この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
今回お選び頂いた伊勢海老＆鮑付皿盛と上総牛ステーキ付プランは伊勢海老と鮑はそれぞれ二人に1尾と1杯ついた内容でございまして、房総の海の幸を少しずつお得に楽しめる皆様にご高評頂いておりましたプランでございましたが、ご満足頂けなかったとの事で、私どもも残念に思っております。
今回のプランとは別にはなりますが、量より質の「匠の膳」や、房総の海の幸・山の幸を贅沢に使用した「房総膳」もございますので、ぜひ次回お越しの際には、そちらも御検討いただけますと幸いでございます。
お近くにお立ち寄りの際は、是非またお越しください。
スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちしております。
御投稿、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　満ちてくる心の宿　吉夢　
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鷲　山

かよ08282016様
この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます
接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。
また、お食事に関しましてもご満足いただけたご様子で安堵いたしました。
一方で、客室のコンディションでは清掃が行き届いておらず、大変失礼いたしました。
チェック体制の強化や清掃の仕方の見直しなど、再発防止に努めてまいりますので、何卒ご容赦くださいませ。貴重なご意見賜りましたこと、心より御礼申し上げます。

スタッフ一同、かよ08282016様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております
御投稿、誠にありがとうございました。
　　　　　　　　　　　満ちてくる心の宿　吉夢
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鷲　山

この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます
今回お泊り頂いたお部屋は最も海が身近に感じられる客室でございまして、大変人気を博しておりますが、1階・2階のみの館となりますため、お客様がおしゃっるような窮屈さを感じる方もおられるかもしれません
貴重なご意見を賜りました事、心より御礼申し上げます
お部屋食ではございますが、上階でのご案内となります「おひとり旅のプラン」もございますので、次回ご宿泊の際はそちらも御検討いただけますと幸いに存じます
スタッフ一同、またのご来館をよりお待ち申し上げております
御投稿、誠にありがとうございました
　　　　　　　　　　　満ちてくる心の宿　吉夢
　　　　　　　　　　　　　　　　　　　鷲　山

niburou様
この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
お食事、お風呂とご堪能頂いたと伺い、私どもも大変うれしく思っております。
吉夢の天空露天風呂は、夕日が見える宿 百選に選ばれる宿として、小湊湾に沈む夕日が見える露天風呂をお客様にご提供したいとの思いから、既存施設を改修して現在の天空露天風呂をオープンさせて頂いたのが経緯でございます。
何度もお入りいただくほど、お気に召して頂けて幸甚に存じます。
是非またの機会に遊びにいらしてくださいませ。
niburou様の再びのご来館スタッフ一同お待ち申し上げております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
満ちてくる心の宿　吉夢　鷲山

この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。

眺望をお楽しみいただけましたご様子で嬉しく存じます。
当館は日本の夕陽百選の宿として露天風呂や大浴場からご覧いただける夕日や、小湊湾の四季折々の姿も自慢の一つでございます。
是非また機会がございましたら小湊の景色を楽しみにお越し頂けましたら幸いでございます。

スタッフ一同又のご来館を心よりお待ち申し上げております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

満ちてくる心の宿　吉夢　鷲山

かずぼちゃん8様
この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフやお食事に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しまして大変嬉しく思っております。
一方で露天風呂と大浴場の行き来につきましては、お風呂の構造上、ご不便をお掛け致しまして失礼をいたしました。
今後、吉夢でのご滞在を快適にお過ごしいただけますよう、施設の充実と改善に努めてまいりますので、その旨ご理解を頂けましたら幸いでございます。

貴重なご意見を賜りました事、心より御礼申し上げます。
また機会が御座いましたら是非お越し頂けますと幸いです。
スタッフ一同、かずぼちゃん8様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げおります。
満ちてくる心の宿　吉夢　鷲山

この度は当館へ再訪いただきまして、誠にありがとうござます。
昨年１２月にリニューアルいたしました「スーペリア和風モダンルーム」でのご滞在をお愉しみいただけましたでしょうか。
季節によりお食事内容や鴨川・小湊の景色もいろいろな顔をのぞかせますので、四季折々な吉夢でのご滞在をご満喫いただけますことを、私どもも楽しみにしております。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、お客様に感動を与えられるサービスでより快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
また房総へお越しの際は、ぜひともお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。
満ちてくる心の宿　吉夢　鷲山

この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にて、お寛ぎいただけましたご様子をうかがえ、光栄に思います。
これからも皆様にお喜びいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、お近くにいらっしゃた折にはぜひともまたお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
満ちてくる心の宿　吉夢　鷲山

この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみ頂けたことを光栄に思います。
ぜひともまたお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
満ちてくる心の宿　吉夢　鷲山

blackvang様
この度は満ちてくる心の宿　吉夢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子をうかがえ、大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬところはございますが、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
blackvang様の又のお越しを心よりお待ちしております。
満ちてくる心の宿　吉夢　鷲山

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間頂きご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やお料理に関しましてお喜び頂けましたご様子で大変うれしく存じます。
担当したスタッフに申し伝えましたところ本人も大変喜んでおりました。
皆様からのお言葉が大変励みになると改めて実感いたしました。

また、下げ膳のタイミングにつきましても、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

これからもお喜び頂ける様精進してまいりますので、機会がございましたらまたお越し頂けましたら幸いで御座います。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

満ちてくる心の宿　吉夢　
　予約センター　鷲山

この度はお誕生日のお祝いという大切なご旅行に『満ちてくる心の宿　吉夢』へご宿泊賜りまして、誠にありがとうございます。
また、スタッフの接客や眺望につきまして、大変ありがたいお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同励みとなります。

