッフの励みになっております。
お食事に関しましても、ご満足を頂けた様子を窺え、大変うれしく思います。
一方で清掃面でご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。今後このような事が無いように、サービスの向上に努めてまいりますので、御容赦くださいませ。貴重な御意見を賜りました事、心より御礼申し上げます。
是非房総へお越しの際は、またご利用いただけましたら幸いで御座います。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

満ちてくる心の宿　吉夢　
　　　　　　　鷲山

ajr10182359様
この度はご家族様の夏のご旅行にて私ども『満ちてくる心の宿　吉夢』にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また貴重なお時間頂き大変ありがたいご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在をお楽しみ頂けたご様子で、大変うれしく思います。
是非また房総へお越しの際は当館ご利用いただけましたら幸いで御座います。
まだまだお暑い日も続いてまいりますので、皆さま、体調等お崩しになられませぬよう、お身体ご自愛くださいませ。
スタッフ一同、ajr10182359様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　満ちてくる心の宿　吉夢　
　　予約課　鷲山

この度は数ある房総のホテル・旅館の中より私ども『満ちてくる心の宿　吉夢』へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフに対する大変ありがたいお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
驕る事無くまたお越し頂き喜んでいただける様、全スタッフがおもてなしの心をもって精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

最後になりますが、この度はお返事が遅くなりました事、大変失礼をいたしました。

不安定な天候や暑い日が続きますがお体に気を付けてお過ごしくださいませ。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

満ちてくる心の宿　吉夢　
　予約センター　鷲山

この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』にご宿泊いただきましてありがとうございました。
滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
朝食は手作りのメニューを日々開発しており、お客様にお喜び頂けます様今後とも努力してまいります。
暑い日が続きますがお体に気を付けてお過ごしくださいませ。
又におご来館を心よりお待ち申し上げております。

最後になりますが、貴重なお時間を使ってご投稿いただきましたのに、お返事が遅くなりました事、誠に申し訳ございませんでした。

ご投稿誠にありがとうございました。

満ちてくる心の宿　吉夢　
　予約センター　鷲山

この度は当館をご利用頂きまして有難う御座います。
スタッフやお料理へのお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
またぜひ次回は海の見えるお部屋から夕陽をお楽しみ頂きたいです。

これからも皆さまにお喜び頂けますよう、サービスの更なる向上に一層精進を重ねて参ります。

末筆ではございますが、貴重なお時間を使ってご投稿いただきましたのに、お返事が遅くなりました事、誠に申し訳ございませんでした。

不安定な天候や暑い日が続きますがお体に気を付けてお過ごしくださいませ。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

満ちてくる心の宿　吉夢　
　予約センター　鷲山

emikko36292564様
この度は私ども『満ちてくる心の宿　吉夢』へのご宿泊、誠にありがとうございます。

朝食をお褒め頂きありがとうございます。
また、今回は眺望に難ありの山側でのご予約でございましたが、ぜひ次回は海の見えるお部屋から夕陽をお楽しみ頂きたいです。
時期によってはおひとり旅のご夕食付のプランもございますので機会がございましたらご利用いただけますと幸いです。

末筆ではございますが、貴重なお時間を使ってご投稿いただきましたのに、お返事が遅くなりました事、誠に申し訳ございませんでした。

時節柄、体調等お崩しになられませぬよう、お身体ご自愛くださいませ。

又のお越しをお待ち申し上げております。

満ちてくる心の宿　吉夢　
　鷲山

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
御風呂や、ご朝食とお喜び頂けましたご様子で大変うれしく存じます。
是非また房総へお越しの際は当館ご利用いただけましたら幸いで御座います。
スタッフ一同又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　満ちてくる心の宿　吉夢　
　　　　　　　　　　　　　　鷲山

sakura&matu様
この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』にご宿泊いただきましてありがとうございました。
ご滞在をお楽しみいただけたことを光栄に思います。
当館の泉質は『炭酸水素塩泉』と申しまして、
いわゆる美肌の湯と言われておりますお湯でございます。
お湯がお肌にあいましたようで、良かったです。
お近くにお越しにの際は、ぜひともまた吉夢へご用命いただけましたら幸いでございます。
スタッフ一同、sakura&matu様の又のご来館お待ちいたしております。
　　　　　　満ちてくる心の宿　吉夢　
　　　　　　　予約センター　鷲山

mippo0202様
この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』にご宿泊いただきましてありがとうございました。
また、貴重なお時間をご利用いただき、ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
ご滞在時には、夕食にご満足いただけたことを嬉しく思います。
ぜひともまたお越しくださいませ。
従業員一同、mippo0202様のご来館をお待ちしております。

満ちてくる心の宿　吉夢　
　予約センター　鷲山

ＪＢＬ２６００様

この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』にご宿泊いただきましてありがとうございました。
滞在をお楽しみいただけたようで嬉しく思います。
今回ご利用いただいた山側洋室以外にも、海の見える洋室や和室もございます。
次回はこちらもご利用くださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。

