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taku7894さんの ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) のクチコミ
- taku7894さん [40代/男性] 2014年07月19日 07:46:14
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エアコンがなかったので、部屋がものすごく暑かったです。
窓枠がアルミサッシなのでで熱くなっていました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年07月
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルおすすめ!日替わり夕定食付♪2食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダートシングル】
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投稿者さんの ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年11月07日 21:19:41
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レンタカーで、土砂降りの中で、道に迷ってしまい、もう疲れてしまい、今、見つけたホテルに泊まることにしましたので、急きょキャンセルになってしまい、本当に申し訳ございませんでした。
自宅に帰ってみると、キャンセルの電話をかけているにもかかわらず、泊まってもなく朝食も食べていないのに全額請求されているのには、驚きました。確か50%のはずでは?- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年11月
- ご利用の宿泊プラン
- ☆1泊朝食付き☆朝食はバイキングをご用意!☆
- ご利用のお部屋
- 【一人で和室ゆったりプラン】
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[SARD]さんの ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) のクチコミ
- [SARD]さん [30代/男性] 2012年10月15日 08:51:29
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館内は経年相応といった感じです。
やや、あちこちにシミが見られるのが少々気になりました。
今回は和室に宿泊しましたが、テレビはブラウン管タイプ(4:3タイプの21インチ前後)でした。
テレビに不具合があったので、フロントより隣の部屋から入れ替えてもらいましたが、同機種のテレビでしたので、多くの部屋でブラウン管のテレビが導入されたままになってると予想されます。
(ブラウン管なので、画面が歪んで表示されます)
部屋にお風呂は設置されず、24時間入れる大浴場があります。
しかし、私が訪問したときは、サウナが故障してる状態でした。
また、体調不良(恥ずかしながら・・・食べ過ぎで^^;)により大浴場に行くのが億劫だったりして、部屋にも小さくてもいいのでお風呂があったら良かったなぁとは感じました。
朝食はバイキング方式。
品数が大変多く、こちらは満足感高めかなと思います。
ただ、ウインナー等、保温されてないので、冷めきってしまってたのは少々残念ではありました。
(ご飯と汁物は保温されており、パンは焼くことができます)
ドリンクだけでも6種類ぐらいありますし、ビジネスで利用の際には、朝から気持ちよく出発できる点はオススメです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年10月
- ご利用のお部屋
- 【一人で和室ゆったりプラン】
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まほ_まほさんの ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) のクチコミ
- まほ_まほさん [40代/男性] 2012年04月29日 13:07:58
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夕食付でのプランでしたが、ある程度選べるおかずがほしかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2012年04月
- ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) 2012年05月20日 16:12:37
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この度はホテルマーシュランドを御利用頂きまして誠にありがとうございます。
釧路はやっと桜が咲いてきましたよ♪春が来たという感じです。
夕食については日替わり夕定食なので毎日メニューが変わります。
「選べるおかず」は貴重な御意見として参考にさせて頂きます。
御投稿感謝致します。又の御利用心よりお待ち申し上げます。
フロント 柳堀
- ご利用の宿泊プラン
- ホテルおすすめ!日替わり夕定食付♪2食プラン♪
- ご利用のお部屋
- 【スタンダートシングル】
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cobra_kodamaさんの ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) のクチコミ
- cobra_kodamaさん [50代/男性] 2011年07月30日 16:33:54
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料理はおいしく、大浴場も良いのですが、とても暑い日だったのでクーラーが無く扇風機だけだとやはりキツイかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) 2011年08月07日 15:30:02
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いつも御利用頂きましてありがとうございます。
ただ、快適とは言えない思いをさせてしまい申し訳ございません。
今年の釧路は例年に無く暑い日が続いております。
クーラーが無いため扇風機の設置、どうか御理解頂ければと思います。
またの御利用お待ちしております。
フロント 柳堀
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【スタンダートシングル】
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さわごんごんさんの ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) のクチコミ
- さわごんごんさん [30代/女性] 2010年06月23日 15:16:15
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部屋も広くて、お風呂も広く、バイキングの種類も豊富でゆっくりさせてもらったのですが・・・朝食時、6時半から8時半まで!!っと決めているのか、子供もいるのに急かされた感じでゆっくり食べれませんでした。
食後にコーヒーを飲まず、お茶を。っという方もおられると思うのですが、食べている途中で、湯飲みを2個だけ残し戸棚にしまわれ、食べ終わった方の食器も聞こえよがしのようにガチャガチャと洗っていました。
せっかくいい気分で宿泊できたのに台無しでした・・・。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年06月
- ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) 2010年07月02日 12:09:17
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この度はホテルマーシュランドをご利用頂きまして誠にありがとうございます。
せっかくの朝食のお時間に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後は厨房のスタッフと共にこのような事がないよう気を付けていきます。
貴重なご意見ありがとうございました。
フロント 柳堀
- ご利用の宿泊プラン
- ☆1泊朝食付き☆朝食はバイキングをご用意!☆
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室タイプ】
総合3
投稿者さんの ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) のクチコミ
- 投稿者さん 2010年02月28日 22:24:34
-
少々辛口の評価かもしれません。
風呂は予想していたよりも大きく広く、部屋も掃除が行き届いていて、朝食は品数も味も良かったです。
残念だったのは、最初の第一印象でした。
駐車場が一杯でどうしようかフロント氏に訊ねた時の
「えっ、場所が無い、ちょっと待って」と言われ、
私が見た時には空いてなかった場所を指さして「ここ」。
「オレが見た時はここも車が停まっていたんだよ」の言葉は
飲み込みましたが、これがもう少し丁寧に対応されていれば
総合評価で「満足」だったので残念でした。
とはいうものの、「家族旅行で和室を安価で利用したい」とか
「出張先のホテルでゆっくりくつろぎたい」という方には
おすすめします。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年02月
- ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) 2010年03月04日 12:08:40
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この度はホテルマーシュランドをご利用頂きまして誠に有難うございます。
ご宿泊頂きましたのにフロントでの対応で不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今一度、真心あるサービスを心がけるよう徹底して行きます。
今回に懲りずまたのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げます。
フロント 柳堀
- ご利用の宿泊プラン
- ☆1泊朝食付き☆朝食はバイキングをご用意!☆
- ご利用のお部屋
- 【ゆったり和室タイプ】
総合3
投稿者さんの ホテルマーシュランド(BBHホテルグループ) のクチコミ
クーラーが部屋に付いてなかったので暑くてなかなか寝れなかったのだけが辛かったけど食事もフロントの方々の対応も最高でした。
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