Gunso-S様
結婚３１周年おめでとうございます！！
この度は、大切な記念のご旅行にて、『満ちてくる心の宿　吉夢』へご宿泊賜りましたこと、誠にありがとうございます。
またスタッフの対応に関しまして大変ありがたいご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。
一方で、露天風呂につきましてはご不便をお掛けいたしましたが、雄大な景色をご覧いただきたく屋上に作らせて頂きました。入替時間により両方のお風呂をお楽しみいただけますが、ご面倒をお掛けしますが何卒ご理解賜れましたら幸いでございます
これからも少しでもおくつろぎいただける様、精進してまいります
是非また房総にお越し頂く際はご利用いただけましたら幸いです。

スタッフ一同、Gunso-S様の又のご来館を心よりお待ち申し上げております。
ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
満ちてくる心の宿　吉夢　鷲山

みっこk様
この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』にご宿泊
賜りまして、誠にありがとうございます。
当館のお料理に大変ご満足いただけたご様子をおうかがいでき、私どもも嬉しい限りでござます。
今回は鮑の踊焼きがメインのご夕食プランで御座いました。当館の鮑は大きく柔らかいのでお苦手とおっしゃる方もお試し頂き、美味しかったとの声を頂いております。
別のプランにて伊勢海老がメインでついているプランや伊勢海老と鮑のお造りが一緒に盛られておりますプランも御座います。
機会がございましたら、そちらのプランもご検討下さいませ。
みっこk様の又のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
ご投稿、誠にありがとうございました。

この度は満ちてくる心の宿　吉夢へお越し頂きまして、誠にありがとうございます。
吉夢の食事に高い評価を頂きました事、併せて御礼申し上げます。
お部屋でのご滞在と小港湾の絶景を満喫されたご様子に安堵致しました。当日は天候にも恵まれ夕陽もきれいでしたね。
一方で貸切風呂の件では、ご不便をお掛け致しまして失礼いたしました。
頂戴いたしましたご意見は社内で共有し、検討させていただきます。
これからも皆さまにお喜び頂けますようサービスの更なる向上に努めてまいりますので、再度当地にお越しの際も吉夢へご用命頂けましたら幸いでございます。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
御投稿、誠にありがとうございました。
満ちてくる心の宿　吉夢　鷲山

この度は当館へ再訪いただきまして、誠にありがとうござます。
昨年１２月にリニューアルいたしました「スーペリア和風モダンルーム」でのご滞在をお愉しみいただけましたでしょうか。
季節によりお食事内容や鴨川・小湊の景色もいろいろな顔をのぞかせますので、四季折々な吉夢でのご滞在をご満喫いただけますことを、私どもも楽しみにしております。
これからも今できる精一杯のおもてなしをお届けし、お客様に感動を与えられるサービスでより快適にお過ごしいただけるよう励んでまいります。
また房総へお越しの際は、ぜひともお立ち寄りくださいませ。
スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

ご投稿誠にありがとうございました。
満ちてくる心の宿　吉夢　鷲山

この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当館でのご滞在にて、お寛ぎいただけましたご様子をうかがえ、光栄に思います。
これからも皆様にお喜びいただけますようサービスの向上に努めてまいりますので、お近くにいらっしゃた折にはぜひともまたお越しくださいませ。
従業員一同、心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
満ちてくる心の宿　吉夢　鷲山

この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご滞在をお楽しみ頂けたことを光栄に思います。
ぜひともまたお越しくださいませ。
従業員一同心よりお待ちしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
満ちてくる心の宿　吉夢　鷲山

blackvang様
この度は満ちてくる心の宿　吉夢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にお過ごし頂けましたご様子をうかがえ、大変嬉しく思います。
まだまだ至らぬところはございますが、お客様がより快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。
貴重なご投稿誠にありがとうございました。
blackvang様の又のお越しを心よりお待ちしております。
満ちてくる心の宿　吉夢　鷲山

しもくみ7677様
この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご夕食の際には、急かすような提供スピードとなってしまい、大変失礼いたしました。
頂いたコメントは今後のサービス向上のための貴重なご意見として承ります。
また、スタッフへの温かいコメントにも感謝申し上げます。
スタッフ一同、励みとさせていただきます。