　　　　　　　　満ちてくる心の宿　吉夢　
　　　　　　　　　予約センター　鷲山

らん2662様
この度は、「満ちてくる心の宿　吉夢」をご利用頂きまして誠に有難う御座いました。
貴重なお時間に、ご滞在のご感想お寄せくださり厚く御礼申し上げます。

久しぶりに当館へ再訪いただけ、私どもも大変嬉しく思います。
また、約35種類以上の地元の旬の食材を厳選した自慢の郷土料理などをお楽しみ頂けます朝食バイキングもご堪能いただけたご様子に、安堵いたしました。

一方で、ご指摘いただきました件では、大変ご不快な念をお掛けいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
直ぐに対策・対応をさせていただきました。
ご教授いただきありがとうございます。

これからも皆さまにお喜び頂けますよう、サービスの更なる向上に一層精進を重ねて参ります。

スタッフ一同、らん2662様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
御投稿、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　満ちてくる心の宿　吉夢　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鷲　山

この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、御期待に副えないところがありました事、心よりお詫び申し上げます。
お部屋の水屋（ミニキッチン）が掃除されておりませんでした件につきまして担当した者に確認をいたしましたところ、ご夕食時の布団敷きのタイミングで片付けにお伺いするとお伝えしたのにもかかわらず、片付けを忘れてしまったとのことでスタッフも深く反省をいたしておりました。
今後このような事が無いように、スタッフ一人一人が意識を持って対応出来るよう、指導に努めさせて頂く所存でございます。
そして施設につきましても、昨年から続く館内リニューアルも営業を継続しながらではございますが、今年も進めてゆく予定でございます。
少しずつではございますが、皆様にお寛ぎ頂ける空間を御提供できますよう、サービスを含め更なる向上に努めてまいりますので、御容赦頂けましたら幸いでございます。
貴重な御意見を賜りまして、誠にありがとうございます。
ご投稿、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　満ちてくる心の宿　吉夢
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鷲　山

かよ08282016様
この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます
接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。
また、お食事に関しましてもご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
一方で、客室のコンディションでは清掃が行き届いておらず、大変失礼いたしました。
チェック体制の強化や清掃の仕方の見直しなど、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいませ。貴重なご意見賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

スタッフ一同、かよ08282016様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております
御投稿、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　満ちてくる心の宿　吉夢
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鷲　山

この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

眺望をお楽しみいただけましたご様子で嬉しく存じます。
当館は日本の夕陽百選の宿として露天風呂や大浴場からご覧いただける夕日や、小湊湾の四季折々の姿も自慢の一つでございます。
是非また機会がございましたら小湊の景色を楽しみにお越し頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

満ちてくる心の宿　吉夢　鷲山

ユメ０６２１様
この度は吉夢にご宿泊くださいまして誠にありがとうござます。
御滞在中、清掃につきましてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
日々、客室清掃の状況を確認し、再度お客様のご滞在頂いたフロア担当をはじめ、清掃スタッフへの指導をして参ります。
また、タオルにつきましても、ご不便をお掛けして申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
原則、お一人様一枚にてご利用いただいてはおりますが、これは一部に無駄な枚数をご利用になる方がいるための環境・コスト対策のためです。
しかしながら、お客様の事情により、必要な場合（お子様や体の不自由な方に必要、お風呂に何度も行く等）には柔軟に追加のタオルはお出しいたします。
次回ご利用の折には、スタッフにご相談くださいませ。

今回頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、皆様にご満足していただけます様精進してまいりたいと存じます。

貴重なご意見を賜りました事、心より御礼申し上げます。
ユメ０６２１様の又のご来館を従業員一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿誠にありがとうございました。

予約センター・鷲山

この度は数ある房総の旅館・ホテルの中より私ども『満ちてくる心の宿　吉夢』へご宿泊賜りまして、誠にありがとうござます。
またお忙しい中ご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
御滞在中、ごゆっくりお寛ぎいただけませんでした事、大変申し訳なくお詫び申し上げます。
床板や天井の防音材を強化するなど改善できることを社内にて検討してまいります。
あらためてお喜び頂ける様、施設、サービスとも向上できるよう精進してまいりますので
是非また機会がございましたら懲りずにご利用賜れましたら幸いで御座います。
スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　　
満ちてくる心の宿　吉夢
　　　　　　　　鷲山

この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お部屋の掃除やサービスに関しましてご不快な思いをさせてしまいまして申し訳ございませんでした。
各部署に共有致しまして再発防止に努めます。
お客様にご満足頂き、また来たいと思って頂けるようなホテルを目指していきたいと思います。
貴重なご意見を賜りました事、心より御礼申し上げます。
機会がございましたら、再度当館へお立ち寄りくださいませ。
御投稿、誠にありがとうございました。
満ちてくる心の宿　吉夢　鷲山