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ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ）のクチコミ･お客さまの声
部屋3
少々辛口の評価かもしれません。風呂は予想していたよりも大きく広く、部屋も掃除が行き届いていて、朝食は品数も味も良かったです。残念だったのは、最初の第一印象でした。駐車場が一杯でどうしようかフロント氏に訊ねた時の「えっ、場所が無い、ちょっと待って」と言われ、私が見た時には空いてなかった場所を指さして「ここ」。「オレが見た時はここも車が停まっていたんだよ」の言葉は飲み込みましたが、これがもう少し丁寧に対応されていれば総合評価で「満足」だったので残念でした。とはいうものの、「家族旅行で和室を安価で利用したい」とか「出張先のホテルでゆっくりくつろぎたい」という方にはおすすめします。
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この度はホテルマーシュランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。ご宿泊頂きましたのにフロントでの対応で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今一度、真心あるサービスを心がけるよう徹底して行きます。今回に懲りずまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。フロント 柳堀
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部屋3
投稿者さんの ホテルマーシュランド（ＢＢＨホテルグループ） のクチコミ
少々辛口の評価かもしれません。
風呂は予想していたよりも大きく広く、部屋も掃除が行き届いていて、朝食は品数も味も良かったです。
残念だったのは、最初の第一印象でした。
駐車場が一杯でどうしようかフロント氏に訊ねた時の
「えっ、場所が無い、ちょっと待って」と言われ、
私が見た時には空いてなかった場所を指さして「ここ」。
「オレが見た時はここも車が停まっていたんだよ」の言葉は
飲み込みましたが、これがもう少し丁寧に対応されていれば
総合評価で「満足」だったので残念でした。
とはいうものの、「家族旅行で和室を安価で利用したい」とか
「出張先のホテルでゆっくりくつろぎたい」という方には
おすすめします。
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この度はホテルマーシュランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊頂きましたのにフロントでの対応で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今一度、真心あるサービスを心がけるよう徹底して行きます。
今回に懲りずまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 柳堀