これからも皆様に喜んでいただける様、自己研鑽に努めてまいります。
せひともまたおこしくださいませ！
スタッフ一同、しもくみ7677様の又のご来館を心よりお待ちいたしております。
ご投稿、誠にありがとうございました。
満ちてくる心の宿　吉夢　鷲山

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
貴重なお時間頂きご投稿いただきまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やお料理に関しましてお喜び頂けましたご様子で大変うれしく存じます。
担当したスタッフに申し伝えましたところ本人も大変喜んでおりました。
皆様からのお言葉が大変励みになると改めて実感いたしました。

また、下げ膳のタイミングにつきましても、貴重なご意見誠にありがとうございます。
今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

これからもお喜び頂ける様精進してまいりますので、機会がございましたらまたお越し頂けましたら幸いで御座います。
スタッフ一同、又のお越しを心よりお待ち申し上げております。

満ちてくる心の宿　吉夢　
　予約センター　鷲山

この度は満ちてくる心の宿　吉夢をご利用頂きまして誠に有難うございます。

お料理を美味しくお召し上がり頂けたとのこと大変嬉しく思っております。

これからも皆さまにお喜び頂けますようサービスの更なる向上に努めてまいりますので、是非また遊びにいらしてください。

スタッフ一同、心よりお待ちいたしております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

満ちてくる心の宿　吉夢　
　　　　　　　鷲山

イマさん2558様
この度は満ちてくる心の宿　吉夢をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お忙しい中大変ありがたいご投稿頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。

グリルレストランGOKANで和洋折衷のコース料理でしたが、ご満足頂けたとのこと大変嬉しく思っております。
また、「レストラン五感でのメニューが忘れられない」とのお言葉を頂戴でき、大変光栄に存じます。

これからも皆さまにお喜び頂けますよう、サービスの向上に努めてまいりますので、是非また、お越しくださいませ。
イマさん2558様の又のご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。

満ちてくる心の宿　吉夢　
　　　　　　　鷲山

この度は当館ご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お忙しい中大変ありがたいご投稿頂戴しまして重ねて御礼申し上げます。
スタッフの対応やお風呂などお喜び頂けましたご様子で大変うれしく存じます。
今回は夕食が付いていないプランでしたが、次回は是非、吉夢総料理長が手掛ける海鮮会席料理もご賞味いただけますと幸いでございます。

お近くにお立ち寄りの際は、また遊びにいらしてください。
スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

　　　　　　　　　　満ちてくる心の宿　吉夢
　　　　　　　　　　　　　　　　　　鷲山

たまオバチャン様
この度は『満ちてくる心の宿　吉夢』をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
当館自慢の一つでもございます『地上35M　天空露天風呂』をお気に召していただいたようで嬉しく思います。
また、お料理やスタッフに関しましてもお褒めのお言葉を頂戴し、感謝申し上げます。

一方で、客室コンディションや大浴場での移動につきましては、ご不便お掛けいたしました。
申し訳ございません。
当館の大浴場は露天風呂に直接繋がっている吉湯と露天風呂に繋がっていない夢湯に分かれておりまして、皆様にどちらのお風呂もご堪能して頂けるよう、時間帯により男女の入れ換えをさせて頂いておりますが、移動にご不便をお掛け致しまして、重ねてお詫び申し上げます。

今回ご指摘を受けた件に関しましては真摯に受け止め、各担当者で情報を共有させていただき、また、ご提言いただきましたことにつきましては今後のサービス向上の為、参考にさせて頂きますので、再度お越し頂けましたら幸いです。

従業員一同、たまオバチャン様の又のご来館を心よりお待ちいたしております。

ご投稿、誠にありがとうございました。

予約センター・鷲山

この度は当館をご利用頂きまして有難う御座います。
お連れ様のお誕生日のご旅行にて当館をお選び頂き、接客に関しましてお褒めのお言葉を頂戴致しましたこと誠に嬉しく思っております。
一方で客室の露天風呂ではご不便をおかけいたしました。
何分自然豊かな場所ですので、掃除したあとでも虫さんが訪問してくることがございます。
当館でもいろいろと対策はしてございますが、自然と開放感を楽しむというのはこういう一面が生じてしまいます。ご理解いただければ幸いです。