弊館は【日本夕日百選の宿】に選ばれ、晴れた日にご来館の皆様にとても喜ばれております。
お客様にも太平洋に沈む夕日をご覧いただけておりましたなら嬉しいなぁ～と思っております。

一方で、今回のご宿泊ではお食事に関しましてご期待に沿えず申し訳ありませんでした。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、今後のサービスの向上に努めてまいりますので、再度当地にお越しの際も、吉夢へ御用命頂けましたら幸いでございます。

貴重な御意見を賜りました事、心より御礼申し上げます。

ご投稿誠にありがとうございました。

満ちてくる心の宿　吉夢　
　予約センター　鷲山

この度は満ちてくる心の宿　吉夢をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お料理を美味しくお召し上がり頂けたとのこと大変嬉しく思っております。

これからも皆さまにお喜び頂けますようサービスの更なる向上に努めてまいりますので、是非また遊びにいらしてください。

スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

満ちてくる心の宿　吉夢　
　　　　　　　鷲山

この度は満ちてくる心の宿　吉夢をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。

全体的に良かったとのお言葉を頂戴でき、安堵いたしました。
また、スタッフに対しましてもお褒めの言葉をいただき、日々の励みとさせていただきます。

一方で、御期待に副えないところがありました事、申し訳ございませんでした。
お客様のご要望と相違がない様、予約段階から密にコミュニケーションを取る等、今後のサービスの向上に努めてまいりますので、再度当地にお越しの際も、吉夢へ御用命頂けましたら幸いでございます。

貴重な御意見を賜りました事、心より御礼申し上げます。

御投稿、誠にありがとうございました。

満ちてくる心の宿　吉夢　
　　　　　　　鷲山

イマさん2558様
この度は満ちてくる心の宿　吉夢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中大変ありがたいご投稿頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

グリルレストランGOKANで和洋折衷のコース料理でしたが、ご満足頂けたとのこと大変嬉しく思っております。
また、「レストラン五感でのメニューが忘れられない」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。

これからも皆さまにお喜び頂けますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、是非また、お越しくださいませ。
イマさん2558様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

満ちてくる心の宿　吉夢　
　　　　　　　鷲山

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中大変ありがたいご投稿頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やお風呂などお喜び頂けましたご様子で大変うれしく存じます。
今回は夕食が付いていないプランでしたが、次回は是非、吉夢総料理長が手掛ける海鮮会席料理もご賞味いただけますと幸いでございます。

お近くにお立ち寄りの際は、また遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　満ちてくる心の宿　吉夢
　　　　　　　　　　　　　　　　　　鷲山

たまオバチャン様
この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の一つでもございます『地上35M　天空露天風呂』をお気に召していただいたようで嬉しく思います。
また、お料理やスタッフに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

一方で、客室コンディションや大浴場での移動につきましては、ご不便お掛けいたしました。
申し訳ございません。
当館の大浴場は露天風呂に直接繋がっている吉湯と露天風呂に繋がっていない夢湯に分かれておりまして、皆様にどちらのお風呂もご堪能して頂けるよう、時間帯により男女の入れ換えをさせて頂いておりますが、移動にご不便をお掛け致しまして、重ねてお詫び申し上げます。

今回ご指摘を受けた件に関しましては真摯に受け止め、各担当者で情報を共有させていただき、また、ご提言いただきましたことにつきましては今後のサービス向上の為、参考にさせて頂きますので、再度お越し頂けましたら幸いです。

従業員一同、たまオバチャン様の又のご来館を心よりお待ちいたしております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

予約センター・鷲山

神影流　様
この度のご宿泊　”満ちてくる心の宿　吉夢”にお泊り頂き、ありがとうございました。
当館自慢のお料理がお口に合いましたようで、大変うれしく思います。

一方で客室へのご案内ではご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
洋室棟である「別亭」は、神影流様がおっしゃいます通り、数年前にリニューアルをさせて頂いております。
EVがございませんのは、当館が立地しております地域が広域の南房総国定公園に指定されており、新規でEVを設置することが難しく、2階建てではございますが以前からのスタイルでございます階段のみでのご案内となっております。
階数に関しましては当日ご配慮が出来ず、大変失礼いたしました。
何卒ご理解のほどお願い申し上げます。

昨年12月には海が正面に見えます吉亭客室にも和室にベッドの一般客室「和風モダンルーム」がオープンいたしました。
こちらはツインベッドとお布団2組まで敷けます4名定員のお部屋で御座います。

次回お泊まりの際には、こちらのお部屋タイプもご検討の候補に入れていただけましたら幸いで御座います。

この度は貴重なご投稿誠にありがとうございました。

神影流　様の又のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

満ちてくる心の宿　吉夢　
　サービス課　中村

みつ０９１１様
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
皆様がとてもご満足頂けたご様子とても嬉しく存じます。
スタッフに対しましてもお褒めの言葉を頂戴し、励みとさせていただきます。
今後もスタッフ一同精進してまいりますので、
みつ０９１１様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

満ちてくる心の宿　吉夢　
　予約センター　小高

この度は当館をご利用頂きまして有難う御座います。
お風呂やご朝食に関しましてご満足頂けたとのこと大変嬉しく思っております。
また、スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
スタッフ一同励みとさせていただきます。
一方で清掃面でご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
お部屋のご準備にお時間がかかってしまい、折角楽しみにしておられました夕陽をお楽しみいただけませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が無いように、サービスの向上に努めてまいりますので、御容赦くださいませ。貴重な御意見を賜りました事、心より御礼申し上げます。
季節柄、残暑厳しい日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。

満ちてくる心の宿　吉夢　
　予約センター　鷲山