機会がございましたら、再度吉夢へご用命いただけますと幸いでございます。

ご投稿、誠にありがとうございました。

満ちてくる心の宿　吉夢　
　予約センター　鷲山

popomin8226様
この度はお誕生日おめでとうございます。
大切な日のお祝いに当館をご利用頂き、大変光栄でございます。
御食事に関しましても美味しくお召し上がりいただけたとのこと大変嬉しく思っております。
また、スタッフへのお褒めのお言葉を頂戴し、サービススタッフとして、このようなお言葉が日々の励みになります。
一方で蜘蛛の巣につきましては大変失礼いたしました。
直ぐに確認をさせていただき対処をさせていただきました。
貴重なご意見有難う御座います。
スタッフ一同、 popomin8226様の又のお越しを心よりお待ち申し上げおります。
満ちてくる心の宿　吉夢　
　予約センター　鷲山

この度は数ある房総の旅館の中より当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

ご案内いたしましたお部屋につきまして、大変不快な思いをさせてしまいましたこと、誠に申し訳ございませんでした。
日々のチェックはしてございますが、確認が足りなかったのだと反省いたしております。
誠に申し訳ございませんでした。
一方で、スタッフやお食事に関しましては、お褒めの言葉と高評価を頂戴し、大変恐縮でございます。
今回頂戴いたしました数々のご指摘を真摯に受け止め、点検・清掃について見直すなどし、皆さまが快適にお過ごし頂けますよう改善してまいります。
再度当地にお越しの際も、吉夢へご用命頂けましたら幸いでございます。
貴重な御意見を賜りました事、心より御礼申し上げます。
ご投稿、誠にありがとうございました。

満ちてくる心の宿　吉夢　フロント課

みつ０９１１様
この度はご宿泊賜りまして誠にありがとうございました。
皆様がとてもご満足頂けたご様子とても嬉しく存じます。
スタッフに対しましてもお褒めの言葉を頂戴し、励みとさせていただきます。
今後もスタッフ一同精進してまいりますので、
みつ０９１１様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

満ちてくる心の宿　吉夢　
　予約センター　小高

この度は当館をご利用頂きまして有難う御座います。
お風呂やご朝食に関しましてご満足頂けたとのこと大変嬉しく思っております。
また、スタッフの接客につきましてもお褒めの言葉を頂戴し、ありがとうございます。
スタッフ一同励みとさせていただきます。
一方で清掃面でご不快な思いをさせてしまい申し訳御座いませんでした。
お部屋のご準備にお時間がかかってしまい、折角楽しみにしておられました夕陽をお楽しみいただけませんでした事、心よりお詫び申し上げます。
今後このような事が無いように、サービスの向上に努めてまいりますので、御容赦くださいませ。貴重な御意見を賜りました事、心より御礼申し上げます。
季節柄、残暑厳しい日が続きますが、どうぞご自愛くださいませ。

ご投稿誠にありがとうございました。

満ちてくる心の宿　吉夢　
　予約センター　鷲山

ajr10182359様
この度はご家族様の夏のご旅行にて私ども『満ちてくる心の宿　吉夢』にご宿泊いただきましてありがとうございます。
また貴重なお時間頂き大変ありがたいご投稿を頂戴し重ねて御礼申し上げます。
当館でのご滞在をお楽しみ頂けたご様子で、大変うれしく思います。
是非また房総へお越しの際は当館ご利用いただけましたら幸いで御座います。
まだまだお暑い日も続いてまいりますので、皆さま、体調等お崩しになられませぬよう、お身体ご自愛くださいませ。
スタッフ一同、ajr10182359様の又のお越しを心よりお待ち申し上げております。
　満ちてくる心の宿　吉夢　
　　予約課　鷲山

この度は数ある房総のホテル・旅館の中より私ども『満ちてくる心の宿　吉夢』へご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフに対する大変ありがたいお褒めのお言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。
驕る事無くまたお越し頂き喜んでいただける様、全スタッフがおもてなしの心をもって精進してまいります。またのお越しをスタッフ一同お待ち申し上げております。

最後になりますが、この度はお返事が遅くなりました事、大変失礼をいたしました。

不安定な天候や暑い日が続きますがお体に気を付けてお過ごしくださいませ。

貴重なご投稿誠にありがとうございました。

満ちてくる心の宿　吉夢　
　予約センター　鷲山